L'interface MESSIDOR - Point Mondial Relay

Super point Mondial Relay et très belle initiative qu'est Messidor en général. Personnel agréable et compétent. Pour réagir à certains commentaires, oui l'entreprise est ouverte durant les horaires de bureau, et si ceux-ci ne vous conviennent pas, n'hésitez pas à joindre l'entreprise pour trouver une solution. C'est plus constructif que de descendre l'entreprise ainsi que son personnel qui fait de son mieux. À bon entendeur !

Récupération de mon colis très compliqué... Au vu des horaires très compliqué de venir donc je vois avec mon travail pour me libérer et j'arrive vendredi dernier et un joli mot pour dire que c'était fermé... Je vois donc avec mon travail pour arriver plus tard pour pouvoir passer récupérer mon colis ce matin et la jeune femme était totalement perdue ce qui a rendu le chose très longue.. merci a son collègue qui a pu me trouver mon colis en moins de 5 secondes. Je ne choisirai plus ce point relais ...

Au top !! Personnel très accueillant. Grand merci à HIND qui est très efficace et réactive. Je recommande 5/5. Encore merci à vous toutes et tous.

Toujours bien reçu, lieu très pratique pour le dépôt et retrait des colis Mondial Relay. Même si parfois Mondial Relay ne respecte pas les lieux de dépôt….vous n’y étés pour rien.

Mon colis a été livré chez vous à 15km de chez moi et à l’opposé de mon travail, alors que je demandais un locker à proximité de chez moi. Vos horaires sont non compatibles pour les gens qui travaillent, vous nous mettez dans l’impossibilité de récupérer nos colis. Et le service client Mondial relais est scandaleux !

C'est mon point relais préféré ! Il est ouvert entre midi et 2, ce qui est très pratique pour moi. L'accueil est toujours bon, l'équipe est motivée pour trouver des solutions ! Je souligne également la disponibilité en cas de problème. Une fois j'ai reçu un colis endommagé (emballage trop léger). J'ai pu prendre le temps de contrôler la marchandise, procéder au réemballage avec prêt de ruban adhésif et ciseaux et être accompagné pour procéder au renvoi. Chose + difficile dans d'autres points relais.

Au top jamais de retard personnel très sympathique, même si il sont fermés les weekends vôtre colis est bien au chaud 👌

Point relais très pro, service rapide, avec les horaires au moins on ne fait pas la queue 25 minutes pour récupérer son colis ! Personnel très accueillant et souriant ! Merci