Orchestra MARSEILLE

Orchestra et un vrai bonheur pour les enfants et je suis toujours satisfaite de trouvé se que pour quoi je passe aux magasin en plus avec la carte de fidélité je suis encore plus heureuse et satisfaite de pouvoir acheter plus d’articles merci orchestra

Ce magasin est super. Propre et bien rangé. Et j'ai trouvé toutes les tailles souhaitées.

Le magasin ne ferme pas a 19h mais plus tôt . J'y suis allé 2 fois juste "avant" la fermeture qui est censé être a 19h, une fois 18h48 et a 18h52 mais les deux fois on m'a dit que c'était fermé donc il faudrait modifier les horaires .

Aucun savoir vivre de la part des vendeuses, ayant perdu mon ticket la v3ndeuse m'a affirmé qu'il était impossible de retrouver mon achats à travers ma carte de fidélité. M'a limite envoyé bouler. Je suis donc aller à plan de campagne ou tous s'est bien passé. Je ne reviendrai jamais au magasin de la valentine

Très mauvaise qualité de la robe minnie fille achetée il y a une semaine.

Bon magasin de vente de vêtements pour enfant. Bonne qualité de vêtements. Je recommande.

Une bonne Qualité et un très bon prix. Très satisfaisant. Merci

Super expérience, vendeuse très gentille qui a pris le temps de tout nous expliquer, merci

ATTENTION AUX CAGNOTTES OU LISTE DE NAISSANCE À la suite d'une cagnotte de plusieurs milliers d'euros à Orchestra Marseille durant l'année 2019 (naissance de notre fille) plusieurs centaines d'euros ne nous ont pas été restitués, ni en numéraire, ni en avoir!! C'est scandaleux et je continuerai à le dire.

Première et dernière visite dans votre magasin. L’accueil a été déplorable, impossible d’obtenir un simple renseignement sans subir des soupirs et un manque total de professionnalisme. La vendeuse au rayon bébé ce matin (côté garçon) préférait regarder son téléphone plutôt que d’aider les clientes. Si elle n’a plus envie de travailler, d’autres seraient ravis de prendre sa place.

Plusieurs achats effectués au sein de ce magasin et toujours aussi satisfaite

Caissière désagréable ou raciste ! Elle nous a bien vu attendre a la caisse mais elle n'a pas voulu venir nous encaissé ! Au bout d'un moment d'attente( avec ma fille autiste et mon fils dans la poussette) , je suis aller la chercher ! Elle vient ni bonjour, ni au revoir... Elle me demande la pièce d'identité pour bien vérifier que la carte est bien a mon nom! Bref , c'était ma dernière visite et certainement je ne renouvellerai pas mon abonnement

Il est actuellement 18h48 quand j’arrive au magasin pour récupérer un click and collecte. Le magasin ferme à 19h, je suis juste là pour réceptionner le colis il n’y a même pas d’encaissement à faire. Je ne comprends pas comment en 2025 avec une concurrence telle, ont peut embêter les gens pour un service qui dure 2 minutes. Un vigile qui me tutoie au moment où je lui expliques que je ne veux pas acheter mais récupérer un colis. Bref, je pense qu’en 2025 il faut avoir un certain sens de la clientèle. Ça sera ma dernière commande chez vous 😒

Un immense merci à Victoria ! Elle a été d’une douceur incroyable et a pris le temps de tout m’expliquer pour l’achat de mon siège auto pour mon bébé de 7 mois. Grâce à elle, je me sens beaucoup plus rassurée et confiante. Ses conseils sur la sécurité étaient clairs et très utiles. On sent qu’elle aime vraiment ce qu’elle fait et qu’elle se soucie des parents autant que des enfants. Je la recommande !

Merci infiniment à la vendeuse qui a été gentille, BIENVEILLANTE, formidable, TRÈS HUMAINE. Il n y avait plus de sac et elle a pris le temps de tout mettre dans mon sac cabas bleu et j'avais beaucoup d'articles. Elle a pris le temps de me créer la carte orchestra, 4 enfants a enregistrer sur cette carte ca pouvait etre long mais non elle a été courtoise. Je reviendrai très souvent. Et encore merci beaucoup. Ne changez pas, c'est ce genre de personne qui donne envie de revenir. L'accueil a été vraiment super grâce à elle.

Très bon magasin bien remplie j achète la rentrée de mes enfants le prix c'est top avec la carte

Magasin au top toujours bien rangé les vendeuses et les caissières toujours le sourire aimable quand t-on demande un renseignement merci pour sa. Mais je trouve sa dommage quand ton arrive y a déjà les vêtement de la rentrée que des manche longue pull ect … sais bien jolie mais on n’est en pleine canicule sa serai bien aussi de laisser les vêtement de saison (été) et pour finir sais vraiment désagréable le rayon garçon bébé y a jamais de choix abuser les filles on n’y retrouve de tout je comprend pas les bébé garçon s’habille pas bref passons j’ai quand même heureusement trouvé un lots de t-shirt et des body manches court au moins sa fin bon sa serai bien d avoir un rayon garçon bébé plus développé. 5 étoiles pour l’équipe

Je tiens à remercier l'équipe des vendeuses de ce magasin, qui ont tout fait pour m'aider et me trouver des solutions mele a distance au téléphone ! Une amabilité appréciable et une bienveillance qui fait vraiment du bien! Ayant perdu les eaux, quand jai appelé pour demander à mettre des articles de côté, la vendeuse s'est démenée pour moi et je l'en remercie profondément !

Magasin toujours bien rempli, je trouve toujours mon bonheur les modèles et les prix sont top avec la carte. Je tiens à souligner la gentillesse de la vendeuse Victoria qui était en caisse ce jour, très sympathique et avenante avec la clientèle. Et qui n'hésite pas à donner des conseils.