MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS

Picard

Magasin de produits surgelés · Lyon (69)

4,3 172 avis Fermé

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Itinéraire Site web

À propos de Picard

Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.

Informations mises à jour le 01/05/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	09:00 – 19:30
Mardi	09:00 – 19:30
Mercredi	09:00 – 19:30
Jeudi	09:00 – 19:30
Vendredi	09:00 – 19:30
Samedi	09:00 – 19:30
Dimanche	09:00 – 12:45

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Avis clients (172)

4,3

172 avis

5★93

4★55

3★8

2★8

1★8

akapso

12/01/2026

Vous pourriez prévenir que les horaires d'ouverture change du jour au lendemain. Initialement ouvert a 10h00 "horaire exceptionnel" tout est fermé. Un petit mot sur google ou sur le site pour prévenir non ? au prix des articles vous pourriez au moins éviter au client de se déplacer pour rien

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous excusons sincèrement pour ce désagrément concernant nos horaires d'ouverture. Il est vrai que nous aurions dû mieux communiquer ces changements afin d'éviter toute confusion et inconvénient. Nous prenons bonne note de votre remarque et mettrons en place des mesures pour améliorer notre information au sujet des horaires sur Google et notre site internet. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans de meilleures conditions. Bien à vous, L'équipe Picard Lyon Vitton.

Sarah Olivier

08/01/2026

Magasin très agréable avec un personnel sympathique

Jennifer Bringard

05/01/2026

magasin très bien tenu et personnel adorable. chapeau bas à sa manager et ses équipes

gerard emonet

30/11/2025

Client habituel , je suis tombe dimanche matin 30 novembre a la caisse sur un homme odieux avec la clientele. Il ne voulait rien ecouter de ce que je lui disais en prenant un air tres agressif .Manifestement il ne devrait pas avoir de contact avec la clientele.

Réponse du professionnel : Bonjour Gérard, Je suis vraiment désolé d'apprendre votre mauvaise expérience lors de votre visite dans notre magasin le 30 novembre. Sachez que nous attachons beaucoup d'importance à la qualité de notre service client et ne tolérons pas ce type de comportement. Votre remarque a été prise très au sérieux et nous allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Nous apprécions votre fidélité à notre magasin et espérons pouvoir vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques en magasin ou en ligne, nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour nous améliorer. L'équipe Picard Lyon Vitton

Pascal Nabat

29/10/2025

Un vrai plaisir de faire mes courses et d’avoir un accueil chaleureux et agréable… Cela devient rare

Clara Guiborat

21/08/2025

Très belle découverte. Beau magasin de quartier bien tenu que ce soit au niveau du choix des gammes, du balisage, de la propreté. La carte de fidélité est avantageuse. Mention spéciale pour la sympathie de l'équipe !

Marjorie (“Margo”)

25/09/2021

Petite enseigne de quartier. Le magasin est très propre. Le + sera pour la vendeuse qui fut très agréable et souriante (malgré le port du masque..car oui le sourire s'entend également. Relativement du choix. Les produits restent ceux de picard et on les apprécie pour leur goût et qualité.

nadine fouletier

03/01/2018

Le magasin Picard proche de chez soi et qui vous sauve la vie régulièrement! Bien achalandé même si tout le catalogue n'y est pas représenté, vous y trouvez le nécessaire et l'indispensable du surgelé. Et maintenant il y a même un rayon proposant quelques bouteilles de vin. L'equipe est sympathique, donc c'est toujours agréable d'y faire des achats.