Kiabi

Mélissa, Amélie, Laurence et Anne-Laure ont déployé des trésors de patience et de bienveillance auprès de nos 30 élèves de classe de 2nde bac pro AGORA, et nous ont permis de mener à bien notre projet de "Tenue professionnelle", si important pour ces jeunes qui vont bientôt intégrer des entreprises. Les e-réservations, les réceptions de commande se sont très bien déroulées : l'organisation est parfaite. Nos élèves ont été très contents de l'aide de toutes ces dames pour les essayages et les retouches, ce qui n'était pas une mince affaire ! Ils ont apprécié d'être respectés et écoutés. Merci pour avoir mis toute votre énergie et votre professionnalisme dans la réussite de ce projet ! Nous aurons grand plaisir à renouveler cette expérience. *Les professeurs d'enseignement professionnel de la classe 2AGORA du Lycée Jean Monnet de Cognac

Une équipe adorable toujours prête à vous renseigner, le magasin de référence pour toute la famille avec un super accueil et toujours des pépites à shopper 🤎

Je suis une fidèle cliente de chez Kiabi depuis toujours, j'achète beaucoup chez eux lors de mes grossesses et pour mes enfants, le rapport qualité prix est très intéressant je trouve et les vendeuses sont disponibles facilement et vous pouvez demandez conseils. Quand je suis dans une région je passe toujours y faire un tour kiabi reste dans mes préférées.

Je laisse rarement des avis, mais je tiens vraiment à saluer le travail de ce magasin. Je viens régulièrement dans ce Kiabi et l’enseigne a une chance immense d’avoir une équipe pareille. On y trouve un professionnalisme et une chaleur humaine incroyables, avec une bienveillance et une bonne humeur dès que l'on passe les portes, ce qui donne immédiatement envie d'acheter. Un grand bravo au personnel qui gère les rayons. C’est toujours impeccablement rangé, et dès que l’on cherche une taille, ils s'interrompent pour nous conseiller avec le sourire. On voit qu'ils font le maximum pour que le magasin soit parfait. L'espace des cabines est lui aussi irréprochable et très propre. De plus, la dame qui s'en occupe est adorable (si on a besoin d'un avis sur une tenue, elle nous conseille volontiers et avec grand plaisir.) Pour finir le shopping, un immense merci à la dame de la caisse. Elle a un sens de l'accueil et une bienveillance exceptionnels. Même quand il y a du monde, elle reste super patiente, agréable, et elle gère l'attente avec une efficacité incroyable. Sa bonne humeur et sa gentillesse font qu'on repart avec le sourire, ça donne vraiment envie de revenir. Bref, une équipe formidable qui prend soin de nous du début à la fin. Ne changez rien, vous faites un excellent travail !

Je suis passé un jeudi et j'ai été accueilli par Lucie et Lou. Un immense merci à elles deux pour leur patience et leurs excellents conseils pour m'aider à refaire ma garde-robe de saison. Bienveillantes et de très bon conseil. Je reviendrai sans avec plaisir !

Expérience très désagréable et discriminatoire. Lors de ma visite, une vendeuse nous a surveillés et contrôlés à plusieurs reprises de manière ostentatoire, visiblement en raison de notre couleur de peau. Nous avons subit plusieurs contrôle d’articles puis raccompagnés à la sortie, alors même que d’autres clients présents au même moment n’ont pas subi ce traitement. Ce comportement est inacceptable, humiliant et constitue une discrimination raciale. Je déconseille fortement cet établissement et ces vendeuses non professionnelle

Je remercie infiniment Lou d’avoir réussi à trouver ma demande adorable souriante et de bon conseil je recommande cette gentille jeune fille

En 1minute 2 vendeuses vous demandent ce que vous voulez je ne savais pas que l'on avait plus le droit de regarder en plus elles étaient odieuses heureusement a la caisse la jeune femme tres gentille elle me dit faut les excuser car plus tôt il y a eu un problème mais je m'en fiche j'étais venue acheter je ne sais pas si j'y remettrais les pieds (ps j'ai été responsable toute ma carrière d'un magasin de prêt a porter et bien nous étions plus commerçante )👎👎👎

Très belle expérience aujourd'hui en boutique. Un grand merci à Lou qui m'a accompagnée : souriante, à l'écoute et de très bons conseils. Elle a su me guider avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Un vrai plaisir de tomber sur une personne aussi adorable, ça donne envie de revenir.

Si vous devez payer vos achats en bons JOKO, ne pas aller dans ce magasin ! les vendeuses ne connaissent pas ce système de paiement , font des mauvaises manipulations, les bons sont bipés, re bipés et encore rebipés pour vous dire finalement que le bon n'est pas valable.... voilà comment se faire arnaquer 15 € Etonnant le magasin n'a pas d'erreur de caisse ! et aucun geste commercial n'est accordé ! Honteux ! JOKO confirme bien que le bon a été utilisé par le magasin, preuve à l'appui ! Même scénario pour ma fille, le même jour, à quelques minutes de différence, avec la même hôtesse de caisse et sa collègue, mais elle, elle a perdu 20€. Soit 35€ perdus ! La responsable de magasin devait me rappeler mais c'est la vendeuse qui m'a rappelé, me disant qu'elle se souvenait bien de l'incident mais que rien ne pouvait être fait ! Regrettable ! on restera sur Cognac la prochaine fois, car eux, ils savent utiliser leur outil pour les paiements en bons JOKO !