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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Orchestra EVREUX

Magasin de vêtements · Évreux (27)

4,3 296 avis Google Ouvert
Orchestra EVREUX — Magasin de vêtements

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À propos de Orchestra EVREUX

Vêtements de maternité et d'enfant (0-14 ans) et équipements de puériculture, selon les magasins de la chaîne.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (296)

Avis Google
4,3
296 avis
5★180
4★61
3★26
2★12
1★17
K
Ki Wi Google

Très déçu ! J’ai acheter le 22/05 pour 60€ de vêtements j’ai tous lavé rangé aujourd'hui je sort une combi jamais porter je découvre un trou bien caché qui pourrait être l anti vol ou pas. J'appelle pour expliquer aucun esprit commercial on me dit juste de revenir en magasin alors que j’ai 60km aller/retour c’est pas comme si le carburant était a 2€ le litre ! Et ceux pour montrer à la responsable qui estimera ou pas ma bonne fois. Enfin bref on aurait pu me proposer d'envoyer la photo par mail pour confirmer ou non si c'est l’anti vol qui a fait le trou sachant que le mois d'avant c’est un pull buzz l'éclair de ma belle sœur qui c est décollé il le savent l’on retiré de la vente mais faut encore faire une aller retour pour déposer le vêtement alors qu'avec la carte club il vois l'achat du coup plus chère de carburant que de vêtements. Encore une fois très gentillement je dit que c’est pas très commercial on me répond merci au revoir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.Nous comprenons votre frustration, surtout avec la distance qui vous sépare du magasin. Nos équipes suivent des procédures spécifiques pour ce type de réclamation, mais votre retour nous invite à réfléchir à des possibilités d'amélioration pour éviter que cela ne cause des désagréments à nos clients. Nous regrettons sincèrement que votre échange avec notre équipe n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt ! L’équipe du magasin Orchestra Evreux
D
Danielle Groult Google

J'ai pu trouver les vêtements pour ma petite-fille en 36 mois pour la saison d'été. C'est ravissant.

M
Mary LEVILLAIN Google

Magasin très accueillant, rangé par couleurs taille facile à trouver, de bons conseils apportés par le personnel de ce magasin, je vous recommande ce magasin pour enfants ou petits enfants ce qui est mon cas.

V
Virginie COUPET Google

Soldes pas intéressantes pour les porteurs de votre carte. Toujours un très bon accueil de l'équipe d'Évreux

N
Najia bezah Google

Très bon magasin. Cliente depuis 16 ans

S
Sarah P Google

Les filles sont toujours sympathique et agréable, elles sont à l'écoute

V
Valérie Medici Google

Un bonjour en entrant. Le magasin bien rangé. J'ai trouvé ce que j'étais venue chercher. Pas d'attente en caisse. Et caissière aimable et professionnelle.

L
Liliana F. Google

Magasin agréable. Qualité prix satisfaisant. Programme de fidélité attractif (carte club) si on vient régulièrement. Grand choix dans les vêtements. Matériel de puériculture.

S
Severina Ferlotti Google

Magasin bien rangé. Pas trop d'articles soldés, dommage. Bon accueil mais un peu dérangée par le bruit de l'aspirateur (ménage en cours vers 17 h un samedi ...)

A
Alexandra Leverrier Google

J’adore ce magasin que ce soit pour la puériculture juste dommage qu’il ne soit pas plus grand pour avoir vraiment une variété importante de produit. Les collections sont trop mignonne à chaque fois et ça fait craquer surtout pour les bébés.

H
Harrison hc Google

Ma femme est passé aujourd'hui en boutique pour changer un manteau d'hiver de ma fille de 7ans qui s'est désintégré au bout de 2 semaines. Malheureusement acheté en été pour cet hiver. Ils n'ont rien voulu savoir. En tant que bon client j'espérais un geste commercial du responsable.

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci de nous avoir laissé votre avis. La procédure orchestra,autorise la reprise d'articles sous 90 jours, pour les membres club à condition que les articles n'aient pas été portés,ni lavés. Votre achat dépassant la limite des 90 jours,je ne peux malheureusement pas procédé à l'échange de votre article. je vous remercie pour votre compréhension. L’équipe orchestra

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