Office DEPOT - PARIS 14e ALÉSIA

Papeterie et autres services de proximité. Equipe accueillante, serviable. Contact plus humain que dans les grandes surfaces

MAGASIN À FUIR - L'un des pires commerçant de Paris. Le personnel est détestable, et semble être agacé que l'on lui demande des informations. Par ailleurs, ils sont anti-commerciaux. J'ai acheté un agenda qui s'est avéré commencer en janvier. La vendeuse ne m'ayant pas donné de ticket de caisse, je suis allé pour le retourner (en sachant pertinemment qu'ils pouvaient retrouver la trace sur leur ordinateur). Un vendeur, particulièrement désagréable m'a indiqué que n'ayant pas le ticket, je ne pouvais le rendre et que la preuve sur leur ordinateur n'était pas suffisante! HONTE sur vous! Dans ce cas, donnez automatiquement le ticket! Plus jamais je ne remettrai un pied à cette adresse. CONSEIL: FUYEZ!

Je veux acheter 2 cartons d’emballage Le patron ne veux que les vendre par dix C’est cela un magasin de service? C’est cela être commerçant? À éviter si possible Aller plutôt chez Gibert Bvd St Michel Plus professionnels plus serviables….

Accueil parfait pour me mener vers l’endroit et le produit adequat

Honteux ! Ne négligez pas les avis, négatifs ! Vous envoyer un PDF, ils sont incapables de le mettre en format A5, vous compte une facturation pour le mettre ce format ! Également pour découper la feuille car ils n’ont pas réussi à mettre l’image dans le bon format, il vous facture cela 1€ et 4€ s’ils font les quatre bords !!!!!

⚠️ Il est précisé que ça ferme à 19h00. Or, à 17h55, c'était déjà fermé !

L'équipe du magasin Alésia, dont les imprimantes me fournissent des reproductions d'oeuvres d'art indispensables à mon travail, est digne de toutes les louanges : ils sont compétents, attentifs aux désirs du clients, d'une grande gentillesse. Je ne sais pas comment je me débrouillerais professionnellement sans elles et sans eux. Ce magasin est une bénédiction pour le quartier !

À fuir absolument ! J’ai payé 7,50 € pour 3 simples scans Franchement, vous n’avez pas honte ! À seulement 4 minutes à pied, le même service coûte 1,5 € ! En plus, on m’a fait payer 1,50 € pour l’envoi par e-mail… C’est de l’abus pur et simple. Je ne reviendrai jamais. À éviter à tout prix. Je déconseille fortement

C’est abusé la lenteur du service.. 30min pour être pris en charge, ça répond au téléphone alors qu’il y a 8 personnes dans la queue

J'y suis allée pour imprimer des CV et les explications des tarifs sont claires, la prise en charge rapide, l'impression est de très bonne qualité et l'accueil professionnel et chaleureux. Je recommande !

J’ai payé 1,88 € pour l’impression d’une feuille A4 en couleur et d’une feuille A4 en noir et blanc. Le service a bien fonctionné. J’ai pu envoyer les deux documents par e-mail au magasin.

toujours un excellent accueil professionnel et souriant A recommander pour vos travaux de reprographies et de reliures, personnel très compétent

Petite mention à la vendeuse du nom de MARION, avec une personnalité exécrable, et très peu sympathique. Ces genres des personnes donnent une très mauvaise image d’office DEPOT. En tout cas je ne recommande à personne ce magasin si vous ne voulez pas que la mauvaise d’humeur de quelqu’un empiète sur votre journée!!

Le personnel n’a aucune solution a apporter pour pouvoir recevoir un fichier au delà de 20mega Sans parler du fait qu’il est fort peu sympathique Quel regret que l’office dépôt de rue de vouillé soit fermé ils étaient compétents et particulièrement agréables

Je suis venu imprimer un billet de concert, la machine a malheureusement eu quelque petit soucie (ce qui peux arrivé) Marion à très vite compris le problème et à trouvé une solution. Personnelles très agréable et sympathique.

