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MAGASIN DE THÉ

Palais des Thés

Magasin de thé · Paris (75)

4,5 213 avis Google Fermé
Palais des Thés — Magasin de thé

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Palais des Thés

Palais des Thés est un établissement de la catégorie « Magasin de thé » situé à Paris (75015). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:30
Mardi 10:00 – 19:30
Mercredi 10:00 – 19:30
Jeudi 10:00 – 19:30
Vendredi 10:00 – 19:30
Samedi 10:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (213)

Avis Google
4,5
213 avis
5★156
4★32
3★6
2★5
1★14
A
Anouk Ledoux Google

Merci beaucoup à la vendeuse qui s’est occupée de moi 🌸🌸 Elle a été de très bon conseil et très agréable. Je suis repartie avec tout ce dont j’avais besoin, et la dégustation était délicieuse !

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour ce doux retour. Nous sommes heureux que cette rencontre en boutique ait accompagné votre découverte du thé avec autant de plaisir. C’est toujours une joie de voir une dégustation se prolonger par de belles découvertes à emporter. Au plaisir de vous retrouver pour la prochaine tasse ! Très belles dégustations
C
Clara S Google

Un accueil toujours sympathique et de bons produits !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience vous a donné entière satisfaction. Au plaisir de vous retrouver prochainement pour de nouvelles découvertes !
m
mk Google

Des bonnes expériences, j’aimais bien quand une machine à thé était disponible gratuitement devant le magasin …

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir partagé ce retour positif. Nous avons à cœur de vous faire découvrir nos sélections à travers des dégustations quotidiennes. À bientôt !
s
s - Google

Très bonne expérience dans cette boutique, le vendeur est tres sympa ainsi que la vendeuse merci à eux

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour. Quelle joie de lire que l’accueil de notre équipe vous ait marquée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
S
SOPHEAP BENHADJI-SCHAFF Google

J'ai été facturée 2 fois par erreur et je suis retournée au magasin pour me faire rembourser. Ni l’employée en question, ni sa responsable ne se sont excusées ou ont exprimé un quelconque regret pour cette erreur.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour. Nous sommes sincèrement navrés pour cette situation et prenons vos remarques en compte afin nous améliorer continuellement. Offrir une expérience agréable reste notre priorité et nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors de prochaines visites. Belle journée.
M
Maillard elise Google

Équipe peu commerciale et peu respectueuse. Elle n’a pas accepté le remboursement d’un sachet en vrac, réglé quelques secondes auparavant. (Surprise par le prix du sachet rempli à son maximum, je n’ai pas osé le signaler sur le coup). L’impossibilité de remboursement dans un temps aussi court est très surprenante. Aucun geste commercial - même l’offre d’un simple échantillon de thé - ne m’a été proposé. Les deux commerçants présents ont eu une attitude générale méprisante, me faisant notamment remarquer mon incapacité à estimer le prix d’un poids de tisane en grammes. Le sentiment final est celui d’une arnaque.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de lire que votre expérience en boutique n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de mieux comprendre ce qu'il s’est passé et de trouver une solution adaptée, nous vous invitons à contacter notre Service Client à l’adresse suivante : [email protected] ou par téléphone au +33 1 43 56 90 90. 
L
Lou G. Google

Très bon accueil ! Produits de qualité, belle collection de rooïbos notamment. Dégustation offerte de 3 thés qui donnent des idées de mélanges originaux. On nous fait sentir les thés avec des éventails. Une véritable expérience sensorielle ! Accès PMR.

C
Clément Google

Énorme bravo pour la qualité de l'acceuil, on vous offre un thé, on vous oriente et vous raconte les spécificités propres à chacun des produits. De plus, un bon de remise de 10% m'a été remis. La boutique est spacieuse et lumineuse, bien agencée et rangée. Le parcours client est donc confortable. La variété est conséquente, Chine, Japon, Thaïlande...avec toute la gamme de prix. Vous ne partirez pas les mains vides et c'est tant mieux.

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