Office DEPOT - PARIS 17e Grande Armée

Je l'ai utilisé en tant que professionnelle puis particulier et n'ai jamais été déçue.

Accueil très décevant. Je suis venue pour faire imprimer une carte qui avait déjà été imprimée dans ce même magasin auparavant. La personne sur place a refusé sans vérifier, avec un ton désagréable, alors que je suis restée courtoise. Suite à l’échange, elle m’a clairement indiqué qu’elle ne savait pas effectuer ce type d’impression, ce qui est surprenant pour un service d’impression. Il s’agissait pourtant d’une demande simple. Manque de professionnalisme regrettable.

Accueil convivial ,dynamique . Personnel a l’ecoute . Service de photocopie par carte operationnel.

Enfin un endroit abordable pour imprimer des documents à Paris! Service rapide et efficace. C'est devenu l'endroit où je vais me procurer mes fournitures de bureau! Merci beaucoup!

Equipe aimable et disponible Large choix de produits Prix compétitifs

Un bon rapport qualité-prix, les services sont rapides et les vendeurs comprennent bien la demande. En plus l'accueil est sympathique. Cela fait plusieurs années que je suis client. Je reviens pour ces raisons.

Un grand merci à Mohamed pour son professionnalisme, son temps et ses conseils précieux ! Les impressions sont parfaites et nous sommes certains que cela ajoutera une véritable valeur ajoutée à notre événement !

Cliente depuis plusieurs années, toujours satisfaite par leur service professionnel. Je recommande

Office Depot pas de Service client joignable par téléphone- le SAV est catastrophique - mieux vaut n'acheter que des consommables et pas de matériel type PC ou imprimante.

je ne recommande pas. Le staff m'annonce 20cts par copie a mon arrivee, mais fimalement me fait payer deux fois plus cher au motif que sa machine n a pas reussi a traiter les recto verso de facon automatique. Quand je leur fais remarquer il me dit que c est comme ca, que le travail est fait et que je dois payer. 40€ pour 5 min de travail de son imprimante. Malhonnete.

Au debout il y avait personne pour me conseiller mais car ils sont trois à tenir une boutique de cette taille! En suite Vanessa a été super comme conseillère et elle est super polyvalente, pour tout ce qu’elle fait j’espère que @officedepot le paye bien! Merci aussi à Ethien! Tous les deux super pros et gentils! Merci de votre accueil et aide!

Le jeune homme qui s’occupait de moi a su trouver tout de suite la référence dont j’avais besoin, extrêmement gentil et efficace ! Merci à vous pour cette très bonne expérience !

Arnaque !!! C’est 2 fois plus cher qu’ailleurs!!! On prend vraiment les gens pour des pigeons! 2 reliures en plastique basique 16€ SANS IMPRESSION, au lieu de 8 ailleurs !!! Accueil et atmosphère bizarre en plus, on ne se sent pas à l’aise. Dommage, je n’ai pas demandé le prix avant, je pensais que c’était le même partout pour 3 bouts de plastoc perforés, je serai allée boulevard Pereire, c’est beaucoup moins cher et ils sont professionnels.

Bonjour , Surtout n achetez jamais Des cartouches pour imprimante dans ce magasin Voici la réponse du manager du magasin nous devons les contrôler !! Pour une attente de 3 semaines Ou 4 semaines que le SAV s assure que les cartouches sont vraiment défectueuses Ce n ai pas de cette façon que l on fidelise les clients !!. Donc désormais mon choix est fait bureau vallée sont très réactifs et ils les remplacent de suite Et beaucoup moins cher Surtout b n hesitez pas😁 Cordialement Christian .

L'office dépot de la Grande Armée offre des produits et les services avec un bon rapport qualité prix. Le bémol est la disponibilité du personnel pour la prise charge de la demande du client. Ainsi la personne chargée des commandes de tampons encreurs, de la signalétique... était en pause. Il ne savait quand il revenait de sa pause. Le conseil du personnel présent était de se rendre à l'office depot du Trocadero ou d'un autre. Je suis revenu 45mn plus tard, le personnel n'était pas revenu. L'organisation du personnel est donc à revoir et l'attitude legèrement désinvolte du personnel également concernant l'accueil du client et le souci de le satisfaire, au risque de perdre des clients.

