Vêtements de maternité et d'enfant (0-14 ans) et équipements de puériculture, selon les magasins de la chaîne.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 19:00
Mardi
09:30 – 19:00
Mercredi
09:30 – 19:00
Jeudi
09:30 – 19:00
Vendredi
09:30 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (435)
4,1
435 avis
5★291
4★50
3★8
2★12
1★74
j
jérôme BURGI
Service commercial déplorable!
Je vous DÉCONSEILLE fortement toute liste de naissance, ou toute avance d'argent.
Notre expérience est la suivante:
Nous réclamons depuis de nombreuses années en vain, le solde financier de plusieurs centaines d'euros(preuves et échanges de mails à l'appui) d'une liste de naissance trop abondée par la famille et les amis!
C'est dégueulasse !!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Burgi
Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation.
Après vérification, votre dossier ne concerne effectivement pas notre magasin. Toutefois, même si l’établissement en question n’est plus en activité aujourd’hui, nous allons relancer les services concernés afin qu’une réponse puisse vous être apportée.
Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition si nécessaire.
Cordialement,
Orchestra Marseille Valentine
S
Souad Larbi benhadjar
Orchestra et un vrai bonheur pour les enfants et je suis toujours satisfaite de trouvé se que pour quoi je passe aux magasin en plus avec la carte de fidélité je suis encore plus heureuse et satisfaite de pouvoir acheter plus d’articles merci orchestra
A
ARNAUD VIAL
Le magasin ne ferme pas a 19h mais plus tôt . J'y suis allé 2 fois juste "avant" la fermeture qui est censé être a 19h, une fois 18h48 et a 18h52 mais les deux fois on m'a dit que c'était fermé donc il faudrait modifier les horaires .
Z
Zina Ch
Très mauvaise qualité de la robe minnie fille achetée il y a une semaine.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre achat dans notre magasin. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la robe Minnie n’a pas répondu à vos attentes en termes de qualité. Ce type de retour attire toute notre attention, car il est essentiel pour nous d’offrir des produits qui plaisent et donnent entière satisfaction.
Nous comprenons votre déception. Afin d’en savoir davantage sur le souci rencontré, n’hésitez pas à nous apporter plus de détails ou à présenter la robe directement en magasin. Notre équipe sera ravie d’étudier votre situation et de vous accompagner dans la meilleure démarche possible.
Votre expérience compte beaucoup pour nous, et votre retour nous aide à nous améliorer.
A très bientôt !
L'équipe du magasin Orchestra Orchestra Marseille La Valentine 2
S
Slashee 0000
Bon magasin de vente de vêtements pour enfant. Bonne qualité de vêtements. Je recommande.
D
DEHAG KADER
Une bonne Qualité et un très bon prix. Très satisfaisant. Merci
S
Sandra Di Martino
Super expérience, vendeuse très gentille qui a pris le temps de tout nous expliquer, merci
J
Jérôme Burgi
ATTENTION AUX CAGNOTTES OU LISTE DE NAISSANCE
À la suite d'une cagnotte de plusieurs milliers d'euros à Orchestra Marseille durant l'année 2019 (naissance de notre fille) plusieurs centaines d'euros ne nous ont pas été restitués, ni en numéraire, ni en avoir!!
C'est scandaleux et je continuerai à le dire.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant notre magasin et la gestion de votre cagnotte lors de la liste de naissance. Nous comprenons que cette situation puisse être source de frustration et nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Afin de pouvoir examiner votre dossier plus en détail et envisager ensemble une solution adaptée, pouvez-vous nous préciser les démarches déjà entreprises et les échanges éventuels avec notre équipe en magasin ou avec notre service client ? Cela nous aidera à mieux comprendre les circonstances autour de votre cagnotte.
Nous restons à votre écoute, n’hésitez pas à nous contacter directement en magasin pour tout complément d’information.
A très bientôt !
L'équipe du magasin Orchestra Orchestra Marseille La Valentine 2
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Orchestra MARSEILLE
Que souhaitez-vous faire ?
Activer votre lien Dofollow
Pour activer votre lien Dofollow (valable 30 jours), appelez le numéro ci-dessous depuis votre téléphone :
Magasin.tel
