Picard

Réponse du professionnel : Bonjour Anne, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos escargots petits gris n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant la texture et la présence de gravier sont importantes pour nous et nous prenons cela très au sérieux. Nous allons vérifier nos produits afin de nous assurer qu'ils respectent nos standards de qualité. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre équipe en magasin pour que nous puissions vous proposer une solution et en discuter plus en détail. Nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Merci pour votre retour. L'équipe Picard Bertin Nancy

Réponse du professionnel : Bonjour aa, Merci pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre personnel efficace et souriant. C'est un plaisir de savoir que notre magasin bien tenu a contribué à rendre votre visite agréable. Nous nous efforçons chaque jour de maintenir un haut niveau de service et une ambiance accueillante pour nos clients. Votre retour nous motive à continuer sur cette voie. À bientôt chez Picard Bertin Nancy. L'équipe Picard Bertin Nancy

Réponse du professionnel : Bonjour Weinsberg, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positivement sur notre magasin. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil ainsi que le bon achalandage de nos produits. Cela nous encourage à toujours offrir le meilleur service possible à nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir et à nous faire part de toute suggestion pour encore améliorer votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, L'équipe Picard Bertin Nancy

Réponse du professionnel : Bonjour Manuel, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre large choix de produits vous satisfasse et que vous ayez apprécié la qualité de notre service. Votre avis est très précieux pour nous et nous encourage à maintenir nos efforts. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours heureux de vous accueillir et de vous conseiller au mieux. L'équipe Picard Bertin Nancy

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Philippe, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le nouveau réaménagement du magasin ne vous convient pas. Nous comprenons que vous préférez un parcours libre et rapide, surtout quand vous connaissez déjà vos produits favoris. Toutefois, la gamme de fin d'année nous oblige à effectuer des transformations Le retour du parcours habituel est prévu pour le 5 Janvier2026. Nous apprécierions vos suggestions afin d'améliorer votre expérience en magasin. N'hésitez pas à nous les partager lors de votre prochaine visite ou via notre service client. Merci de noter que notre personnel est toujours dévoué à vous offrir le meilleur service possible. L’équipe Picard Bertin Nancy