Magasin.telMême expérience que le commentaire de la dame avec sa fille de 3 ans. Nous étions dans le magasin de Sarreguemines pour faire des achats. Ma fille de 2 ans et demi a eu envie de faire pipi et nous avons donc demandé à l'employée présente ce jour en magasin et là, quelle ne fut pas notre surprise ! Ils n'ont pas de toilettes dans leur magasin !? Mais où font-elles leurs besoins ? Sûrement sur le parking, dans une couche, bref. L'employée présente ce jour-là a tout simplement refusé l'accès aux toilettes à ma fille qui a fini par faire dans le pantalon. C'est une HONTE ! Un magasin pour enfant qui refuse les toilettes aux enfants !!?? Mais où va-t-on ? C'est la dernière fois que nous viendrons dans ce magasin et nos connaissances choquées feront de même. Un courrier à 50 millions de consommateurs est d'ailleurs parti ainsi qu'à un autre organisme pour signaler ce refus et cette organisation catastrophique.
Orchestra SARREGUEMINES
Magasin de vêtements · Sarreguemines (57)
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À propos de Orchestra SARREGUEMINES
Orchestra SARREGUEMINES propose des vêtements pour bébés (0-36 mois), enfants (3-14 ans) et futures mamans. Le magasin met en avant des bons plans, des marques et des services comme la livraison gratuite en magasin et le paiement en 3x sans frais.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (336)
Très mauvaise expérience dans ce magasin. Ma fille de 3 ans avait une envie urgente d’aller aux toilettes. J’ai demandé gentiment à deux employées si elle pouvait utiliser les leurs, mais on m’a répondu qu’il n’y avait “pas de toilettes”. Quand j’ai demandé comment les employées faisaient elles-mêmes, l’une d’elles m’a répondu en rigolant : “Ben non, on va pas aux toilettes.” Je comprends que les toilettes ne soient pas forcément accessibles au public, mais un minimum de compréhension et de bienveillance pour un enfant en bas âge aurait été apprécié. Heureusement, le magasin voisin a accepté sans hésiter. Très déçue de l’accueil et du manque d’empathie.
La vieille caissière aigri se permet de crier sur les clients, je n’y mettrai plus les pieds 🤯🤯🤯
L’accueil est top , les conseils sont pertinents , la vendeuse était réactive et très agréable 👌
J’arrive à 18h45 au magasin, horaires affichés 10h 19h, volet fermé, on me fait signe de l’intérieur que c’est fermé, alors dans ce cas soit les vendeuses se permettent de fermer avant et je ne crois pas que ce soit normal, soit y a un soucis d’affichage, j’attendais que qqn viennent peut être m’expliquer si fermeture exceptionnelle plus tôt, rien de noter sur la porte, vendeuses qui ont fait comme si elles ne me voyaient plus, une honte, je me suis déplacée pour rien.
J'ai fait mes premiers achats hier pour la naissance de ma petite fille. Très beau magasin avec beaucoup de choix et le personnel est très agréable. J'ai pris la carte à 30,- euros et on m'a appliqué la réduction le jour même. J'y retournerai avec plaisir.
Je conseille de faire la carte ça vaut vraiment le coup quand on a des enfants car ça grandit très vite elle est peut-être payante mais on gagne au retour et surtout c'est de très très bon produit et très beau.
J’adore le concept Orchestra. Dommage que dans ce magasin de Sarreguemines les vendeuses ne sont pas toujours présentes et à l’écoute. De passage ce lundi, je trouve inadmissible que lorsque je pose une question/demande un conseil la vendeuse n’éteint même pas l’aspirateur qu’elle était entrain de passer. Où est passé la base du savoir vivre ? Furieuse comme tout, je suis sortie sans achat.
J'aime beaucoup ce magasin, par contre, je trouve inadmissible que pour un magasin de bébé/Enfants qu'il n'y a pas de coin exprès pour changer la couche de bébé . Merci à la jeune vendeuse au cheveux brun de m'avoir laissé changer mon bébé dans la cabine d'essayage . Par contre, la vendeuse d'un certain âge aux cheveux court blond devrait changer de métier
Ça fait déjà la deuxième fois que je viens et qu’on me sous entends de payer par carte parce qu’il n’y a pas assez de monnaie dans la caisse, depuis quand c’est les clients qui doivent s’adapter au magasin?
Très déçue de comment les vendeuses ce sont comportées avec nous. Pas un bonjour, ni merci, ni au revoir. La politesse n'est apparement pas aux goûts de tous. Il arrive à tout le monde d'avoir de mauvaise passe mais il faut savoir prendre sur soi et ne pas être désagréable avec les clientes qui n'ont rien fait !
