Magasin.telG
Geoffrey Raviat
J'ai cherché des raccords pour pompe de piscine partout. Introuvable. J'ai trouvé mon bonheur chez Irrispiscine. Conseil super
MAGASIN DE MATÉRIEL POUR PISCINES
Irripiscine by Irrijardin Besançon
Magasin de matériel pour piscines · Besançon (25)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Irripiscine by Irrijardin Besançon
Irripiscine by Irrijardin Besançon est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel pour piscines » situé à Besançon (25000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (23)
4,6
23 avis
C
Catherine Parizot
Très bon accueil , de super conseil . Je vous recommande ce magasin
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Parizot,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils vous aient plu. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans ce sens. À très bientôt en magasin !
L'équipe Irripiscine Besançon.
M
Morgane Dromard
Très professionnelles et à l’écoute de ses clients ! je recommande ce magasin pour leurs services et bons conseils
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message ! Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez ressenti notre engagement à être à l’écoute et à vous accompagner avec des conseils adaptés à vos besoins. Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin !
L'équipe Irripiscine Besançon
S
Salsa Bersot
Très mauvaise expérience. Même en proposant de payer, ils ont refusé de faire l’analyse de l’eau sans explication claire. L’accueil est désagréable et le personnel manque clairement de professionnalisme. On a l’impression d’être jugé et mal traité, ce qui met vraiment mal à l’aise. Ce genre de comportement est inacceptable. Je ne recommande pas du tout cet établissement.
Réponse du professionnel : Nous prenons note de votre retour et sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante.
Nos équipes ont à cœur d’accueillir chaque client avec respect, écoute et disponibilité, afin d’apporter les meilleurs conseils possibles. Nous restons néanmoins attentifs à la qualité de notre accompagnement et à la façon dont il est perçu.
Votre remarque sera transmise à l’équipe et prise en compte pour améliorer notre accueil.
L’équipe Irripiscine Besançon.
M
Martine Durand
Rdv pris car 150 km, finalement technicien absent, caissière passe dans l'arrière boutique soit disant pour tester un robot reviens 2minutes après pas déballé, moteur HS, 20€ = 600€/h. ARNAQUE pour vente un nouveau robot.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement concernant votre visite. Mais n'ayant pas RDV en magasin, le technicien étant exceptionnellement absent ce jour-là, nous avons tout de même essayé de vous apporter une première évaluation rapide afin de ne pas vous faire déplacer pour rien, surtout compte tenu de la distance parcourue.
Le forfait de diagnostic correspond au temps consacré à l’accueil, à la prise en charge de votre appareil et à une première vérification. Celui-ci est systématiquement communiqué et appliqué à tous nos clients. Cela apparaît clairement dans nos conditions générales de vente SAV.
Nous regrettons sincèrement que cette situation ait pu être perçue de cette manière. Notre objectif n’est en aucun cas de pousser à l’achat d’un nouvel appareil, mais bien de proposer la solution la plus adaptée après diagnostic.
Cordialement,
L'équipe Irripiscine Besançon
M
Muriel Sylvester
Excellent accueil, tres professionnel, a l'écoute et de bons conseils . Nous avons été tres bien accompagnés dans notre projet. Enseigne a recommander
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message ! Nous sommes vraiment heureux d’avoir pu vous accompagner dans votre projet. Votre recommandation nous touche énormément.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
G
Guillaume Paiva
Suite à la rénovation de notre piscine, Irripiscine nous a apporté conseils et solutions. Équipe très chaleureuse et toujours à l'écoute, je les recommande. 👌👌👌
Réponse du professionnel : Bonjour M. et Mme PAÏVA,
Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
J
Jean-Philippe DONZELOT
Un grand merci à toute l’équipe. Un grand merci tout particulièrement à Morgane pour son écoute, son professionnalisme et ses conseils avisés (nous avons sollicité 4 pros et c’est seule personne qui a trouvé notre problème de bactérie dans le filtre à sable et nous a sauvé notre été). De vrais pros, je recommande vivement. Jean-Philippe Donzelot
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre message, M. DONZELOT!
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider à profiter pleinement de votre été.
Merci également pour votre confiance et votre recommandation, cela nous motive chaque jour à donner le meilleur.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin dès l'été prochain ! 😊
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