GEMO SAINTES vous propose un large choix de chaussures et vêtements pour toute la famille, des dernières nouveautés aux marques de sport populaires. Profitez de services comme le retrait gratuit en magasin, les retours offerts et le paiement en 3x sans frais.
Chaussures femmeChaussures hommeChaussures filleChaussures garçonChaussures bébéVêtements femmeLingerieMarques de sport (Adidas, Puma, Skechers, Champion)Retrait et livraison offerte en magasinRetours offerts pendant 30 joursPaiement en 3x sans frais dès 50€Réservation gratuite 4h en magasin
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 19:30
Mardi
09:30 – 19:30
Mercredi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:30 – 19:30
Vendredi
09:30 – 19:30
Samedi
09:30 – 19:30
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (483)
Avis Google
3,9
483 avis
5★184
4★166
3★82
2★25
1★26
A
Annie Blanchard Google
Seul point négatif, pas de Gemo à st jean d'Angély donc visites éloignées 😏
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Gémo vous plaise et nous vous accueillerons toujours avec plaisir.
A bientôt,
L'équipe de votre magasin Gémo SAINTES
C
Clémence egt Google
J’ai rarement vu un magasin aussi sale et mal rangé voyez l’état des miroirs et des cabines ça fait peur ! Des moutons de poussières laissés en coin de cabine je pense que dans cette zone là la propreté devrait être impeccable ou mieux entretenue du moins
De plus en plus déçu de la marque les collections sont moins jolies et le rayon grande taille n’en parlons pas : c’est foncé, aucun style, c’est vieillot que des coupes larges et amples ça entraîne le manque de confiance en soi !
Et c’est très mal taillé : rayon normal on peut rentrer dans du 44 et le rayon grande taille du 50 c’est trop serré
Réponse du professionnel : Bonjour Clémence Egt, merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant l'entretien du magasin, des cabines et des miroirs, nous sommes attentifs à la propreté des espaces et un nettoyage est effectué quotidiennement par nos équipes. Nous prenons néanmoins bien en compte votre remarque concernant l'état que vous avez constaté lors de votre passage.
Concernant les collections, le choix des modèles et leur positionnement en termes de tailles sont définis au niveau du siège.
Nous transmettons toutefois régulièrement les retours de nos clientes afin qu'ils puissent être pris en considération.
Nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet de rester vigilants et de faire remonter les points d'amélioration afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors d'une prochaine visite.
C
Christine JENGO Google
Magasin agréable, enfin des grandes tailles qui taillent bien, modernes et jolies
Réponse du professionnel : Bonjour Christine et merci beaucoup pour votre commentaire et votre confiance.
Nous sommes heureux que nos collections grandes tailles aient répondu à vos attentes.
Votre retour nous encourage à continuer à proposer des vêtements modernes, élégants et adaptés à toutes les morphologies.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
L’équipe de votre magasin Gémo Saintes.
I
Isabelle Marcoullier Google
Magasin très agréable .. beaucoup de choix..le personnel est très agréable
Réponse du professionnel : Merci Isabelle Marcoullier pour votre message !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et espérons vous revoir très vite dans notre magasin.
L'équipe de votre magasin Gémo SAINTES.
C
Chantal Junot Google
Quelle déception le rayon grande taille très petit pas de choix tj des couleurs sombres ... Toujours favoriser les autres rayons. .. j'ai rien acheté
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Junot,
Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfaite par le rayon grande taille femme.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et sommes désolés pour ce désagrément.
Nous ne manquerons pas de faire remonter vos observations au service concerné.
Fort de vos remarques, nous mettrons tout en œuvre pour nous améliorer, votre satisfaction étant au cœur de nos préoccupations.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
L'équipe Gémo Saintes.
A
Aline Faure Google
Vendeuse très professionnelle qui a su parfaitement faire son travail lors de l’utilisation d’une remise et d’un chèque anniversaire. Elle a cherché des solutions et pris le temps de régler le problème, contrairement à la centrale qui renvoie souvent la responsabilité vers les vendeuses en magasin.
Un grand merci pour son implication et son sens du service !
