Office DEPOT - PARIS 09e CHATEAUDUN

La dame qui bosse dans ce magasin est impolie au possible et parle super mal aux clients ! Je demande juste au jeune de la caisse ,très sympa et poli lui, des infos sur les marqueurs effaçables. Il demande à sa “supérieure”, qui se prend vraiment pour une cheffe… même pas foutue de sourire. Et quand j’ai mal entendu (tout au fond / pour enfant), madame a osé hausser le ton. La prochaine fois, je te fais un spectacle en magasin. J’étais juste pressée, pas de quoi jouer la grande…!

Un grand merci à Émilienne qui a su s’adapter et être extrêmement efficace dans un délai serré avant la fermeture ! Très avenante également, c’est rare aujourd’hui et ça fait plaisir !

Pire office depot du monde, les salariés les mains dans les poches, j’ai attendu alors qu’il n’y avait personne ^^" j’irai ailleurs next Time, bon courage aux futurs clients

Accueil sympathique et efficace. J'ai trouvé les caisses dont j'avais besoin. Je reviendrai et j'espère qu'il n'y aura pas de rupture de stock.

A fuir!!! Politique de gestion des fichiers à imprimer totalement incohérente!!! Personnel qui ne s’intéresse pas aux remarques qu’on lui faits!!! J’aurais du lire les commentaires avant de m’y rendre!!! Je comprends mieux pourquoi les boutiques Office dépôt ferment les unes après les autres à Paris!! Aller voir la concurrence ce n’est pas ce qui manque sur Paris!!!

Zéro Amabilité dans cet office dépôt. Venu jeudi dernier, je suis arrivée à 18h45 pour faire une impression, un monsieur entrain de fumer à l'entrée m'a refusé l'entrée car il m'a indiqué que le service impression fermé plutôt. Inadmissible alors que c'est marqué 19h sur internet.

Client depuis de nombreuses années pour la partie impression de documents, j'ai toujours été parfaitement accueilli et servi par Sébastien. Ce soir j'apprends que le magasin ferme à 18h45 (c'est noté 19h sur la facade et sur internet) ! On me dit que le service impression ferme plus tot. Je sais exactement ce que je veux donc ca va être rapide, j'ai besoin d'une impression d'un seul document que j'envoie par mail. Le mail n'arrivant pas et la personne devant moi étant particulièrement désagréable je suis partie sans mon impression. Attention donc à bien venir avant 18h45 si vous souhaiter acheter ou imprimer quelque chose dans cet endroit.

Altercation complètement lunaire dans cet Office Depot. J’arrive devant la boutique, on me recale sèchement en me disant que le magasin n’ouvre que dans 4 minutes. Un peu ridicule mais certes, l’heure c’est l’heure. Je patiente donc devant le magasin et je vois les deux employés fumer une clope juste devant moi. J’ai travaillé des années en boutique je sais qu’il est important d’être à cheval sur les horaires, mais c’est pour préparer les rayons et son ouverture en fait, pas pour fumer sa cigarette à la tête du client sur leur temps de travail. On parle d’une boutique de papeterie, pas d’un H&M, on vient se fournir dans un cadre professionnel, cela m’a fait donc fait perdre du temps sur MON travail. Sans parler du client insultant quand je leur ai fait une remarque, que les employés se sont empressés de galvaniser. Non mais on est où ? Bref, service client à fuir. Les prix sont exorbitants de toute manière.

Merci à l'équipe d'Office Dépôt de la rue de Chateaudun, qui m'a organisé la livraison avec Tut Tut de mes ramettes de papier de façon impeccable, bien emballées contre la pluie, et livrées en moins de 2 h! Guillaume et ses collègues à l'écoute, serviables et réactifs, prenant la peine de me rappeler au tel pour me tenir au courant. Un service rare de nos jours. Je vous recommande cette boutique.

J'avais acheté un agenda il y a de ça quelques temps. Évidemment je n'ai pas gardé le reçu. Et en voulant caler un rdv pour le mois de mars (nous sommes en novembre), je m'aperçois que l'agenda à une mal façon. On passe de février à mai ! N'ayant pas le ticket ils n'ont rien voulu savoir. Aucun geste commercial ! (Il y en avait un autre sans malfaçon). Hors de question de repayer 18 euros chez eux. Je suis allé à la papeterie Majuscule à quelques mètres. J'ai pu acheter l'agenda. Et leur ayant raconté ma mésaventure, sachant que je n'allais pas utilisé la couverture de l'agenda mais celle d'office dépôt (plus jolie) , le vendeur a décidé de faire un geste commercial de 2 euros! Incroyable une enseigne qui fait un geste commercial à la place d'une autre! J'irai dorénavant acheter mes cartouches d'encre chez Majuscule et plus chez Office Dépôt !

