Très satisfait de cette intervention. Le technicien a été particulièrement professionnel, transparent et pédagogue tout au long de la réparation. J’ai apprécié son honnêteté concernant les limites de l’intervention, notamment sur la question de l’étanchéité, qu’il a pris le temps d’expliquer clairement. Il a également répondu à toutes mes questions, m’a montré les pièces remplacées et a expliqué le rôle des différents composants de manière simple et compréhensible. Le remplacement de la batterie a été réalisé avec soin dans un délai raisonnable, et le tarif m’a semblé cohérent au regard du travail effectué et de la qualité des pièces utilisées. Un professionnel sérieux, compétent et surtout très transparent avec ses clients. Je recommande sans hésitation.
Phone City 64
Magasin de téléphonie mobile · Pau (64)
À propos de Phone City 64
Phone City 64 est un établissement de la catégorie « Magasin de téléphonie mobile » situé à Pau (64000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:30 |
| Mercredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:30 |
| Jeudi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:30 |
| Vendredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:30 |
| Samedi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (100)
Service impec, rapide (je partais dans quelques jours, commande de l'écran et réception très rapide), et accueil très chaleureux. Je recommande
Je vais voir ce cher monsieur pour changer la batterie de mon Samsung S22 (acheté neuf à sa sortie), qui ne tenait plus (AUCUN AUTRE SOUCI sur mon téléphone). Il change la batterie. En rentrant le soir, j’aperçois une tache noire sur mon écran ainsi qu’un dysfonctionnement du tactile (absents avant le changement de batterie). Je le ramène : il change mon écran gratuitement (encore heureux). Mais il me dit ensuite qu’une caméra dysfonctionne (×0,6), il l'a cassé en remontant le tel. Je dois donc revenir une troisième fois pour le changement de la caméra (je ne me suis plaint à aucun moment jusque-là). Je récupère enfin mon téléphone, très content… avant de m’apercevoir qu’une autre caméra (cette fois-ci la x1) dysfonctionne. Je reviens lui présenter mon nouveau souci, QU’IL A CRÉÉ. Il ne voit pas le problème, commence à se plaindre qu’il m’a changé l’écran et la caméra gratuitement (qu’il avait lui-même endommagés), puis affirme que mon téléphone est reconditionné (ce qui est faux : je l’avais acheté neuf dès sa sortie). Bref, face à cette mauvaise foi, je suis reparti, certes avec un nouvel écran et une batterie neuve, mais avec une caméra flou et une perte de temps.
Super expérience chez Phone City 64 à Pau ! Le monsieur est très gentil, accueillant et il a fait un super travail sur mon téléphone. Service rapide et efficace, je recommande 👍
Le Monsieur a été fantastique. A l'écoute de mes besoins, il a su réparer mon téléphone et vraiment bien me conseiller pour les problèmes de cartes sd que j'avais. Nickel ! Je recommande chaudement.
Très bon accueil et super boulot du Monsieur. Je recommande !
Top service, bravo l'équipe, disponible technique tarifs très correct, bref, que du bonheur. Merci
Très bon endroit. Personnel agréable. J’y étais allé pour changer mon connecteur de charge. Durant la prestation l’écran est parti (se n’était pas un écran d’origine) il m’a changer l’écran gratuitement. Je recommande.
Mon téléphone ne chargeait plus depuis un moment. Je pensais que c’était le connecteur de charge au final non. Monsieur a regardé mon téléphone l’a nettoyé et cela a fonctionné ! Suite à ça, d’un geste commerçant, il m’a dit que je ne lui devais rien ! Très rare de nos jours, merci encore !
Vendeur très gentil et agréable, réparation rapide avec des prix très raisonnables. Il a réussi à réparer un problème que plusieurs magasins avant n’avaient pas su faire. Je recommande.
Je ne sais pas s'il s'agissait du patron ou d'un employé mais j'ai été très bien reçu, serviable, cordial et - on vient pour ça - efficace et rapide sans ses interventions. Je suis ravi du service, merci !
Pose d'un écran compatible qui fait bugger l'iPhone. Retour à la boutique : la dame dit que c'est le système et qu'elle ne peut rien y faire malgré la soit disant compatibilité de l'écran qu'ils ont eux même posé et facture 148 euros À fuir J'ai fait poser un nouvel écran chez leur concurrent, l'iPhone a retrouvé ses fonctions. Donc c'est bien un défaut de pose. Demande de remboursement faite
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