Oasis Piscines et Spas 90 - 25 (Belfort - Montbéliard)

satisfait du magasin qui propose vraiment un large éventail de produit, et des conseils d'entretien.

Très contente du résultat, piscine comme attendue, personnel au top et à l’écoute, produits de qualité. Je recommande fortement cette entreprise !!

Un super magasin et une équipe vraiment professionnelle ! Oasis Piscines et Spas est un endroit où l’on se sent tout de suite bien accueillie. Leur showroom est très beau, bien organisé, et on voit vraiment la qualité du matériel qu’ils proposent, que ce soit pour les piscines ou pour les spas. Les conseils sont clairs, bienveillants et adaptés, on sent qu’ils connaissent vraiment leur métier et qu’ils prennent le temps d’expliquer. Ça fait du bien d’avoir affaire à des personnes passionnées et sérieuses. Un lieu que je recommande sans hésiter, autant pour l’achat que pour l’entretien. Merci pour votre professionnalisme ! ☮️

On a acheté un spa avec eux, cest top, les enfants adorent, equipe très attentionné

Nous sommes super satisfait avec le Spa que nous avons acheté chez Oasis piscines! Équipe super professionnelle et passionnée, le personnel trop attentionné et à l’écoute et les produits sont top 🙌🏻 trop content avec mon nouveau Spa, mille mercis 🙏🏻

Nous avons contacté Oasis Piscines et Spas 90-25 pour des questions précises concernant le choix d'une pompe à chaleur afin de chauffer notre piscine, la personne a pris le temps de nous écouter, de répondre et d'expliquer clairement les types de matériels à installer, c'est très appréciable d'avoir un conseil de qualité, nous recommandons leurs services

Une expérience que je ne souhaite à personne… Ma piscine de 4m/8m en hivernage se vide en l’espace de quelques mois. Il ne reste que 30 cm d’eau dans le fond. Par manque de temps nous mandatons Oasis piscine pour une recherche de fuite (le devis indique noir sur blanc que les recherches s’effectueront sur la tuyauterie ET sur le liner avec une réparation de celui ci dans la foulée si le technicien dispose du matériel avec lui) 370€ d’intervention à régler en intégralité avant l’intervention. 5 semaines après la prise de rendez-vous le technicien se rend à notre domicile et après 4 minutes d’observation m’indique avec certitude que c’est un problème de tuyauterie néanmoins il ne peut pas « plonger » (30cm d’eau…) pour faire un diagnostic… il s’en vas au bout de 10 minutes maximum. Je fais un premier rapport d’intervention a Oasis Piscine car je suis absolument stupéfaite de la situation que nous venons de vivre. Je suis recontacté pour me fixer un nouveau rendez-vous à la condition de vider ma piscine. Rendez-Vous proposé à fin Avril… je refuse ce délais et après discussion j’obtiens un rendez-vous le mercredi suivant. Le technicien intervient une seconde fois, test la tuyauterie (10 min max) et nous indique que le problème ne vient pas de la tuyauterie. Nous lui demandons donc quels seront ses prochains contrôle et là il nous répond que c’est peut être le liner mais qu’il est impossible de trouver une fuite sur un liner ( n’a a aucun moment jeter un coup d’œil à celui ci) et que dans tous les cas un liner de 5 ans ne se répare pas mais se change! Le technicien est resté 15 min au max et il repart une seconde fois sans nous apporter de réponse. À son départ nous nous rendons compte que le raccord dans la local technique a été cassé et le local est complètement inondé. Je fais un second rapport d’intervention pour indiquer mon mécontentement, le non respect des engagements du devis signé et demander comment ils envisagent la suite car j’ai payé pour une prestation que je n’ai pas eu. Nous leur avons également indiqué que nous avons trouvé nous même un trou dans le liner le jour même. Stupeur, 2 jours après je reçois un appel désagréable et froid m’indiquant qu’en effet la recherche de fuite n’a pas été faite correctement néanmoins ils n’interviendront plus même pour une réparation et aucun arrangement financier n’est possible. J’ai été volée de 370€. Une HONTE

Nous sommes allés là bas pour acheter une piscine , ayant vu sur internet qu'ils étaient les dépositaires du modèle que nous voulions . Dans le magasin, nous avons attendu une bonne trentaine de minutes avant que quelqu'un daigne s'occuper de nous. une fois qu'un vendeur s'est intéressé à notre cas, il n'a pas vraiment pu nous renseigner, il nous a dit qu'il nous rappellerait dans l'après midi ... on attend encore , quand nous avons rappelé le lendemain , il était parti en vacances , nous achèterons donc notre piscine ailleurs !