Une étoile est beaucoup trop pour un établissement qui a découpé un livre tout neuf. Je suis venue pour une découpe de reliure en expliquant bien qu’il faut faire attention à ne pas couper l’intérieur du livre. Je lui demande bien s’il est capable de le faire. Elle me répond que oui. J’ai eu le droit à une découpe en biais de reliure de mon livre. Elle n’a même pas été capable de couper droit. Si elle n’était pas capable de le faire, il suffisait de le dire

La vendeuse côté impression n’est pas accueillante, elle vous prend de haut et ne répond pas aux questions, j’avais l’impression de la déranger, ça sera mon dernier passage chez eux.

Étant pourtant une grande adepte des Offices Depot depuis des années, je peux vous assurer que je ne retournerai plus jamais dans celui-là. Le vendeur au impression était tout bonnement hyper désagréable Il n’a cherché aucune solution pour résoudre le problème contrairement aux autre Office Depot qui eux fessait leur possible si il avait un soucis lui il a tout simplement dit qu’il pouvait pas imprimer, alors que ce même fichier qui selon lui était à la mauvaise taille à été plusieurs fois imprimé dans d’autres Office Depot et il a osé dire qu’il faisait son travail, alors que aucun travail n’a été fait qu’il n’a même pas essayé et je suis repartie les mains vides et pour couronner le tout quand j’ai voulu régler la feuille teste le prix était loin et absolument pas celui que je paye habituellement j’ai donc dit que j’allais déchirer la feuille avant de la jeter car c’est mon travail qui s’y trouver dessus et malgré tout je suis resté polie et quand je lui ai dit que franchement l’accueil était vraiment pas correct il ma dit de laisser un commentaire et bien c’est fait donc si vous cherchez un Office Depot aller dans un autre car vous perdrez votre temps dans celui la ! Et pour conclure et pour prouver que je n’ai rien inventé Sur l’incapacité de celui qui m’a servi je suis donc allé dans un autre Office dépôt celui de ma ville tout s’est absolument très bien passé. Mon impression à été faite parfaitement sans aucun problème de taille ou modification etc et surtout j’ai été très bien accueilli par le personnel!

Tout simplement très désagréable. N’y allez pas ! La vendeuse me dit qu’elle ne peut pas faire mon impression car son collègue est en pause, son collègue revient de sa pause et là elle me dit « maintenant c’est moi qui doit partir en pause » ! J’avais lu les commentaires avant, je me disais « ça va aller c’est juste pour imprimer 1 page » mais non vraiment il ne faut pas y aller !

Personnel très peu cordiale, impossible de payer en espèce pour 3,90€ car apparement les caisses étaient fermées. 1h avant la fermeture du magasin. Je n’y retournerai pas.

Je me suis rendue dans cet Office Dépôt. J’ai été plus que surprise du mépris d’une de vos salariés envers son collègue. La manière dont elle s’est adressée à lui, à de nombreuses reprises, est tout simplement abjecte. Je n’ose pas imaginer la manière dont on s’adresse à lui lorsqu’il n’y a pas de clients.

Tout simplement des escrocs! Je suis allé pour imprimer un dossier qui m'ont facturé 18 euros pour 15 pages. Je suis revenu quelques minutes après car je me suis aperçu d'une faute et j'ai voulu réimprimer une seule page. Cette fois j'ai payé 3 euros!! Ils m'ont fait payer encore une fois 2 euros de frais de dossier! Quand j'ai fait la remarque le personnel était très arrogant et désagréable! Je vous conseil de jamais mettre pied dans ce magasin.

Bon accueil et bon conseil de Melle ELODIE qui a pris le temps de me renseigner et de trouver la meilleure solution pour l'achat d'une imprimante et reprises des cartouches achetés chez office dépôt . Tout pour satisfaire le client Merci pour l'amabilité et du professionnalisme.