Personnel accueillant mais manque d'aération! Très mauvaise odeur en fin de journée . Ça ne donne pas envie d'y revenir , dommage

Mauvaises expériences. 1) j'ai acheté une clé usb qui m'a coûté 35 euros, et qui a lâché au bout d'une semaine (un bout de la clé qui est parti). 2) J'ai eu un besoin urgent de faire des photocopies. J'ai du attendre 25 minutes avant d'être servi, le personnel n'est pas agréable, les machines ne sont pas en libre service, il y avait plusieurs clients qui attendaient. Au final cela m'a couté 5 euros dont un forfait minimum de 3 euros, tout cela pour 5 feuilles...Bref je n'y retournerai pas. Je ne sais pas ce qu'on peut leur trouver, tout est cher chez eux.

magasin bien fourni et personnel serviable et à l'écoute. Face à l’impatience des clients, Idriss a pris le temps d’échanger et de me conseiller.. C’est un tout précieux !

Une très belle expérience à office dépôt! J'ai beaucoup apprécié le bon accueil et le sens d'écoute du personnel, notamment Aminata qui est toujours sympa avec ses clients. Merci beaucoup 🙏

Un service d’impression excellent. Mohamed est très professionnel, attentif et efficace. Les photocopies couleur sont d’une très bonne qualité, papier 100 gr et encre au top. Rapide et excellent !

Je voulais imprimer des documents et c’est la première fois que je passe une excellente expérience chez office dépôt grâce à Mohamed qui était d’une grande courtoisie avec un accueil chaleureux et qui m’a éventuellement proposé une carte de réduction réservée aux étudiants, sachant que j’imprime des documents chez office dépôt depuis deux ans, c’est grâce à Mohamed que j’ai pu profiter de cette réduction. Merci pour ce professionnalisme !

Rapide. Bien situé. Personnel accueillant. Très pratique pour moi d avoir ce magasin à proximité.

J’ai eu une urgence d’impression et Mohammed a été très à l’écoute de mon projet et a été efficace et bienveillant. Je le recommande :-) C’est la 3eme fois que je viens ici. La dernière fois, Robin, Hélène et Niakalé ont été très gentils avec moi pour imprimer des partitions pour un projet qui était à faire en urgence également. Toujours à l’écoute et dans la bonne humeur, on a pu terminer le projet à temps. Je recommande cet Office Depot à tous ! Venez avec le sourire. Ils vous le rendront. ;-) Jehan Stefan Musicien Arrangeur / Orchestrateur

J’ai eu l’occasion d’utiliser les services de différents Office Dépôt de Paris pour imprimer de gros dossiers, mais je dois dire que le magasin d’Argentine est de loin le meilleur. Pour chaque impression, on m’a toujours demandé une vérification (pas le cas partout). Les imprimantes marchent, les impressions et les reliures sont de bonne qualité, bref tout roule ! Et surtout !! ce qui fait vraiment la différence : le personnel. À l’écoute, hyper professionnel, serviable, et toujours souriant. Merci 🙂​

Personnel incompétent et peu aimable. J'ai des problèmes avec l'imprimante (que j'ai payer quand même 650 euro) et qu'elle est encore en garantie et le responsable me parle trop mal au téléphone .. Franchement , à évité cette boutique ..

Mauvais accueil, ton méprisant. A la simple question sur les conditions générales de vente, une réponse malaisante sur mon incapacité à savoir ce que je veux réellement ! Le droit du client est de connaître leur politique! J'ai du appeler un autre magasin pour avoir une réponse sur la politique réglementaire de leurs conditions d'échange d'avoir et de reprise! Condescendance et mauvais esprit à l'honneur !

Le vendeur Émir fait vraiment preuve d’un manque de professionnalisme et s’adresse au client avec un ton condescendant. Il a eu un comportement insolent envers une femme enceinte et n’écoute pas ce qu’on lui dit. Il oublie qu’il est au service du client et doit apprendre à respecter les clients.

Un très grand choix de produits et surtout un personnel attentif, compétent et plein de ressources. Bon point supplémentaire au service façonnage, qui trouve la solution à votre problème et qui ne recule pas devant le travail.

Bonjour , si le responsable du magasin ou du service reprographie est plutôt sympathique et efficace; quelle a été ma surprise quant à mon accueil ce jour.... j'ai appelé ce matin pour tenter de commander un tampon à distance (et de simplement changer la plaquette pour le changement d'adresse), on m'a refusé ce service dans un 1er temps (ce que je peux comprendre), j'ai ensuite retenté ma chance en indiquant que je n'aurai pas le temps de passer 2 fois en magasin pour ce service et en demandant si je pouvais le payer d'avance par téléphone (on m'a à nouveau refusé ce service en m'indiquant qu'il fallait absolument passer en magasin). Je me suis donc rendu au magasin dans l'après midi et..... on m'a alors indiqué qu'il n'y avait plus de tampon et que si j'étais la personne qui avait appelé ce matin et raccroché au nez de l'interlocuteur il n'avait pas eu le temps de me prévenir..... j'ai alors répondu que j'avais même insisté pour ne pas avoir à passer 2 fois et payer par téléphone et que je n'avais donc pas pu "raccrocher au nez", on m'a traité de menteur...... Ce magasin n'est pas près de me revoir ni tout autre Office Depot de qui j'étais client depuis 5 ans.... Merci!!!

