Pablo LA DEFENSE

Petite boutique accueillante ,une présentation qualitative et incitative . L'équipe de vente sympathique cet professionnelle . A découvrir...

Service professionnel avec Carmen aujourd’hui. Merci pour votre aide et votre accompagnement. J’appréhendais ma visite au vu des commentaires, finalement ce n’était pas le cas!

Politique de remboursement scandaleuse, seulement 15 jours et sous la forme d'un avoir.

Accueil désagréable, remboursement impossible, malgré un défaut du produit. Juste un avoir valable six mois. Je rejoins exactement tous les autres avis. Et vendeuse qui veut forcer à acheter quelque chose en remplacement malgré notre refus !! Insupportable !!

Accueil très désagréable et pas du tout professionnel suite à un retour de produit qui a un défaut de fabrication. La cliente n'a pas déballé le produit pour montrer le problème que l'explication de la vendeuse tombe. Surprenant ! La cliente ne sait pas de quoi elle parle : voila ce qu'on lui fait comprendre ! En tout cas, je conseillerai aux vendeuses de changer d'attitude et d'apprendre que satisfaire une cliente en commençant par l'écouter c'est augmenter les chances de la fidéliser. Ce ne sera pas mon cas. Cette manière de fonctionner n'est pas digne d'une telle marque.

Vendeuses peu aimables. L'une d'entre elle me regardait vraiment de façon désagréable j'étais pourtant polie et courtoise. Faudrait songer à changer de métier si vous n'aimez pas les gens et pour les recevoir ainsi, ça ne donne pas envie d'acheter mais plutôt de fuir!!! Prenez exemple sur les autres Pablo parisiens.

Aucun remboursement possible pour les achats en magasin, uniquement un avoir valable 6 mois ! La vendeuse ne m’a jamais prévenue pour cela ! C’est une pratique commerciale trompeuse. L’avoir est non utilisable en ligne et remis sous forme de papier. À nous dégoûter de se rendre dans des boutiques pour faire ses achats. Il vaut mieux acheter sur internet, là où les remboursements sont obligatoires !

Expérience client lunaire pour un magasin qui se dit haut de gamme. Politique de retour non affichée en caisse mais sachez mesdames que 0 remboursement possible, un avoir de 6 mois seulement non utilisable en ligne, donné sous forme d'une facture à ne pas perdre ! En 2025 a l'ère du digital, c'est de la folie... Je n'y mettrai plus jamais les pieds.