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Beatrice Schortz
De beaux vêtements enfants à prix démocratiques
MAGASIN DE VÊTEMENTS
Orchestra LOUVROIL
Magasin de vêtements · Louvroil (59)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Orchestra LOUVROIL
Vêtements de maternité et d'enfant (0-14 ans) et équipements de puériculture, selon les magasins de la chaîne.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 18:45 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 18:45 |
| Mercredi | 09:30 – 18:45 |
| Jeudi | 09:30 – 18:45 |
| Vendredi | 09:30 – 18:45 |
| Samedi | 09:30 – 18:45 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (338)
4,1
338 avis
M
Mercedes Merco
des vêtements de bonne qualité, le magasin est toujours propre. Aujourd'hui le 19 mai y a une nouvelle dame qui travaille au sein du magasin, elle est super gentille, elle conseille bien et elle parle très bien aux clients. Merci a vous Madame
M
Myriam Lemal
Très large choix d'articles. Très bon accueil et conseils judicieux de la part du personnel. Je ne suis jamais déçue et je recommande vivement à mes proches.
D
Didier Golinveau
Très beau magasin, avec pas mal de choix, parking très accessible et propre, a conseiller
A
Agnes MUSCH COMMUN
Impeccable. Personnel dispo et sympa
A
Annick Gandy
Magasin agréable et bien rangé beaucoup de choix et prix intéressants avec la carte
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour cette super note. Visiblement vous avez trouvé votre bonheur en magasin.
Une belle journée à vous et à très bientôt chez Orchestra !
L'équipe Orchestra
J
J L
1ere visite aujourd'hui et définitivement la dernière. Le magasin était vide pourtant on nous a fait attendre une éternité à la caisse. La vendeuse a été hyper désagréable, on avait vraiment l'impression de déranger. Les achats pour l'arrivée d'un bébé devraient être un moment magique, malheureusement ce moment pour nous a été gâché par ce manque de professionnalisme et d'humanité.
Réponse du professionnel : Bonjour J L ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite ne s'est pas déroulée comme prévu et que vous avez ressenti un accueil peu chaleureux de la part de notre personnel. Chez Orchestra Louvroil, nous aspirons à offrir un service impeccable et une expérience agréable, particulièrement dans des moments aussi spéciaux que la préparation à l'arrivée d'un nouveau membre dans la famille.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'attente et l'attitude de notre équipe, et nous allons les examiner attentivement pour nous améliorer.
A très bientôt !
L'équipe du magasin Orchestra Louvroil
c
chloe Soissons
Étant une fidèle cliente a ce magasin , je tiens à m'exprimer aujourd'hui car je pensais me trompé sur mes premières venues mais non ... Les employés sont vraiment d'une humeur désagréable, un Bonjour leur arrache la bouche , même les portes de prison comme dit l'expression sont bien plus aimable. Plus jamais j'y remettrai un pied , a revoir vivement la sélection d'embauche !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Chloe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à vos visites dans notre boutique Orchestra Louvroil. Nous sommes sincèrement désolés de lire que vos expériences n'ont pas été à la hauteur de vos attentes et que l'accueil qui vous a été réservé ne reflétait pas la qualité de service que nous nous efforçons de fournir.
Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant le comportement de nos collaborateurs et allons mener une réflexion interne pour comprendre et améliorer cet aspect. La satisfaction de nos clients étant une priorité, nous espérons avoir l'occasion de vous montrer les améliorations apportées lors d'une future visite.
A très bientôt !
L'équipe du magasin Orchestra Louvroil