Omnisport Lyon

Un immense merci à l’équipe Omnisport et à Camille pour une réparation géniale sur mes Atomic Bent Chetler 120 ! Après avoir décollé la carre sur 25 cm, je pensais qu’ils étaient bons à jeter, mais non ! Camille a fait une réparation au top du top, les skis sont prêts à repartir, je suis vraiment content. Plus que satisfait de mes achats (une paire de skis et une paire de chaussures de ski) et plus que satisfait de l’entretien / réparation ! Merci mille fois d’avoir sauvé ma paire de skis 🙏🏼🙏🏼

BOUTIQUE PAS PROFESSIONNELLE , PENSE QU A L’ARGENT . ACCUEIL INADMISSIBLE DU VENDEUR Chaque année depuis maintenant 3 ans je loue des ski pour un week end en période . À peine arrivée dans la boutique pour une location de ski le vendeur me dis vous avez réservé en ligne ? je répond que non mais j’ai l’ai habitude de venir . Il me demande directement combien de jour je souhaite louer (POUR savoir comment adapté son stock et sa réponse) d’abord on demande la taille non? je n’ai jamais été accueillis comme cela. Il me répond donc sans surprise après avoir dis 2 jours « je n’ai plus rien sans vérifier ni ma taille et ma pointure » après avoir insisté et dis je suis une habitué une fois par an je viens ici lors des vacances et je suis étonnée de sa réponse car leur stock est adapté pour cette pleine période. Il vas donc voir contraint de vérifier et avant de me répondre sur la disponibilité vas voir son patron que je connais de vue pour lui demander quelques chose puis me dis J’AI RIEN. On ne prend pas les clients pour des imbéciles avec un service MALHONNETE . Vous aviez du stock mais vous ne vouliez pas me le louer pour rentabiliser une location à la semaine avec les vacances ! HONTEUX . Vous avez perdu une cliente fidèle.

Des conseils de professionnels passionnés qui favorisent la qualité, la performance et la longévité du matériel plutôt que des grandes marques sans R&D. Un énorme merci à Camille pour le temps passé (même en plein rush), son professionnalisme et ses précieux conseils sur tout le matos de ski de rando ! Je recommande ++++ et reviendrai avec grand plaisir pour de prochains achats!

Super magasin de ski à Lyon, très professionnel avec du matériel de grande qualité. Je suis venu pour acheter des chaussures de ski et j’ai reçu d’excellents conseils. L’équipe prend vraiment le temps de trouver la paire parfaitement adaptée. Merci en particulier à Coco pour son professionnalisme et ses conseils au top ! Je recommande vivement!

EXCEPTIONNEL Opérée des 2 pieds et ayant encore les vis donc gênée depuis près de 15 ans dans mes chaussures de ski Accueillie par Coco qui a été exceptionnel sur TOUT. Ecoute, patience, conseils, explications. Jamais vu quelqu'un d'aussi expert et attentionné dans ses recommandations. Je rentre du ski et les chaussures sont absolument PARFAITES Pas les plus chères, pas les plus complexes, juste exactement celles qui vont sur mes pieds avec les vis, les bosses et les cicatrices. MERCI Coco

De très bon conseils, prennent le temps. Je suis venue un samedi en fin d’après midi acheter des skis, ce n’était pas prévu, et comme je skiais le lendemain ils se sont rendu disponible instantanément pour monter les fixations de manière à pouvoir skier avec le lendemain. Franchement Super je recommande !!!

Je n'avais jamais réussi à trouver une chaussure qui ne me blessait pas le dessus du pied. Mike a réussi ! Merci beaucoup à l'équipe d'Omnisport pour le professionnalisme, la technicité et la bonne humeur ! À la prochaine, Paul

Super expérience client avec des professionnels à l’écoute et qui prennent le temps d’expliquer. Mention spéciale à Coco pour les conseils et les semelles adaptées ! Merci la team