Je n’y retournerai plus, c’est hors de prix! Il faut payer pour l ouverture du document … bref j en ai eu pour 25 e! Je ne pensais pas qu’il fallait faire des devis pour imprimer 20 pauvres pages…

C’est de l’escroquerie: 30€ pour 30 pages, qui n’ont pas été imprimées correctement ( j’ai explicitement demandé recto verso, je me retrouve avec du recto), et 3 reliures ??? Les prix ont explosé en un an sans qu’absolument aucun membre du personnel n’ait la décence de prévenir ou a minima de donner le prix de la prestation avant de l’effectuer. Exubérant, à fuir absolument il y a d’autres imprimeries qui sont bien plus rentables.

nous avons eu la chance de venir quand il n'y avait pas de monde, la vendeuse Elodie s'est occupée de notre liste de rentrée d'école en un temps record tout en prenant le temps de s'assurer que s'était bien au gout de ma fille. A la caisse Guillaume a été aimable et de bon conseil. Je recommande donc ce magasin pour les côtés serviable , professionnel et amabilité

Bonjour Personnel pas sérieux j’ai appelé plusieurs fois pour un simple devis c’est toujours une collègue qui s’occupe de ma commande et elle est toujours pas là, elle est en pause matin, midi et soir. Bonne continuation 🙂

une équipe compétente pour vous faire des copies et tout petits travaux à façon ( flyer, reliure , affiche...). inutile d'avoir une imprimante chez soi avec les abonnements. il suffit d'envoyer ses documents à imprimer. David L.

Bon accueil et tout ce qu'il faut comme produits de bureau et papeterie

Cet Office Dépôt est top ! Toujours accueilli avec le sourire, toujours un petit "bonjour" qui fait plaisir ! Le service copies... Incroyable! Envoyez un mail clair et précis de ce que vous voulez faire imprimer avec votre abonnement et ils vous préparent ça dans la journée. Toujours bien servi !

Ai acheté une bombe de colle (20€). En voulant l'utiliser je m'aperçois que le capot est décelé. J'y retourne le lendemain pour l''échanger (j'ai jeté la facture entre temps mais je suis reconnue par le personnel) Ils ont refusé de me l'échanger. Très déçue. Pas commercial de la part d'une aussi grande enseigne. Et pas professionnel du tout de la part du responsable.

Très mal reçu ce jour. Je viens pour demander d'imprimer un document. La jeune fille a un ton très désagréable pour m'expliquer qu'il y a des problèmes de réception d'email. Quand j'essaye de demander d'autres alternatives (site web, transfert USB), elle vire à l'énervement/agressivité. Ce comportement n'est pas acceptable. Avis aux managers...

A éviter absolument pour les photocopies !!! Le vendeur en charge des photocopies est d'une incompétence et impolitesse rare !! Incapable de fusionner des PDF, il accuse ensuite la cliente de sa maladresse et lui demande de payer le prix des copies inutilisables !!! Il l'a même traitée de menteuse ! Il a à ce point mal parlé à la cliente que celle-ci a été prise d'un malaise ! C'est absolument scandaleux !!! Heureusement, la jeune femme également en charge des photocopies a rétabli la situation. Pour ma part, je suis partie du magasin sans rien acheter encore sous le choc de la brutalité du vendeur ! Dommage que l'on soit obligé de mettre une étoile pour publier

J'y suis allé pour faire des photocopies. Le personnel est agréable. L'endroit est propre. Par contre, attention si vous faites des photocopies depuis une clé USB, il faut ajouter 1 euro en plus à la facture. Ce qui n'est tout de même pas normal et un peu exagéré surtout quand ce n'est pas annoncé à l'avance.

Accueil extrêmement désagréable de la part de la vendeuse au comptoir « impression », on ne m’avais jamais répondu de la sorte dans un magasin alors que je demandais simplement des informations sur les tarifs (le rôle d’un conseiller de vente il me semble...). Je vois que je ne suis pas la seule à laisser un commentaire aussi négatif, il s’agirait de se poser des questions !

Le mercredi 09 octobre 2019 au matin, je rentre dans la boutique, deux vendeurs dont un ne faisant rien (un monsieur assez gros) derrière leur comptoir. Les deux m'ignorent, j'attend pour finalement comprendre par une autre cliente que le relais ups est à un autre comptoir. Donc à l'attention du monsieur gros et mal poli qui faisait semblant de travailler quand un client entre vous devriez dire "Bonjour que puis-je pour vous?" et à l'attention du propriétaire, pourquoi ne faites vous pas travailler des gens compétents? Pour la réponse toute faite en dessous, non je ne suis pas prêt de revenir dans une de vos boutiques.

