Magasin de puériculture · Frépillon (95)
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Petit Pilou est un établissement de la catégorie « Magasin de puériculture » situé à Frépillon (95740). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Super service, très bien accueilli et prends le temps de trouver des solutions avec la partie relais/réception colis, bonne expérience !
Bonjour, bonjour, Cela va faire cinq ans que je suis entrepreneur , je fais livrer mes colis dans ce magasin et j'ai toujours le droit à un accueil personnalisé et chaleureux. C'est toujours un plaisir d'y aller. Merci à toute l'équipe Petit Pilou, ne changer rien.❤️
Très déçue du service de point de retrait. Ne pas se faire livrer en point retrait à cet endroit. Se donne le droit de refuser des colis de puériculture… ( concurrence et ce n’est pas du tout précisé nul part ) alors qu’elle n’a pas le droit. Ducoup on se retrouve bien bloqué et sans livraison de notre colis qui est renvoyé à l’expéditeur. 👎🏻
Un grand merci à l'équipe pour m'avoir aidé à récupérer/ remplacer le doudou perdu de mon fils (loup bleu). Équipe aimable, à l'écoute et un service client au top ! Mon avis ne compte pas beaucoup à côté du moment magique où mon fils a retrouvé son doudou ! Merci pour lui!
Pour l'arrivée de notre premier enfant, il y a 3 ans, nous avons été super bien accompagné, aidé et conseillé pour la totalité des achats à effectuer. Aujourd'hui pour une 2ème grossesse, nous sommes en recherche d'une solution pour pourvoir adapter notre poussette à un nouveau cosy, et avec l'aide d'Isabelle, c'est chose faite ! Merci encore pour votre aide et votre patience, vous êtes au top !
Un grand merciiiii a l équipe de petit pilou qui ont fais l impossible pour m aider a trouver un siège pour ma poussette en rupture de stock !!! Avec un suivi attentif et soigné de Cannes à Dunkerque 👏
Équipe au top lors de la réception de mon colis. Je recommande vivement ce relay..Gentillesse et arrangement représentent bien le magasin..un grand merci
Très bon service pour le service colissimo. Très bon accueil comparé aux autres points relais de la ville. A recommander et à préférer pour recevoir un colis.
LE COMMERÇANT 10 ETOILES PAR EXCELLENCE Gentillesse de la part de TOUS et serviabilité sans faille. Quand on rentre, on sent la bonne humeur ! Toujours un mot sympathique même quand ces derniers mois, c'était dur dur. Je ne sais pas quoi dire de plus : Vous êtes un modèle du SAVOIR ACCUEILLIR SON CLIENT. FELICITATIONS, cela mérite un de mes rares commentaires !
Magasin bien achalandé. La vendeuse très accueillante. Je recommande ce magasin pour liste de naissance et/ou pour offert des cadeaux. Bon rapport qualité prix
Très beau magasin bien aménagés avec beaucoup de choix en articles et de très bonne qualités . Accueil souriant , convivial et professionnel , je recommande a 200% ce magasin de proximités qui mérite d 'être connu!!
Nous avons passé la porte de ce magasin parce qu'on souhaitait trouver une poussette. Là où un autre magasin avait voulu nous vendre l'article le plus cher auquel il fallait rajouter beaucoup d'accessoires pour répondre au mieux a notre demande, chez Petit Pilou, on nous a conseillé un modèle tout en un qui nous convenait parfaitement et, en plus, en promo! Du coup, on a fait notre liste de naissance chez eux. Le personnel est très accueillant, on ne peut que recommander!
Personnel au top👍 je recommande vivement cette enseigne toujours reçu avec un grand sourire c'est très agréable d aller dans cette boutique. Colis au top😉
Refus de colis relais Pick Up car soit disant concurrent a son propre magasin. Nous avons fait le choix de choisir un relais pick up pour + de sécurité mais une fois le colis arrivé en magasin, cette dernière a refusé le colis car soit disant concurrent a son enseigne !
J'ai eu l'occasion d'aller dans ce magasin lors d'un séjour dans le nord... Vaste choix de marques connues dans les autres enseignes de puériculture mais aussi de marque moins connues mais d'excellente qualité... Je salue les qualités de conseil et de service de la gérante ainsi que de son personnel... Un magasin de proximité qui mérite d'être connu de par le grand professionnalisme que l'on peut y trouver... Je vous le conseille vivement Sophie Pitou
En réponse à votre commentaire : "Nous avons une politique de retour de 14 jours à 1 mois pour les listes de naissances. Nous vous rappelons celle ci." --> Ma compagne est revenu 12 jours après l'achat (voir photos). "En plus de la date d achat il faut obligatoirement le ticket de caisse" --> nous l'avons encore (voir photo). "Larticle doit etre retourné propre et dans dans son emballage d origine non déchiré." --> Il n'a pas été ouvert. donc toujours propre et dans son emballage. "Je pense que si la collaboratrice ne l a pas accepté chose TRÈS rare c est que les conditions n etaient pas bonnes et meme avec ça souvent on fait un échange" --> la collaboratrice a appelé la responsable (donc vous) et a exécuté ses ordres. Je peux accepter que des gens soient de mauvaise foi mais je ne peux pas accepter qu'on nous fasse passer pour des menteurs. donc voici les preuves. Bonne journée ;-)
Je me suis rendu dans cette boutique il y a peu de temps conseillé par une amie qui est fan de l'enseigne. Magasin au top il y en à pour tout les goûts et de bon conseil j'y ai trouvé mon bonheur et les vendeuses au top. À très vite.
Ma compagne et moi-même avons acheté un accessoire (à 55€ tout de même), qui permet d'éviter les chutes du lit d'un enfant, dans le magasin Petit Pilou (voir photo). Nous avons choisi un commerce de proximité plutôt qu'une grande chaine de magasin car nous souhaitons soutenir ces commerces locaux et nous pensons qu'ils sont plus à l'écoute et plus flexible. GROSSE ERREUR. La semaine qui suit notre achat, nous avons monté le nouveau lit de notre fille et nous nous sommes rendu compte que l'équipement n'était pas adapté au lit. "Ce n'est pas grave on va retourner au magasin, on aura un avoir et on prendra autre chose, c'est ce que font tous les magasins (normalement). En plus on ne l'a même pas ouvert" Ma compagne, enceinte de 7 mois et demi, retourne au magasin 10 jours après l'achat pour ce qui devait être un banal échange. Malheureusement la responsable dit à sa vendeuse, par téléphone, "non pas d'échange, pas d'avoir, c'est 7 jours maximum". Avec un super conseil en prime "essayez de le vendre". Et voila que ma compagne retourne à la maison avec son objet inutile à 55€. Conclusion : - N'achetez surtout pas vos cadeaux de naissance dans ce magasin car si ça ne plait pas aux nouveaux parents ou s'ils l'ont déjà ils ne pourront pas l'échanger. - Continuez d'aller dans les grandes chaines de magasin qui, eux, échangent jusqu'à 1 mois après l'achat. - Ben nous on va retourner chez Aubert et compagnie.
Magasin.tel