Nous avons imprimé nos livrets de messes, des cartes type carte de visite avec QRcode, un plan de table, les équipes ont été très performantes et très aidantes dans les solutions proposées. Merci beaucoup

Je suis allé imprimer mon mémoire dans votre magasin et ai donc spécifié la nature de mon document à la personne en face. Deux exemplaires ont coûté 90 euros et sont de très bonne qualité. En revanche, il aurait été préférable de proposer la promotion étudiante et surtout ne pas imposer le type de papier le plus cher sans specifier qu'il en existe d'autres moins chers.

Service de qualité exceptionnelle, toujours avec le sourire depuis 3 ans ! Chaque fois que j'envoie un document à imprimer, il est prêt avant même que j'entre dans le magasin. Priscille en particulier connaît tous mes besoins et sait exactement ce que je veux avant que j'atteigne le comptoir !

C’est une honte je n’ai jamais vu ça ! Payer 3,27 les 3 feuilles ! Envoyé dans 3 mails différents certes.Ce n’est pas une raison il me semble ? L’envoi du mail reste gratuit à ce jour ! Pour payer 1€ et quelques il faut envoyer dans un seul mail mais ils ne le vous font pas savoir ça, seulement au moment de payer. Surtout que la jeune fille qui s’est occupé de moi a bien entendu que j’en avais 3 à envoyer, pas de geste en me disant de les envoyer dans le même mail.

Accueil très agréable par une dame vraiment très à l'écoute. J'y suis allée pour une impression d'un manuel de + de 200 pages. Je m'en veux de ne pas avoir retenu son prénom car elle est vraiment très professionnelle. Gros bémol par contre pour sa jeune collègue qui était très désagréable et méprisante en s'adressant à elle. Fort heureusement ma vendeuse à su gérer la situation en gardant le sourire.

Je met une étoile pour le vendeur qui se prénomme Ben ! C'est un excellent vendeur il m' conseillé sur le papier qu'il me fallait ! Merci encore à lui Alors que le responsable du magasin, quant à lui il était exécrable !! Si il n'est pas content qu'il change de métier il n'est absolument pas fait pour ce poste de vendeur, c'est bien la dernière fois que je mettrais les pieds dans ce magasin ! C'EST UN MAGASIN A BANNIR !! Pas étonnant que l'équipe changent tous le temps !! Je suis passé dans dans le magasin vendredi, je lui avais demander un renseignement c'est à peine s'il m'écoutait, j'ai du insister pour qu'il me regarde ! Au final, il m'a laisser en rayon sans aucun renseignements, j'ai laissé le produits en question ! Il doit revoir sa formation de vendeur/accueil client parce qu'il n'est pas au point !

Patron extrêmement mal aimable et grossier ! Jamais un bonjour. Jamais un sourire. Hallucinant ! Il y a un espace de repro à 2 pas au carrefour d’Alesia, allez y vous serez bien mieux accueillis !

Le personnel est sympa, cependant 1,08€ l'impression d'un bordereau... j'ai quand même eu la sensation de me faire enc**** mais bon, avec le sourire des employés 😅

Expérience catastrophique. Alors que j'attendais à la caisse, plusieurs membres du personnel étaient en train de se moquer du physique de clients qui venaient de sortir. J'ai trouvé leur mépris absolument détestable. Le service rendu n'est pas mieux, puisque je viens pour faire relier un travail universitaire d'une centaine de pages... et que je m'aperçois, une fois chez moi, que les pages ont été reliées dans le désordre ! Certaines sont littéralement à l'envers...!

Magasin pour toutes les catégories de personnes, le personnel très serviable et courtois.