Mon dieu, qu'est-ce que c'est que ce magasin ? Et le personnel ? Aucun professionnalisme, ont à l'impression d'être dans un bazar. Je ne recommande vraiment pas. Laisser vos places à des gens compétents... je ne reviendrai plus jamais moi qui avait besoin de fournitures toutes l'année vous m'avez perdu. Quel zouaves ce personnel

Très déçue de la boutique et des vendeurs. Personnels désagréables, aucune connaissance du matériel qu’ils vendent dans leur magasin, ne peuvent rien faire (problème de non reconnaissance d’un nouveau tambour que je venais de leur acheter), me disent que c’est mon imprimante qui ne fonctionne plus ou moi qui ne sais pas mettre le Toner dans le tambour et que je dois appeler le constructeur (j’ai acheté l’imprimante Il y a 1 an chez eux...). Étonnée de cette réponse, après quelques recherches je trouve par moi même une manipulation permettant de réinitialiser le tambour...mon imprimante va très bien. Donc aucun service client et en plus un comportement hautain et méprisant. Je n’y retournerai plus

bonjours je suis cliente cher office dépôt depuis longtemps et je ne peut croire qu’on me traite de la sorte ! Malade je peine à sortir (j’habite à côté) pour tomber sur un vendeur cheuveux grisonnant qui me parle très fort, mal et d’une hautaineté inconsidérable. Je peut vous dire que sa ma fait mal. J’ai eu de la peine et je ne rentrerai pas si il est à l’intérieur . sinn le reste de l’équipe est très aimable 😞 laisser votre place à qqln d’autre si vous savez pas faire votre travail correctement ! Et votre hygiène laisse à désirer sans être mal poli Cordialement Marie-Bernadette

Effectivement, l'accueil est quasi inexistant pour deux des vendeurs, heureusement une jolie vendeuse m'a conseillé, souriante, elle s'est même déplacée. C'est la première fois que je vais dans un Office dépôt, je ne connais pas leur façon de travailler, mais je connais la vente, l'accueil et l'empathie peut être un atout majeur et le CA pour moi est également important.

Les deux vendeurs à qui nous avons eu à faire ont été exécrables. 2 mn avant la fermeture et alors que nous savions très bien ce que nous recherchions, nous nous sommes faites mettre à la porte d'une manière intolérable: un vendeur au téléphone nous a fait indiqué la porte en claquant des doigts pour nous signifier de quitter le magasin.

Etudiants, fuyez cet endroit!!! Nous sommes arrivé 10min avant la fermeture pour imprimer un simple documents (important pour examens!). Le vendeur en charge des impressions (désagréable) nous a rétorqué qu'il n'avait pas le temps, que nous aurions dû venir 1h auparavant lorsqu'il n'avait rien à faire et qu'il n'y avait pas de clients, car il ne voulait pas empiéter sur ton temps de travail. En effet, avant même l'heure de fermeture, toutes les machines étaient déjà éteintes. Cette mauvaise expérience n'était pas la première dans cet établissement (avec ce même vendeurs incompétent) mais sera la dernière!!!!

Le magasin a de bonnes fournitures, un peu plus chères qu'ailleurs mais avec plus de choix. Le patron est compétent et aimable. Ce n'est pas le cas des employés plus préoccupés par la vie paisible et la pause cigarette que par écouter les demandes du modeste client que je suis.

Bonjour. Très bon magasin. Rayon bien organisé pour la rentrée des classes on y trouve quasiment tous ce que l'ont veut . Les vendeur sont accueillant et disponible . Quand je vais là-bas je me rend compte qu'office depot est en avance et sais mettre en avant ces produits bravo.

C'est vraiment un bon magasin et les produit vendu sont de bonnes qualité et ne s'usent pas , en plus de cela il ne coûte pas cher . Mais l'inconvénient est la clientèle , beaucoup de bruit s'engage et les employés ne sont pas aimables . Pour moi ce magasin à énormément de point à arranger . Je le déconseillé aux amateurs d'art ou aux débutant qui recherche du matériel , car j'en fait partie et je ne suis pas satisfaite . Je conseillerai plutôt le magasin "Lavrut " même si il est beaucoup plus loin . Sa reste un meilleur choix qu'Office Dépôt .