Photoplan

Rapide et efficace !

Imprimerie locale et a l'ecoute des besoins clients et personnel réactif, prix accessible et dans les délais. Cela est rare dd nos jours je recommande

Très mauvaise expérience avec cette imprimerie à Annecy. Si vous êtes un “petit client”, attendez-vous à être traité avec désintérêt total. Aucune écoute, aucune considération, et le sentiment clair que votre projet n’a aucune importance pour eux. Dommage qu’une entreprise locale adopte une attitude aussi méprisante envers des clients qui cherchent simplement un service sérieux. Je déconseille fortement.

Très bon accueil et de bons conseils de la part des commerciaux.

Malheureusement les "petits clients" ne doivent pas les interesser car nous ne sommes pas très rentables... On m'a envoyé dans les roses parce qu'à la dernière commande j'avais visiblement envoyé les documents et était venue les chercher trop tard à leur goût (une semaine car j'étais en déplacement professionnel à l'étranger). Trois jours avant mon échéance professionnelle, alors que j'avais envoyé les dossiers à imprimer il y a plus de 10 jours, j'apprends en les appelant pour vérifier que ma demande ne sera pas traitée à temps... Je me suis retrouvée un peu dans l'urgence. Nous avons trouvé une entreprise qui nous les a fait dans la joie et la bonne humeur, en 24h, pour moitié moins cher !

Bonjour étant livreur je récupère les cartouches d encre usagé pour conibi et j ai toujours été super bien accueilli merci à la charmante dame de l accueil Isabelle Montreuil

Très professionnel, travail de qualité.

Super, personnel très accueillant et arrangeant. ils ont pu répondre a ma demande tout de suite. je vous recommande vraiment cette société pour vos travaux d'impressions. merci beaucoup du service rendu

J'y suis allée pour faire imprimer un manuscrit sur clé USB. La jeune fille qui m'a accueillie a été charmante et m'a parfaitement expliqué les différentes prestations que je pouvais choisir et les prix qu'ils appliquaient. Au final j'ai opté pour 5 exemplaires de mon manuscrit parfaitement reliés qui représentent l'aboutissement d'un travail acharné. Donc je recommande et j'y retournerai les yeux fermés!

A fuir ! Ce matin je me suis rendue chez Photo Plan car j'avais des documents PDF sur clé à imprimer. Je les avais appelé la veille pour savoir s'ils faisaient bien ce type de présentation et on m'avait répondu oui. La personne à l'accueil qui m'a reçu a commencé à imprimer mes documents jusqu'à ce qu'un fasse buguer le logiciel et qu'elle prétexte que ma clé avait un virus. Après lui avoir suggéré de débuguer le logiciel en forçant la fermeture via ctrl alt sup (Elle ne connaissait pas...pour quelqu'un qui travaille avec des outils informatiques...), elle m'a répondu "Je ne veux pas paraître impolie mais j'ai beaucoup de travail et je ne peux pas me permettre de perdre du temps". Moi qui suis commerciale je suis choquée de ce genre d'attitude alors qu'on aurait pu me dire des le début que j'avais trop de fichiers ! Je me suis rendue dans un autre endroit où je n'ai eu aucun souci pour faire mes impressions, vous avez perdu une vente à 50e mais bon apparemment ce n'est pas grand chose pour vous !