Je met 4 étoiles, pas 5 …. car, je suis déçu, je suis passée un jeudi après-midi, une vendeuse (âgée aux cheveux bruns)…. qui m’a refusé catégoriquement de faire l’offre gratuite de la carte club, car j’avais oublié le courrier à la maison !! tout en pianotant sur son téléphone j’ai halluciné… c’est dommage car c’est une très belle boutique, j’ai du attendre ma fille pour faire les achats avec elle, nous avons quand même trouvé notre bonheur ! Merci, à la seconde dame (grande) qui nous a encaissé avec le sourire et la bonne humeur. Nous avons bien rigolé avec elle 😄
Un grand merci à la vendeuse aux cheveux courts blonds, très sympathique et souriante. Elle m’a donné d’excellents conseils pour mon petit-fils et a pris le temps de m’aider. Le magasin offre aussi beaucoup de choix, on y trouve facilement ce qu’il faut !
Dame au cheveux longs brun sûrement la gérante du magasin, je me demande ce qu’elle fou dans la vente, pas du tout souriante, antipathique et lui demander un conseil c’est déjà trop ,… en plus de ça fume sa cigarette tranquillement pendant 10min à la porte de secours, laissant ses collègues encaisse avec un bip ( alarme ) juste horrible qu’il ne vous donne plus envie de rester dans le magasin … odeur de cigarettes qui rentre dans le magasin … fin bref Vraiment intolérable ce comportement…
Je rejoins les avis plus bas... vendeuse d'un certain âge mais plus qu'antipathique! J'ai pensé qu'elle avait un souci personnel, mais quand je vois les avis, je pense simplement que c'est dans sa nature! Elle n'aime pas les gens et encore moins son travail, c'est sûr! Heureusement que la deuxième vendeuse sauve la boutique!
La boutique est agréable, je n'y vais pas souvent parce que chaque fois j'ai envie de tout acheter :) Les vendeuses sont toujours aussi sympathiques. J'apprécie beaucoup la marque et le choix que nous avons.
Le paradis pour les tenus de noel enfants , bébé Une belle superficie On trouve de belles tenue our tous les jour Avec la carte clubs on à des réductions de fou Des habits de qualité à des prix abordable Personnel accueillant, souriant et serviable Il on même des oursons avec leur t-shirt pour annoncer une grossesse trop cute
Je modifie mon avis posté d'il y a 1 an. Aujourd'hui je suis allée faire quelques achats et suis un peu déçu.. il y avait un table avec des pulls, prix affiché en promo a 2,50 sur une affiche au centre, mais seulement 2 pulls de concernés le reste passe a 4,99 confusion facilement faites il faudrait revoir l'affichage ou mettre l'accent sur la différence. Aucun chauffage, il y fait tellement froid. Je plains le personnel qui travail la bas. Sinon carte toujours avantageuse, superbe vêtement et équipe au top. Merci a Karine.
S'il y a bien un magasin à fuir à Sarreguemines, c'est Orchestra. Le personnel est antipathique au possible. Les vendeuses devraient changer de job, le commerce n'est pas fait pour elles. Dommage pour une enseigne qui se veut proche des familles !
Très bon Magasin avec beaucoup de choix ma Fille et moi nous y allons régulièrement c'est notre Magasin Préféré et je remercie les Vendeuses pour leurs sympathie ,et qui sont à l'écoute de leurs clients. Aujourd'hui 25 Octobre Matin nous sommes revenus avec ma Fille pour effectuer d'autres achats pour compléter le trousseau de Ma Future petite Fille , je voulais remercier la Vendeuse dont je ne sais pas le nom pour le Merveilleux sac à langer et surtout pour sa gentillesse et surtout de sa disponibilité pour nous avoir renseigné pour certains choix , j'ai hâte de revenir car les vêtements bébés et pour les plus grands aussi ,qui sont tellement beaux et de bonnes qualités Merci à vous à très bientôt
Magasin complètement réorganisé et parfaitement ordonné… tout était neuf…
Magasin de vêtements dans les quartiers voisins
- Schlotterbeck Philippe 4,5
- Clin d'Oeil 4,7
- MISE AU GREEN 4,3
- Schlotterbeck Philippe 4,5
- Clin d'Oeil 4,7
- MISE AU GREEN 4,3
- Flora Couture 5,0
- Schlotterbeck Philippe 4,5