Une très mauvaise expérience. La vendeuse est très désagréable, très peu professionnelle. Elle s’est permise de réprimander son collègue devant tous les clients donnant une très mauvaise image de la boutique où j’éviterai désormais de mettre les pieds. Dommage, cela aurait été pratique car elle est près de chez moi et j’ai régulièrement des travaux d’impression à faire mais je ferai le détour pour aller chez un prestataire pour lequel les clients sont importants.

Agression devant témoins par une des vendeuses pour un refus de travailler 5 min de plus pour rendre service a une cliente qui arrive en retard. Comportement inadmissible indigne. Devant un accès de colère elle balance 500pages d'une thèse ( un an de travail ) a la figure d'une cliente, heureusement pas de blessés ! Encore sous le choc 😱

J'ai une carte de professionnel. Même s'il faut parfois attendre, l'accueil est fort agréable et efficace. On n hésite pas à vous accompagner dans les rayons quand vous ne savez pas, comme moi, chercher.

Un endroit à banir, préférez aller à office dépôt de convention où le personnel est extra. À Alésia, Un service déplorable, un accueil exécrable, ce vendredi 21 février, le responsable de la boutique, un petit chef probablement très toxique non seulement auprès de ses clients mais aussi de ses employés. Mon cabinet est installé en face depuis peu, j’étais une habituée d office dépôt, je n’y remettrais plus les pieds. Les grands patrons, ou avez-vous la tête lorsque vous embauchez votre personnel? Le service auprès des clients devrait être votre priorité. Nous vous faisons vivre!!! Pensez-y. Aussi, une photocopie noir et blanc via une clef usb = 3.16 euros!!! 😂 une véritable blague!!! Vous avez perdu une bonne cliente et bien entendu, je boycotterais

Mon avis est-il représentatif? Je suis un "petit client", qui vient de temps en temps acheter un peu de matériel de papeterie pour son usage personnel et faire quelques dizaines de copies et d'impressions. Votre boutique est bien située et j'y ai toujours été bien reçu.

Je suis tellement navrée de donner une mauvaise note à cette enseigne. Je suis généralement une cliente sympa et pas compliquée. J’y vais de temps en temps lorsque j’ai un besoin urgent et que je n’ai pas le temps de traverser Paris. Même si j’aime faire travailler les commerçants de mon quartier, j’avoue aller chez vous à reculons. C’est très, trop cher, les copies sont hors de prix, un devis pour un tampon à plus de 70 € alors que je vais le faire faire chez un petit imprimeur pour moins de 40€. Aujourd’hui je vais acheter une cartouche d’encre pour mon imprimante à moins de 15€, elle ne marche pas, je vais y retourner demain pour la changer, j’espère être bien reçue parce l’accueil n’est pas votre fort. Le personnel ne dit pas bonjour, réponds du bout des lèvres et fait preuve d’une forme de dédain assez désagréable. Je ferais une suite demain pour savoir si votre enseigne joue le jeu lorsque le matériel vendu est défectueux. Le point positif, c’est que vous ne pouvez que vous améliorer, ce que je vous souhaite. Ps: le paramètrage de mon imprimante a été vérifié , j’ai nettoyé les buses de mon imprimante, tout tenter comme manipulations mes autres cartouches fonctionnent correctement et j’ai testé la cartouche chez quelqu’un d’autre qui possède la même imprimante que moi et elle ne fonctionne pas non plus. Je ne vois qu’un problème de puce à ce niveau. À suivre.

J'achète depuis de nombreuses années pour ma société, il y a normalement un petit pourcentage de remise. Samedi, on ne me l'a pas fait, est-ce que les conditions ont changées , Le vendeur n'a pas répondu quand je lui ai posée la question. Il est peut-être nouveau.

Magasin avec une bonne selection des produits...par contre leur service SCAN est une arnaque! 3.50 la première page...3,00 Euros pour un simple envoie du scan à votre email (si j'ai reçu 3 Euros par email envoyé je sera l'homme le plus riche de la planète!)...bref les tarrifs ont été bien affiché et j'étais pressé ce jour, sinon je vous conseille fortement d'aller à Fotocop (224 Avenue du Maine) ...à moins de 100metres les prix sont environs 80% moins chère....