Accueil déplorable. 1ers mots entendus : MADAME VOUS ENTREZ PAR LA MAUVAISE ENTREE! le dernier: un "AU REVOIR" aboyé par le même individu, qui n'a pas daigné lever le nez de sa caisse. Mieux vaut aller ailleurs, ce ne peut pas être pire. j'ai mis une étoile car c'est la seule manière d'avoir un avis publié, mais en vérité ce magasin n'en mérite aucune, ou alors de étoiles récompensant la meilleure manière de d'effrayer et de blesser l'hypothétique clientèle. Elisabeth Amiet

Équipe plutôt sympathique et avenante sur tout a la reprographie. Je ne mets qu une étoile a cause d un personnage exécrable dont d autres clients se plaignent aussi, un grand brun dont je ne partagerais pas le prénom tout de même... Grande bouche, parle fort et se prend pour le dieu du matériel de bureau, arrogant et en plus incompétent, méchant a certain client surtout les plus faibles. C est scandaleux. A éviter tant que ce grand type occupera les lieux. Dommage pour les autres qui sont adorables.

En période de pandémie, Office Dépôt est ouvert aujourd'hui. Très utile quand on n'a pas d'imprimante à la maison. Nous avions besoin d'imprimer différents fichiers, diont une attestation de déplacement et l'interlocuteur a été aimable, serviable et compétent. Nous avons été surpris que les tarifs affichés de reprographie n'indiquent pas clairement qu'un changement de type de fichier (ex : Word, Pdf, Jpeg) soit payant, en plus du prix de la prise en charge (1 à 3 €, suivant nombre d'impressions) et du prix des impressions. Un peu cher le coût de la prise en charge, si l'on a plusieurs types de fichiers, quand il suffit de cliquer sur tous les fichiers dans une clé USB pour lancer une impression...

Prix des impressions complètement aberrant 3,48€ pour 2x3 pages en noir et blanc et lorsqu'on demande l'explication de ce prix, aucune réponse ! Quand on a pas d'imprimante et pour imprimer des documents importants ça reste la seule solution mais c'est clairement la dernière fois que j'y mets les pieds.

Les prix élevés et la longue file d'atente sont au rdv avec deux personnes discourtoises en charge des lieux qui nécessite des efforts concernant la propreté. Quelques petits cafards semblent avoir trouvés plus de réconfort.

Je suis un fidèle client de ce magasin pour une simple raison : le personnel est adorable et aux petits soins, cherchant en permanence à apporter une solution rapide à nos demandes. Les explications sont claires et l'équipe efficace. Mention spéciale pour Emir du côté des impressions!

Mettre un avis sur office dépôt peut laisser penser au gage d'un jeu auquel j'aurais échoué, mais en fait pas du tout, je le fais de mon plein gré et pas sous la contrainte. Après avoir été infidèle à de nombreux office dépôt, je suis aujourd'hui officiellement mariée à celui-là. Le personnel est gentil (j'étais tellement chargée de polys une fois qu'ils ont proposé de les mettre dans ma voiture). De plus, ils essayent systématiquement de trouver la solution la moins coûteuse. Ils sont aussi très polis avec les clients bien que la réciproque ne soit pas vraie du tout !

Je suis assez surprise des commentaires positifs, pour ma part j'étais choquée du niveau de compétences très bas et du service scandaleux. Je suis partie sans mes impressions, après 15 minutes d'attente. Une amie y est allée il y a quelques jours et même service déplorable, on lui demande soudain des frais supplémentaires pour le même service, elle a assisté à une scène où un client est parti exaspéré ... bref, je ne recommande pas du tout.

Super service ! Je devais imprimer un document d une 50aine de pages et après 3 échecs (decalage de certains elements) un exemplaire impeccable a été réalisé. Ce n était pas la faute du professionnel dont je félicite celui-ci pour sa patience et son professionnalisme ! (A l écoute et qui n est pas resté sur un echec)

Service très pro. Les vendeurs connaissent bien les produits. Une surprise, mon imprimante HP en m'invitant à charger une mise à jour, a glissé un blocage d'utilisation des cartouches d'encre OFFICE DÉPÔT qui jusque là fonctionnaient très bien. Merci HP

Incompétent ! On m'a fait payer de la PAO alors que le vendeur ne savait pas utiliser Photoshop, j'ai dû l'aider à faire le travail et il m'a quand même fait payer 35€ supplémentaires. En tout 61€ pour 9 pages en couleur ... A vous de choisir. Si ce que vous avez à imprimer est un peu technique, laissez tomber !