Kiabi

Je suis passé un jeudi et j'ai été accueilli par Lucie et Lou. Un immense merci à elles deux pour leur patience et leurs excellents conseils pour m'aider à refaire ma garde-robe de saison. Bienveillantes et de très bon conseil. Je reviendrai sans avec plaisir !

Expérience très désagréable et discriminatoire. Lors de ma visite, une vendeuse nous a surveillés et contrôlés à plusieurs reprises de manière ostentatoire, visiblement en raison de notre couleur de peau. Nous avons subit plusieurs contrôle d’articles puis raccompagnés à la sortie, alors même que d’autres clients présents au même moment n’ont pas subi ce traitement. Ce comportement est inacceptable, humiliant et constitue une discrimination raciale. Je déconseille fortement cet établissement et ces vendeuses non professionnelle

Je remercie infiniment Lou d’avoir réussi à trouver ma demande adorable souriante et de bon conseil je recommande cette gentille jeune fille

En 1minute 2 vendeuses vous demandent ce que vous voulez je ne savais pas que l'on avait plus le droit de regarder en plus elles étaient odieuses heureusement a la caisse la jeune femme tres gentille elle me dit faut les excuser car plus tôt il y a eu un problème mais je m'en fiche j'étais venue acheter je ne sais pas si j'y remettrais les pieds (ps j'ai été responsable toute ma carrière d'un magasin de prêt a porter et bien nous étions plus commerçante )👎👎👎

Très belle expérience aujourd'hui en boutique. Un grand merci à Lou qui m'a accompagnée : souriante, à l'écoute et de très bons conseils. Elle a su me guider avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Un vrai plaisir de tomber sur une personne aussi adorable, ça donne envie de revenir.

Si vous devez payer vos achats en bons JOKO, ne pas aller dans ce magasin ! les vendeuses ne connaissent pas ce système de paiement , font des mauvaises manipulations, les bons sont bipés, re bipés et encore rebipés pour vous dire finalement que le bon n'est pas valable.... voilà comment se faire arnaquer 15 € Etonnant le magasin n'a pas d'erreur de caisse ! et aucun geste commercial n'est accordé ! Honteux ! JOKO confirme bien que le bon a été utilisé par le magasin, preuve à l'appui ! Même scénario pour ma fille, le même jour, à quelques minutes de différence, avec la même hôtesse de caisse et sa collègue, mais elle, elle a perdu 20€. Soit 35€ perdus ! La responsable de magasin devait me rappeler mais c'est la vendeuse qui m'a rappelé, me disant qu'elle se souvenait bien de l'incident mais que rien ne pouvait être fait ! Regrettable ! on restera sur Cognac la prochaine fois, car eux, ils savent utiliser leur outil pour les paiements en bons JOKO !

Un grand merci à Johanna pour tous ces précieux conseils, son honnêteté, son professionnalisme et sa gentillesse ! Elle a su trouver un moment, pour me donner des avis, que j'avais besoin sur des tenues qui me plaisait, mais dont je n'étais pas sûr. Résultats, j'ai acheté 5 articles qui me vont et dont je suis contente.

merci à Manon pour ses conseils pour une babyshower, elle a bien répondu à mes besoins. merci beaucoup à elle.

Petit problème sur un article défectueux, j’appel le magasin dès que je m’en rend compte. Je suis tombé sur Amandine et ses collègues au téléphone ! Un personnel très aimable, agréable, professionnel, cherchant des solutions. C’est ça que l’on souhaite quand on a un problème et me concernant mon problème a très bien été gérer et j’en suis ravie ! Merci au personnel du magasin de Saintes ! Je recommande !

Un immense merci à Lou , qui aurait juste pu me dire «  non madame nous n’avons plus votre article en boutique » mais qui m’a dit à la place «  si vous voulez je regarde et vous les commande ça arrivera en magasin semaine prochaine! » une vraie commerçante sympathique et compétente!!!