Pratique. Une assez bonne choix des matériaux basiques. Prix standards. Récemment une cartouche d'encre de marque Office depot (sensé être compatible à une marque d'imprimante) ne fonctionnait pas. Lorsque je l'ai ramené, le vendeur a passé 10 minutes à dire qu'il y travaille depuis plusieurs années et qu'il était donc certain que ce n'était pas la cartouche qui était défectueux, que cela devait être l' imprimante, en donnant une explication technique basé sur rien. En outre il a dit que puisque la cartouche était ouverte, que c'était trop tard pour le ramener. (comment peut on savoir qu'une cartouche ne fonctionne pas sans essayer de le faire fonctionner ?) Heureusement un autre responsable est venu et a échangé la cartouche pour une cartouche de marque- qui fonctionnait parfaitement. Ce deuxième responsable a dit que normalement il n'aurait pas dû échanger car l'achat avait été effectué plus qu'un mois auparavant. Donc il est préférable de ne pas acheter son encre en avance chez Office depot, et acheter son encre à la dernière minute, surtout pour ce qui concerne les cartouches Office depot, qui ne fonctionnent pas toujours.

Souris commandée le 24 10 18 arrivée et ne marchait pas, retournée une semaine plus tard en rechercher une autre, ils avaient perdu le carton ! Je demande le responsable pour un geste commercial qui m'est refusé et le dit responsable ne me prend pas au téléphone ! nous sommes le 12 novembre, toujours pas de souris et ils ont notree règlement par avance bien-sûr, alors, commandons tous désormais sur Amazon!

Je pourrais pas donner mon avis sur le personnel vue que j'ai fait le tour vite fait pour récupérer 2 trucs. Arrivée en caisse, la caissière est super sympa. Par contre une petite révision des prix est nécessaire sur l'ensemble des produits. Bonne continuation

Service minable. Quand on pose une question, les vendeuses font la gueule et on a l'impression de déranger alors que cela forme partie de leur travail(surtout Kaoutar - eh oui, il y a le nom de la personne qui nous sert sur la facture). Elle me dit que je n'ai pas à poser de question car je suis déjà cliente!!!!!! Vous imaginez??Au contraire, vous devriez fidéliser vos clients au lieu de les faire partir!! On comprend mieux pourquoi certaines seront et resteront que vendeuse toute leur vie. S'il y avait 0, j'aurai mis 0 pour l'office dépôt d'Alesia.!!! Ce magasin est cher comparé à d'autres en plus du service minable. Il n'y a AUCUNE raison d'aller là-bas!

Le gérant, se trompe, te vend des cartouches d'encre qui ne correspondent pas à ton imprimante mais refuse de les échanger 3 jours après vu que tu n'as plus le ticket de caisse. Il précise qu'il peut chercher dans ses comptes mais que cela lui prendra trop de temps donc refuse de te rembourser (50 €). Malhonnête et désagréable.

J'y vais quand je n'ai pas le courage d'aller à la Fnac mais on ne trouve pas énormément de choses. C'est basic. L'ambiance est froide et peu sympa. On attend beaucoup aux caisses. Jy ai acheté cependant de bons appareil Bluetooth , imprimante etc... pas trop chers et de qualité. Bon ils m'ont refilé des cartouches d'encre générique une fois, j'ai failli ne plus jamais pouvoir réutiser mon imprimante! :/ Mais bon ça dépanne bien dans un quartier où il n'y a pas de papeterie!

Service très médiocre! Le personnel très désagréable. Je vous déconseille d'y imprimer des documents importants. Moi la fille a coupé ma page de garde en voulant faire la reliure, du coup on ne voyait plus mon nom. Quand j'ai voulu réimprimer le document, la photo sortait tout sombre. Sans parler des prix exorbitants... Bref