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MAGASIN DE REPROGRAPHIE

ALLO COPY ANNECY

Magasin de reprographie · Annecy (74)

4,3 410 avis Google Ouvert
ALLO COPY ANNECY — Magasin de reprographie

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Itinéraire Site web

À propos de ALLO COPY ANNECY

ALLO COPY ANNECY est un établissement de la catégorie « Magasin de reprographie » situé à Annecy (74000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (410)

Avis Google
4,3
410 avis
5★265
4★75
3★23
2★3
1★44
M
Mathis Tarare Google

Accueil froid, personnel désagréable et visiblement peu intéressé par le service client. À une demande pourtant très simple, on me répond : « Vous me parlez chinois. » Chacun appréciera le niveau de professionnalisme et la pertinence d'une telle remarque. Le pire reste le résultat : 75 € pour des flyers bons à jeter. Des rectangles apparaissent sur toute l'impression, rendant le produit inutilisable. Le plus frustrant, c'est que le problème aurait pu être évité très facilement si l'on m'avait simplement prévenu que le fichier posait problème ou demandé une version corrigée. Au lieu de ça, tout est imprimé, encaissé... et c'est au client d'assumer les conséquences. 👏😻 Payer pour un service implique un minimum de conseil, de contrôle et de professionnalisme. Ici, je n'ai trouvé ni l'un, ni l'autre. Je déconseille fortement cet imprimeur. Il existe heureusement des professionnels bien plus compétents, accueillants et soucieux de la qualité de leur travail.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant votre fichier, nous tenons à préciser que nous imprimons les documents tels qu'ils nous sont fournis. Avec le volume important de commandes que nous traitons chaque jour, il ne nous est malheureusement pas possible de contrôler en détail chaque fichier ou d'interpréter les choix graphiques de nos clients. Après avoir revu votre visuel, les rectangles que vous évoquez ne nous semblent pas être un défaut évident du fichier. Ce type d'élément peut tout à fait faire partie d'une création graphique, il ne nous appartenait donc pas de supposer qu'il s'agissait d'une erreur. Cela étant, notre objectif reste la satisfaction de nos clients. Si vous nous transmettez un fichier corrigé, prêt à l'impression, nous vous proposons de refaire le tirage afin de trouver une solution satisfaisante. Nous restons à votre disposition pour échanger avec vous et trouver la meilleure issue possible. Bien Cordialement Nicolas Responsable magasin
Z
Zoé Harley Google

Personnel très sympathique, heureusement qu'ils sont là étant donné le peu d'imprimeurs qu'il y a dans Annecy !

C
Caroline Google

Personnel très agréable, aidant et souriant. C'est un endroit très humain. Merci au personnel et longue vie à ce lieu dont on a tant besoin.

C
Corinne Istre Google

Au top... en toute autonomie, multi-service. Certe le local est un peu petit beaucoup de monde mais efficace, rapide

A
Aymeric LIAUDON Google

Accueil très agréable. Toujours utile pour faire des impressions et des copies. Le prix est correct.

M
Marie-Laurence Google

Un travail de reprographie pour une carte d’anniversaire, montage photos avec texte en recto verso avec éléments fournis : travail parfait, couleurs et support 🙏merci pour votre professionnalisme et rapidité ainsi que l’accueil

C
Cathy Villeneuve Google

Accueil téléphonique charmant. Travail toujours fait dans les délais et iiréprochable.beaucoup de monde mais tout le personnel présent fait de son mieux a conseiller+++

A
Anne P. Google

Petite boutique toujours remplie de clients ,c est le signe que la maison est très bien !! Je le confirme car le personnel est sympa,comprehensible et tarifs compétitifs 55 cts la feuille A4 couleur en autonomie (on est très guidé en wifi) A recommander

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour très positif et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous souligniez à la fois l’accompagnement proposé, même en autonomie, l’accueil de l’équipe et nos tarifs. La fréquentation de la boutique est effectivement le reflet de la confiance que nous accordent nos clients, et votre message est une vraie source de motivation pour toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour vos prochains projets. Bien cordialement, Rémi Thiallier