Le magasin Picard Bertin Nancy, situé au 18-22 rue Emile Bertin, 54000 Nancy, propose une large gamme de produits surgelés. L'équipe est à votre disposition pour vous conseiller et vous faire découvrir des nouveautés exclusives à petits prix.
Gamme sans glutenGamme vinParking réservéTitres restaurantsClick & Collect
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:30
Mardi
09:00 – 19:30
Mercredi
09:00 – 19:30
Jeudi
09:00 – 19:30
Vendredi
09:00 – 19:30
Samedi
09:00 – 19:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (292)
Avis Google
4,5
292 avis
5★182
4★88
3★16
2★0
1★6
T
Therese Bouchez Google
Bel éventail de produits surgelés ; personnel agréable ; excellent programme de fidélité.
Réponse du professionnel : Bonjour madame,
Un grand merci pour votre avis, si chaleureux et détaillé ! Nous sommes ravis de lire que notre sélection de produits surgelés, l’amabilité de notre équipe ainsi que notre programme de fidélité vous apportent entière satisfaction. Vos compliments nous encouragent et nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin !
L’équipe Picard Bertin Nancy
c
cloetma paintre Google
Bonjour,je trouve qu'il y a du choix et le caissier est très sympa !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire si positif ! Nous sommes ravis de savoir que le choix de nos produits vous satisfait et que l'accueil de notre équipe, notamment en caisse, a été à votre goût. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette direction !
À très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Picard Bertin Nancy
L
Léa Dehédin Google
Magasin très bien rangé avec une équipe qui est toujours super agréable, gentille et bienveillante !
Réponse du professionnel : Bonjour Léa,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et votre excellent retour ! C’est un véritable plaisir pour toute l’équipe de savoir que vous appréciez la qualité de notre organisation ainsi que la gentillesse et la bienveillance de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous encouragent à continuer dans cette direction.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement !
L'équipe Picard Bertin Nancy
L
Li Lu Google
Rue Émile Bertin , je viens entre midi impeccable
Réponse du professionnel : Bonjour Li,
Merci beaucoup pour votre avis et votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience dans notre magasin, notamment sur la pause de midi, a été impeccable. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à poursuivre sur cette voie.
Nous espérons vous revoir bientôt !
L'équipe Picard Bertin Nancy
O
Olivier Norguin Google
Magasin de proximité bien pratique.
M
Marie-Odile BACHELERIE Google
Très beau magasin. Bien agencé
M
MARIE 54 Google
Choix de produits. Qualité.
G
Gérard COLIN Google
Le magasin présente de très bons produits et le personnel est serviable et à l'écoute des clients.
S
Sakhmet Google
Personnel toujours souriant
a
anne gouvenel Google
Très déçue par les escargots petits gris coriaces et impression désagréable qu'ils n'ont pas été nettoyés trace de gravier..
A éviter
Réponse du professionnel : Bonjour Anne,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos escargots petits gris n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant la texture et la présence de gravier sont importantes pour nous et nous prenons cela très au sérieux. Nous allons vérifier nos produits afin de nous assurer qu'ils respectent nos standards de qualité.
Nous vous invitons à vous rapprocher de notre équipe en magasin pour que nous puissions vous proposer une solution et en discuter plus en détail. Nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite.
Merci pour votre retour.
L'équipe Picard Bertin Nancy
a
aa aa Google
Personnel efficace , souriant…magasin bien tenu ,expérience agréable
Réponse du professionnel : Bonjour aa,
Merci pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre personnel efficace et souriant. C'est un plaisir de savoir que notre magasin bien tenu a contribué à rendre votre visite agréable.
Nous nous efforçons chaque jour de maintenir un haut niveau de service et une ambiance accueillante pour nos clients. Votre retour nous motive à continuer sur cette voie.
À bientôt chez Picard Bertin Nancy.
L'équipe Picard Bertin Nancy
W
Weinsberg Myriam Google
Bon accueil et magasin bien achalandé
Réponse du professionnel : Bonjour Weinsberg,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positivement sur notre magasin. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil ainsi que le bon achalandage de nos produits. Cela nous encourage à toujours offrir le meilleur service possible à nos clients.
N'hésitez pas à revenir nous voir et à nous faire part de toute suggestion pour encore améliorer votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement,
L'équipe Picard Bertin Nancy
M
Manuel Marchionni Google
Très bon magasin. Un large choix. Équipe très professionnelle.
