Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.
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Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30
Mardi
09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30
Mercredi
09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30
Jeudi
09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30
Vendredi
09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30
Samedi
09:00 – 19:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (227)
Avis Google
4,3
227 avis
5★132
4★65
3★10
2★7
1★13
N
Nadine Google
Magasin très pratique du fait de sa situation en plein centre ville, toujours bien achalandé, beaucoup de promotions et personnel très disponible et agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Nadine,
Un grand merci pour votre commentaire si positif qui souligne la praticité de notre emplacement, la qualité de notre assortiment, nos promotions, ainsi que la disponibilité et l’amabilité de notre équipe ! Nous sommes ravis de lire que vous appréciez ces aspects de notre magasin et que votre expérience parmi nous est satisfaisante.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Picard Essey lès Nancy !
L’équipe Picard Essey lès Nancy
R
R Google
Les vendeuses connaissent parfaitement leurs rayons sur le positionnement et le placement des produits. Avec le sourire.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe en magasin vous a donné entière satisfaction, tant par leurs connaissances que par leur sourire. C’est un plaisir de pouvoir vous accompagner et rendre vos visites agréables à chaque fois.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L'équipe Picard Essey lès Nancy.
f
francois singer Google
accueil sympa livraison rapide prix intéressant, produits de qualité, personnel souriant
Réponse du professionnel : Bonjour François,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, la rapidité de notre service de livraison, nos prix intéressants, la qualité de nos produits et le sourire de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à faire de notre mieux pour toujours vous offrir la meilleure expérience possible.
L'équipe Picard Essey lès Nancy
f
fabrice citr Google
Produits catastrophiques plus jamais j'irais chez Picard peux importe où , je ne recommande pas du tout !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur
Merci d'avoir pris le temps de mettre un commentaire
Toutefois au vu de ce que vous avez écrit, nous ne pouvons pas l'exploiter car celui-ci n'est pas précis.
Nous vous proposons de passer en magasin et d'expliquer en quoi " les produits sont catastrophiques"
l'équipe Picard
n
neon Google
Horrible une vraie catastrophe !!!!
Nous avons été tous malades, de plus les produits ne correspondent pas à la photo de la boîte ! Plus jamais j'irais chez Picard Arnaque.!!!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame ? Monsieur ? Neon
Votre commentaire manque d'éléments pour être pris en considération
En effet, vous parlez de produits au pluriel, que tous ces produits vous auraient rendus malades ... , que ces produits ne correspondent pas à la photo...
Nous pouvons concevoir une déception mais il nous faut des éléments concrets, de plus notre service qualité est là pour assurer une chartre qualité .
Nous vous proposons donc de prendre contact avec notre service consommateur
L'équipe Picard
S
Sandrine Malangadrine Google
Personnel très agréable ! Juste le magasin qui mériterait un coup de jeune.
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine,
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant l'accueil de notre équipe ! Nous sommes ravis que vous appréciez la convivialité de notre personnel, c'est un aspect qui nous tient vraiment à cœur.
Nous prenons également bonne note de votre remarque sur le magasin. Sachez que nous travaillons continuellement à l'amélioration de nos infrastructures pour offrir à nos clients un environnement chaleureux et moderne. Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer.
Encore merci pour votre commentaire!
L’équipe Picard Essey lès Nancy
M
Mathieu Pouchain Google
Aillant livrez en tant que livreur uber magazin très propre personnel très agréable aillant le dialogue facile vraiment rien à dire au top
Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu,
Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre magasin propre et que notre personnel vous réserve un accueil chaleureux et agréable.
Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir la meilleure expérience possible à chaque visite. Si vous avez des suggestions ou des remarques, n'hésitez surtout pas à nous en faire part.
Bien cordialement,
L'équipe Picard Essey lès Nancy
N
Nadine PHULPIN Google
Très bon produit ,les bûche pour Noël 🤶 sont délicieuse
Réponse du professionnel : Bonjour Nadine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits, et en particulier nos bûches de Noël. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous espérons continuer à vous offrir de délicieux moments gourmands à chaque visite. N'hésitez pas à nous faire part de vos retours et recommandations, ils sont précieux pour nous.
L'équipe Picard Essey lès Nancy.
G
Gisèle Sornette Google
Magasin apprécié par le choix, l'achalandage ainsi que les promos qui sont mises en avant. L'accueil est très agréable. Magasin très propre.
J'ai profité de l'ouverture ce 14 juillet. L'hôtesse arrive très vite à la caisse entre 2 remplissage de frigo.
Conclusion: Très satisfaisant.
P
Prénom Nom Google
Mise à jour :
Onéreux.
Choix restreint.
Pas de nouveauté.
La cuisine type Asiatique n'est pas à recommander.
De plus en plus décevant : la tarte aux noix et noix de pécan.
Restriction budgétaire sur les noix ?
La comparaison entre la photo de la box et la réalité est flagrante.
F
Faa V Google
Mon avis aujourd'hui mai 2025 :
Malheureusement avec le temps, la vendeuse la plus âgée de l'équipe devient au fur et à mesure des années qui passent de moins en moins aimable !
Vous prend de haut lorsque vous faites vos courses avec un sac de congélation qui ne vient pas de chez eux.
Tente de vous faire payer plein pot car elle ne demande JAMAIS si vous possédez la carte fidélité, alors qu'il y a beaucoup de réduction avec cette dernière. Je suis obligé en caisse de lui dire que j'ai la carte pour qu'elle applique les réductions. Elle devrait par elle-même en faire la demande. Il serait peut-être temps pour elle de songer à partir en préretraite si elle n'aime plus son travail car cela se ressent !
Cette dernière ne m'indique jamais le code pour sortir du parking, je suis à nouveau obligé d'en faire la demande !
Concernant le poteau qui contient le digicode à la sortie, il faudrait peut-être revoir à le changer car il n'est pas fixe et cela est très difficile de faire le code !
Par ailleurs les prix ont fortement augmenté ces dernières années !! Qu'est-ce qui justifie cela alors que la quantité des produits elle diminue 🤔
Concernant les autres membres de l'équipe, toujours aussi sympa et merci à elles car elles relèvent le niveau d'amabilité.
Mon avis de octobre 2019 :
Produits variés et de bonne qualité. Vendeuses toujours souriantes, avec un petit mot sympathique à la caisse. Et toujours un grand merci pour le rangement de mes courses en caisse 👏
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Picard Essey lès Nancy. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre visite ne répondent pas à vos attentes.
Toutefois, nous ne sommes pas d'accord avec votre analyse qui vient à viser directement une collaboratrice .
Nous nous efforçons d'être respectueux , et faisons tout notre possible pour satisfaire au mieux nos clients.
le parking équipé d'un digicode n'est malheureusement pas l'idéal.
Nous sommes en revanche ravis de lire que le reste de l'équipe continue à démontrer le niveau de service que nous nous efforçons de maintenir.
Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour une expérience améliorée.
Cordialement,
L'équipe Picard Essey lès Nancy
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Picard
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