Orchestra SAINTES

j'adore ce magasin et les employès sont pour l'instant très à l'écoute et apportent les bons conseils

Un grand bravo au magasin Orchestra ! L’équipe est vraiment super : accueillante, disponible et toujours de bon conseil. Le magasin est propre, bien rangé et on y trouve toujours de très jolis articles pour les enfants à des prix intéressants. C’est un vrai plaisir de venir faire ses achats ici. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse, je recommande sans hésitation ! 😊

Magasin avec un personnel à l'écoute des clients, toujours prêt a nous aider.

Je viens très souvent dans ce magasin et l’équipe est toujours autant souriante ! Magasin très propre et super bien rangé c’est très familial

Je suis toujours bien accueilli et conseillée en toute bienveillance lorsque je viens dans ce magasin. Merci à toute l'équipe !

Magasin avec des prix très intéressants, un accueil agréable et un choix varié

Nous avons eu rendez-vous avec Aurélie pour faire notre liste de naissance et les achats pour préparer l’arrivée de notre bébé, très bon accueil, bons conseils et elle a pris le temps de bien nous renseigner. Pour les vêtements naissance et premier mois, sa collègue Justine nous a également bien Accueilli et conseillé.

Toujours ravie de venir dans le magasin ! Nous sommes toujours très bien accueillis et conseillés !

Beau magasin avec beau choix de vêtements et articles de puériculture ! Conseillères souriantes et à l'écoute !

Magasin très propre, le personnel est disponible et agréable, et donne de très bons conseils

On y trouve l’essentiel de la puériculture et beaucoup d’affaires sympas pour les enfants et bébés. Petit bémol, selon les jours, il peut être difficile d’avoir des conseils : pas toujours de vendeurs dans les allées.

Je suis toujours satisfaite de mes achats dans ce magasin, il y a du choix, les vendeuses sont très sympas et de bon conseil, la boutique est agréable.

Magasin propre et bien rangé. Le personnel est agréable, disponible et de bon conseil.

Super magasin , beaucoup de choix , vêtement de bonne qualité, acceuil trés professionnel et des conseils pertinents.

Très Bon accueil et très bon conseil pour l’achat d’une poussette ultra compacte

Très bon magasin, personnel accueillant et professionnel ( un petit accroc que je n'avais pas repéré à été de suite vu par la vendeuse !), de bon conseil et sympathique je recommande

Magasin lumineux bien agencé. Personnel disponible souriant et de bons conseils. Prix attractif sur avec la carte de fidélité.

Le magasin est vraiment sympa. À l’image des personnes d’ailleurs

Accueil chaleureux, des vendeuses à l’écoute et très professionnelles. Des prix très attractifs. Merci à la vendeuse Aurélie, très bon travail

Très bel accueil. Un large choix de produits, magasin propre et bien rangé.

Un magasin très propre et des conseillières qui connaissent bien leurs produits. Bravo car c'est rare de nos jours

Vêtements de bonnes qualités et taille bien en fonction des besoins de ma fille. Personnels agréables et toujours de bon conseils.

Orchestra Saintes est mon magasin préféré de puériculture. L’accueil est toujours chaleureux et les conseils donnés sont très professionnels. J’ai particulièrement apprécié le fait qu’on ne cherche pas à nous forcer à acheter : on reçoit toutes les bonnes informations et recommandations, sans pression, ce qui permet de choisir sereinement. Un vrai plaisir d’y aller à chaque fois !

Nous sommes passés hier pour l’achat d’un siège auto et nous avons été très bien conseillé par une vendeuse, qui par ailleurs a pris le temps de nous expliquer tout le fonctionnement de celui-ci. Un grand merci à toute l’équipe, qui est toujours très agréable. Nous continuerons à venir sans hésitation !

Nous sommes allés avec mon compagnon pour faire notre liste de naissance. Malgré le monde qu'il y avait en magasin nous n'avons absolument rien à redire sur le personnel. Le responsable qui nous a accompagné tout le long et de très bon conseil, gentil, ne force pas à prendre ou non, on sent que tout le monde a de l'expérience. Nous sommes plus que ravie ! Merci pour votre professionnalisme

Beau choix de vêtements. Personnel très accueillant et disponible et surtout de très bon conseil. A recommander

Nous sommes satisfaits dans l’ensemble, l’équipe est accueillante et disponible, le magasin bien achalandé et rangé. Un bémol cependant sur la liste de naissance qui se veux pratique et avantageuse mais aujourd’hui encore une livraison qui ne se fera jamais et une augmentation des prix en magasin par rapport à la commande initiale… Malheureusement déçus pour la 3e fois en 2 mois à ce sujet

Équipe très professionnelle, agréable, souriante et toujours disponible pour les clients. Magasin très bien agencé, rangé, toujours très satisfaite lors de mes passages.

Nous sommes venus aujourd’hui pour faire notre liste de naissance, la personne qui nous a reçu a été au top . Nous a bien conseillé, et surtout très patiente. Merci

Étant dans une situation d'urgence pour une amie, l'ensemble du magasin / des vendeurs ont su parfaitement me guider, m'accompagner, me conseiller. Ils ont été très rapide, adorables et m'ont offert des cadeaux. Sans eux j'aurais était complètement perdu alors encore un grand merci. Le rapport qualité prix est parfait surtout grâce à la carte.