Réponse du professionnel : Bonjour Manuel,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre large choix de produits vous satisfasse et que vous ayez apprécié la qualité de notre service. Votre avis est très précieux pour nous et nous encourage à maintenir nos efforts.
N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours heureux de vous accueillir et de vous conseiller au mieux.
L'équipe Picard Bertin Nancy
J
Jean-Philippe ROPA Google
Client régulier, je suis ravi que le réaménagement du magasin ne nous oblige plus à parcourir tout le magasin et à perdre notre temps.
Je sais que les produits Picard sont un gage de qualité et limitent les additifs industriels.
Le personnel est convivial et aimable.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Philippe,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le nouveau réaménagement du magasin ne vous convient pas. Nous comprenons que vous préférez un parcours libre et rapide, surtout quand vous connaissez déjà vos produits favoris.
Toutefois, la gamme de fin d'année nous oblige à effectuer des transformations
Le retour du parcours habituel est prévu pour le 5 Janvier2026.
Nous apprécierions vos suggestions afin d'améliorer votre expérience en magasin. N'hésitez pas à nous les partager lors de votre prochaine visite ou via notre service client.
Merci de noter que notre personnel est toujours dévoué à vous offrir le meilleur service possible.
L’équipe Picard Bertin Nancy
p
peg and co Google
Magasin bien achalandé, propre, le personnel est très disponible et aimable. Je recommande.
F
FABER Christophe Google
Il y a 5 mois j'avais eu l'occasion de déposer un commentaire négatif suite à mauvaise expérience. En revanche ce mardi je dois reconnaître que mon expérience d'achat était parfait et je tiens à souligner que la qualité d'accueil, l'amabilité dont a fait preuve le responsable, le ton particulièrement agréable de Frédéric, étaient au top et je l'en remercie.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Faber,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes désolés d'apprendre que vos dernières visites n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'affichage des prix et le service client. Soyez assuré que nous allons adresser ces points avec notre équipe pour améliorer notre service.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
L'équipe Picard Bertin Nancy
n
noll seb Google
Sympa, rapide, sans perte de temps ni prétention.
En gros pratique.
Réponse du professionnel : Merci pour votre agréable commentaire
N
Nicole Vonau Google
Lieu tout pres de chez moi. Tres propre. Personnel tres disponible.grand choix de produits.
C
Carole Poussin Google
L'équipe est vraiment à votre écoute, souriante.
Bons produits
B
Bernadette Cael Google
Je recommande pour le choix qualité des produits et les prix
J
Jean Pierre Galloni Google
👍🏻😉 le pouce qui veut dire pour moi, bien de l'accueil.
Avec petit clein d'oeil à votre magasin.
Je trouve ce que j'ai besoin.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés que votre expérience ait été décevante. Pourriez-vous nous dire ce qui n'a pas été à la hauteur afin que nous puissions y remédier ? Merci pour votre aide.
L'équipe du magasin Picard Bertin Nancy
O
Olivier J. Google
Parkinf un peu compliqué avec le code, mais un Picard comme on les aime sinon, service très agréable
Z
Zoé FRISTOT Google
Très bon magasin dans l'esprit de la chaîne où on trouve beaucoup de choix. Parking pour la clientèle sécurisé avec code
w
win dolar Google
L’accueil il n’y en a pas, ils sont sur leur portable, pas de politesse, sans dress code, c’est horrible comme endroit !! ! Surtout la vieille femme qui y travaille ! Pas de bonjour, pas de merci ni d'au revoir .. en fait, il ne vous adresse pas la parole tout simplement. Aucun sens commercial ! j'y vais de temps en temps pour dépanner car juste à côté mais...
C'est quand même pas compliqué : un bonjour, un sourire, un merci et un au revoir ! Surtout vu les prix pratiqués. Mais que fait le responsable de cette boutique ???
1 étoile c'est encore trop !
E
Eloise Socquier Google
Magasin avec un grand choix de produits, certains sont plus cher que d'autres mais on peut y trouver son bonheur !
c
christine Fischer Google
Magasin bien agencé, bons produits
Et un parking bien pratique
D
D W Google
Magasin facilement accessible car parking disponible pour la clientèle. Grands choix de produits et personnel très sympathique et serviable. Je recommande.
n
nathalie voyen Google
Bon produits que l'on me trouve pas forcément ailleurs
D
Damage Daze Google
Les tarifs sont un peu élevés surtout pour les produits cuisinés.
