Kusmi Tea | Paris 15ème | Gare Montparnasse

Très bien reçue ce jour par la jeunes vendeuse à lunettes. Sourire, explications, connaissance des produits, elle gère ! Je recommande vivement, car magasin bien achalandé.

Merci aux deux vendeuses qui m’ont accueilli dans la boutique avec mon chat. Elles ont offert un instant de fraîcheur à mon chat, merci milles fois ! Au passage, j’ai pu entendre leur accueil client et leur conseil, de vraies bonnes vendeuses, très bienveillantes !

Excellente expérience ! Un grand merci à Stéphane pour son accueil, sa gentillesse et surtout tous ses précieux conseils autour du thé. Il a vraiment pris le temps d'échanger, de répondre à nos questions et de partager ses connaissances, notamment sur l'utilisation du thé en cuisine, ce qui était particulièrement intéressant. C'est rare de rencontrer un vendeur aussi passionné et disponible. On repart avec de bons produits, mais aussi avec plein d'idées et l'envie d'en apprendre davantage. Un moment très agréable, je recommande sans hésiter !

Super moment passé chez Kusmi tea, la vendeuse était au top. Les avis ne font pas justice à l’expérience que j’ai vécu lors de mon passage chez vous, grande fan de thé à la menthe en hiver celui qui m’a été conseillé par la vendeuse est excellent. Je reviendrai en reprendre quand il sera fini (très rapide vue que j’aime beaucoup!)

Nous sommes passés acheter du thé vers 13h30 le 13 septembre. C’était vraiment la pire expérience de ma vie. Les deux vendeuses ont été désagréables et racistes. L’expérience client a été catastrophique. C’est dommage, car la marque est pourtant de qualité. Cette expérience va définitivement impacter l’image de la marque pour moi.