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Orchestra GENNEVILLIERS

Magasin de vêtements · Gennevilliers (92)

4,2 723 avis Fermé
Orchestra GENNEVILLIERS — Magasin de vêtements

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À propos de Orchestra GENNEVILLIERS

Vêtements de maternité et d'enfant (0-14 ans) et équipements de puériculture, selon les magasins de la chaîne.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche 10:00 – 19:00

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Avis clients (723)

4,2
723 avis
5★490
4★104
3★17
2★18
1★94
H
H B82

Très bon accueil que ce soit par téléphone ou en magasin. Équipe très efficace quand on recherche quelque chose de précis. Mention aux petits jeunes en rayon qui m ont aidée pour le déguisement ;)

P
Pascaline Bompard

Bonjour l! Je suis venue aujourdhui avec mon mari mon fils et ma belle mère je vous assure que jai pris sur moi et mon éducation !! Car la caissière a tres mal parler et mal regardez ma belle mere . Elle est incompetente ... ont voulez savoir comment avoir la carte du magasin elle a eu de la chance que nous sommes bien Éduquer. Cette jeune femme sapel MAELY jai vue sur le ticket !! Elle mérite pas ca place dans votre magasin car ce magasin est super ! Et il faut de la patiente cest un magasin d'enfant. Parcontre le jeune homme ABDUL cest démener pour nous trouver le velo évolutif pour notre fils de 1an mille merci a lui et sont professionnalisme. Nous reviendrons mais que cette jeune femme ne ce permette pas de refaire la meme chose !!!! Je compte sur vos compétences pour savoir qui est votre personnel

Réponse du professionnel : Bonjour Pascaline, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à travers cette enquête de satisfaction. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre passage en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre échange avec notre hôtesse de caisse. Soyez assurée que le bien-être et la considération de chaque client sont au cœur de nos préoccupations. Nous prenons très au sérieux les remarques concernant le comportement et l’accueil de notre équipe. Votre retour nous sera précieux afin de comprendre ce qui a pu se passer et de sensibiliser nos collaborateurs, car nous tenons à offrir à nos visiteurs un service respectueux et professionnel, en toutes circonstances. Nous vous remercions également d’avoir salué la disponibilité et l’implication d’Abdul, qui a su vous accompagner dans votre recherche du vélo évolutif. Nous ne manquerons pas de le féliciter pour son professionnalisme et son sens du service. Enfin, votre avis nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience possible en magasin. N’hésitez pas à nous donner plus de détails sur votre passage par mail ou directement en magasin, cela nous aidera à continuer d’avancer dans la bonne direction. A très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Orchestra Gennevilliers
M
Margaret BELIMONT

Nous avons été reçu par Abdoul. C'est un jeune homme très respectueux et un bon commercial. Il a su nous conseiller sur les différents produits et sur l'avantage de la carte fidélité. Pour lui ce sera 10 étoiles +++. Vous avez une pépite

M
Marwa Jalili

accueil et service au top ! l'équipe est serviable et de très bon conseils. Nous avons fait notre liste de naissance chez eux et sommes ravis du service. Merci à Stéphanie pour sa gentillesse et sa disponibilité et à toute son équipe !

M
Merrouan Gouneau

Très bon magasin ! Personnel accueillant et à l’écoute, produits de qualité et prix corrects. Je recommande sans hésiter.

M
Merrouan Gouneau

Magasin au top ! Toujours bien accueilli, large choix de produits et très bon rapport qualité-prix. Le service client est irréprochable. Je recommande à 100 %.

S
Sihem Izmer

Je comptais mettre 1 seule étoile mais heureusement qu’ils ont un agent de sécurité hyper serviable et agréable . Les délais en caisses sont très long et aucune caissière n’est un minimum souriante ou agréable . L’accueil est glacial dans ce magasin . je venais de loin et je ne reviendrais plus

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maria Mengmeng

Dimanche 18 janvier à 17h C’est normal que j’achète un porte bébé neuf donc déjà c’est pas donné le prix, et que quand j’ouvre la boîte le produit a été utilisé ???? Il y a des traces de chocolat sur le papier à l’intérieur x du stylo il est tout plié et froissé ? Et en plus quand je suis sortie j’ai sonné j’ai dis au vigile est ce que je retourne dans le magasin , j’avais suspecté que le produit a un anti vol et effectivement il a un anti vol à l’intérieur donc je fais comment moi sans la machine ? J’ai acheté ce produit pour un besoin urgent pour le lendemain ba c’est mort la moi je sais pas il a été porté par qui ? Vendez des produits neufs svp sinon si je veux d’occasion y’a Vinted et leboncoin j’aurais fait des économies de malade non merci orchestra je viendrais plus chez vous malgres ma carte

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