Le magasin est toujours propre et bien rangé par le personnel qui reste toujours très aimable malgré les nombreuses tâches qu'ils ont à gérer (réception, mise en rayon et caisse).
L
Lili Iris Cats Google
Un peu cher il faut se l'avouer mais ça me change des surgelés de supermarchés qui sont toujours les mêmes. Du coup Picard me permet de varier les plaisirs.
l
luke lake Google
C'est un très bon magasin,on y vois de tout,cuisine française,asiatique etc..
J'y vais souvent faire mes courses
n
nelly willaume Google
Personnel très poli et serviable. Choix et qualité. Jamais déçue. Magasin bien approvisionné.
C
Chantal Régnier Google
Établissement très propre , bien organisé et agréable à découvrir .
Personnel aimable et aidant .
E
Emy Weber Google
Magasin calme , il n'y a jamais trop de monde .
Prix corrects , qq très minimes avantages avec la carte de fidélité...
O
Olivier Dobrynine Google
Magasin très agréable avec un parking aisément accessible en plus on y est toujours très bien accueilli
l
laurianne 54 Google
J'ai adoré, c'est propre, les signalétiques sont simples et efficaces, le personnel très poli.
J'aime l'ambiance sans musique qui permet un circuit tranquil et réfléchi, je reviendrais sans souci.
L
L CFN Google
Magasin très propre, agréable pour se déplacer à l'intérieur, du choix, un personnel prévenant,
A
Antoine Bdt Google
Beaucoup de choix, mais certains prix sont excessifs. C'est bien dommage. Pour ce qui est des employées, très cordiale, aimable et au petit soin avec les clients. Rien a dire là-dessus.
G
G GT Google
Facile d’accès, plats bons à un prix correct, avec un large choix de produits
S
Sebastien Valck Google
Très bon produits et personnels très agréables
B
BB 54 Google
Toujours au top que ce soit au niveau produit ou le très bon accueil des vendeuses et vendeurs. Bravo l'équipe !
N
Natan RICHER Google
Grand choix de produits, de qualité de manière générale. Accueil et contact client dans ce magasin en particulier excellent.
Parking privé très appréciable au vue de l'emplacement.
Je recommande !
G
Geoffroy Ahn Google
Passage ce 6 août 2019 15 min avant la fermeture.
Stationnement agréable grâce au parking privé très facilement accessible collé au magasin.
Je ne peux que féliciter le jeune homme pour son accueil plus que souriant et agréable !👌
Achat rapide et produits de qualité Picard 👍
d
déborah Varveri Google
Magasin très propre sympathique le personnel est souriant et très accueillant
G
Gwen HEGUENAUER Google
Produits de qualité et à des prix abordables
Pas d attente en caisse la plupart du temps
Le personnel est sympathique
O
Odile Munster Google
Ce magasin est bien achalandé et propre,facile d'accès avec parking, le personnel est sympa et réactif quelque soit la demande.
D
DE LA PART DE Google
Parfait ce magasin au centre ville,
J'y trouve toujours mon bonheur à des prix tout à fait abordables, de plus le personnel est charmant
H
Herve MARCHAL Google
Du choix et des produits de qualité et accueil sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour Hervé,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez la diversité de nos produits, leur qualité, ainsi que l'accueil que nous vous réservons en magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et lire vos mots nous motive à continuer dans cette direction.
À très bientôt dans notre magasin Picard Bertin Nancy !
L'équipe Picard Bertin Nancy
V
Veronique Baumann Google
Magasin accueillant personnel disponible à l'écoute du client magasin très propre toujours bien rangé les comptoirs frigorifiques toujours bien remplis, diversité des produits souvent de nouveau produit proposé, ingrédients bien indiqué sur les emballages prix aventageux il y a souvent des promotions je recommande cette enseigne
S
S Lopez Google
Plutôt fidèle à la concurrence, je suis allée dans ce magasin en dépannage et avec quelques aprioris. En fait, les produits sont de très bonne qualité, le magasin bien agencé et, bien qu’en ville, avec un parking à disposition des clients. J’ai particulièrement le rayon épicerie qui dispose de quelques articles judicieux et qui semblent être très bons.
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