Réponse du professionnel : Bonjour Aline Faure,
Mon équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement pour votre message.
La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous.
Vos encouragements nous amènent à poursuivre dans ce sens et à faire encore mieux.
Je partagerai votre avis et vos encouragements avec l’ensemble de l’équipe.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin !
A
Alyxia COURPRON Google
Une réactivité au top, j’ai eu une super expérience avec plusieurs vendeuse, merci beaucoup à cette équipe 😁
Réponse du professionnel : Bonjour Alyxia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis précieux. L’ensemble de l’équipe est enchantée d’avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir apporté satisfaction.
À très vite,
L’équipe de votre magasin Gémo Saintes.
a
alexandra vignals Google
Très déçue de me retrouver face à des chaussures soldées à 50% dans les tailles allant du 35 au 39, mais seulement 20% en taille 41 !!!
Il y a de l'abus là ? Non ? C'est pas une paille la différence de remise.
En retour de votre réponse :
J'ai oublié de préciser que j'ai fait ce constat sur le même modèle de bottines. Elles étaient sympas, à -50%, et en trouvant ma taille soit 41, la remise était descendue à 20%.
Je parlais bien sûre, du même modèle.
Désolée pour mon manque de clarté.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Vignals,
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous tenons toutefois à préciser que les taux de remise ne sont pas liés aux pointures, mais aux modèles et collections concernés par les soldes.
Certains modèles bénéficient de remises plus importantes que d'autres, indépendamment de la taille disponible.
Nous comprenons que cela puisse prêter à confusion et restons bien entendu à votre disposition en magasin.
Nous vous invitons à revenir nous voir en magasin afin de trouver une solution.
L'équipe de votre magasin Gémo Saintes.
J
Julien Cognac Google
Nous avons été accueillis en caisse par une dame très serviable et très commerçante c'était très agréable. Un sourire, une petite phrase, ça fait toujours plaisir. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Julien Cognac,
Merci beaucoup pour votre message, cela fait tellement plaisir de lire que le travail du personnel en magasin est reconnu :)
Nous espérons vous revoir bientôt en magasin et toujours plus vous satisfaire.
Encore un grand merci !
P
Patricia Amalaman Google
Je chercher des chaussons pour ma petite fille elle avait une idée sur ce qu'elle voulait malheureusement je ne trouvais pas sa pointure et en rentrant dans le magasin tout de suite nous avons trouvé les chaussons et à sa pointure et pour mon petit fils de 1 an qui à un pied fort qui n'est pas facile à chausser dans le rayon que de choix surtout qui pouvait lui aller j'ai craqué sur des kickers.
Pour parler du magasin il est agréable spacieux . Je pense que je vais vous rendre visite souvent 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Patricia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis important et positif. Il nous fait grand plaisir de savoir que vous avez pu trouver les chaussons adaptés à votre petite fille ainsi qu'à votre petit-fils, et que notre magasin a répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement,
S
Sami Bourahim Google
Bonjour, j'adore c'est excellent comme magasin ( j'aime les gens autour avec patient qui me rend service si besoin. Belles équipe les gens qui travaillent au magasin gemo. Je vous souhaite également félicitation et bonne continuation pour la suite
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre message Sami.
La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous.
Vos encouragements nous amènent à poursuivre dans ce sens et à faire encore mieux.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin !
L'équipe de votre magasin Gémo SAINTES.
A
Aurelia David Google
Très déçu de mon expérience click and collecte.. j’avais choisis d’acheter que des articles en stock sur le magasin de saintes hors là moitié n’étais pas disponible, il mon remboursé une partie sans me le notifier et en plus une paire de baskets et dans un état.. comme si une chaussure de la paire aurait été porté.. inadmissible
Réponse du professionnel : Bonjour Aurélia David,
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait de votre click and collect.
Je suis désolé de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser.
Nous vous proposons de revenir en magasin pour faire l'échange de votre de paire de basket
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
L'équipe Gémo Saintes
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
GEMO SAINTES Chaussures et Vêtements
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
05.46.92.50.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.49.59.34.60
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.