Nous avons créé notre liste de naissance avec Julien et Aurelie. Nous avons été très bien accueillis, guidé pas à pas avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme. Nous les remercions pour leurs conseils avisés et leur accompagnement qui a rendu ce moment très agréable.

Cela fait maintenant trois ans que je vais dans ce magasin, les patrons sont adorables, et humains… une valeur qui me paraît quand même essentiel Quand on travaille dans ce type de magasin … Il y a toujours beaucoup de choix et le personnel est adorable et toujours à l’écoute, j’habite Jonzac, donc j’ai côtoyé plusieurs orchestra… Dont celui de Cognac au secours… Dont celui de Royan au secours… Je pense que ces 2 magasins cités précédemment devraient venir faire des stages dans le Orchetra de Saintes ils auraient beaucoup à apprendre …car c’est vraiment deux salles deux ambiances… En tout cas bravo à vous. Restez comme vous êtes et merci encore C’est toujours un plaisir de venir dans votre magasin !

Je suis ravi de ce magasin . Beaucoup de choix . Un magasin où tous le personnel est agréable et accueillant. Merci à Manon pour son professionnalisme , sa bienveillance et ses conseils. Je recommande et reviendrai tous le temps. ☺️👍

Bon accueil. Nous venions pour une liste de naissance. Et avons fait des achats de vêtements pour nos autres petites filles. Et avons soucrit la carte Club. Dommage de ne pas avoir trouvé des ensembles coordonnés pour nos filettes d'1 an et de 6 ans.(même tissus). Cependant la gamme proposée est très jolie.

Beau magasin surtout celui de Saintes, il y a du choix, personnel au top. Personnel parfait ne changeait pas. Seul bémol niveau rapport qualité/prix ça devient beaucoup trop trop cher. C'est de moins en moins accessible surtout que la qualité n’est pas au rdv. Dommage. Même avec la carte un ensemble entre 16€ et 19€ avec la carte qui offre moins 50% c’est abusé. Le manteau 30€ avec la carte (60€ sans carte) il fait même pas la saison car il se déchire à l’intérieur au niveau de la doublure. Vraiment déçu de la qualité et surtout des prix qui augmentent de peur de saison en saison.

Vendeuses très sympa, mais ambiance du magasin pas top : trop de lumière, musique trop forte.. Il ne faut pas venir avec un bébé ou jeune enfant qui a dû mal à s'apaiser. Dommage qu'il n'y ait que des habits dans les tons rose pour les filles...

Inadmissible … je prend une carte en magasin on me dit que mon conjoint qui n’as pas le même nom que moi peut venir à partir du moment où il a la CB au même nom que la carte du magasin et 15 jours après il vient acheter des vêtements pour notre fils et on lui dit qu’il faut que je soit présente alors que je suis au travail !! Des mensonges raconter pour qu’on prenne la carte de fidélité et ensuite on la refuse … Le magasin a préféré ne pas vendre pour plus de 200€ de vêtements ! La carte sera résiliée et nous achèterons ailleurs !! On a voulu commandé par internet mais à chaque commande on nous dit ensuite que la moitié des articles sont indisponible. Je n’irais plus c’est terminé !

Nous avons toujours acheté chez eux depuis maintenant deux ans, nous avons fait un achat d’un baby phone, qui nous a été vendu comme un miracle avec une qualité de dingue et surtout une marque extraordinaire, résultat du compte : quand vous allez sur Internet au niveau des avis ce baby phone n’est pas du tout réputé pour la qualité, ainsi que la charge de batterie. Et je vous confirme que les avis sont bien vrais ! C’est pour cela que nous avons eu l’idée de le rapporter au magasin, mais comme c’était déjà prévu d’avance de leurs part de ne pas reprendre ce produit, aucun geste commercial n’a été fait, très déçu, ils nous ont fait croire que la qualité, il n’y avait aucun problème ainsi que sur la tenue de la charge ! Résultat du compte, nous nous sommes désabonner de chez eux, ça sera la première, et la dernière fois qu’ils nous verrons chez eux, c’est bien dommage car nous avons tous pris pour notre premier enfant, là-bas, étant enceinte du deuxième enfant, je comptais prendre le reste chez eux également, mais nous allons voir la concurrence..

Toujours très ravis du magasin, je suis un peu déçu que je dois aller à celui d’ici au lieu de Rochefort. Ça me fait plus loin. Sinon les employés sont tous très aimables, ils restent discret tout en étant à notre écoute si ont a besoin d’aide. Ils sont très présent dans le magasin donc ont n’a pas à les chercher. Je suis satisfaite du rapport qualité-prix. Il y a également beaucoup de choix en matière de style. Le magasin est propre et bien rangé, très bien agencé également. Pour ceux qui sont satisfaits et qui achète souvent ici prenez la carte club c’est largement plus rentable surtout si vous avez plusieurs enfants.

Mon magasin préféré de vêtements pour bébé ! 😍 Les vêtements sont de très bonne qualité, il y a du choix et avec l’avantage club on peut facilement se faire plaisir. 🥰 Contrairement aux idées reçues, les vêtements ne sont pas plus chers que chez Kiabi, Gémo ou autre magasin. Il arrive même que certains articles soient un peu moins chers que dans ces autres magasins ! Quant aux employé(e)s, ils sont tous très accueillants et de bons conseils.