NYX Professional Makeup - Mon Grand Plaisir

Petit avis après mon passage à la boutique NYX de Plaisir le lundi 16 février 💄 J’y suis allée avec un seul but : qu’on m’aide enfin pour mes sourcils (un vrai complexe pour moi). J’avoue, j’en attendais beaucoup… et je n’ai pas été déçue ! J’ai été accueillie avec beaucoup de gentillesse, d’écoute et surtout de patience. Le conseiller a vraiment pris le temps de m’expliquer la technique pour utiliser mon produit à sourcils, étape par étape. Je l’ai testée … et je suis revenue juste pour le remercier. Pour lui c’était sûrement un geste du quotidien, mais pour moi ça m’a fait énormément de bien. J’étais arrivée très complexée et je suis repartie rassurée, et surtout plus confiante. Mention spéciale à Celestino ✨ — clairement la star qu’il pense être (et c’est mérité !) : adorable, bienveillant et super pro. Franchement, j’ai toujours été bien reçue dans cette boutique, et cette fois encore ça confirme !

On entre ce jour pour acheter une nouveauté contour des lèvres. On entre et les vendeuses qui étaient à l'entrée vont directement derrière leur caisse pour aller discuter. Nous attendions qu'une personne vienne nous voir puisque le rayon des feutres à lèvre était désespérément vide... En partant pas de aurevoir , 3 femmes qui papotent entre elles. Top le sens du commerce pour des boutiques à la réputation luxueuse ..

1ere fois que je rentre dans cette enseigne, on ne vous saute pas dessus mais on vous demande poliment si vous trouvez ce dont vous avez besoin. Passage à la caisse avec un monsieur (je n’ai plus le prénom mais il commençais par un C), m’a expliqué toutes les offres dont je pouvais bénéficier, donne des tips sur l’utilisation des produits, un vrai sens du commerce et de la relation client. 2ème passage dans la même journée… 100€ de produit et accueil décevant, les remises annoncés le matin ne sont plus d’actualité, les vendeuses sont occupés à se raconter leurs week-ends, bref dernier passage pour ma part dans cette enseigne

C'est toujours un plaisir que de venir dans cette boutique NYX!!! Les produits sont top, ça on le sait déjà, mais si je préfère venir en boutique plutôt que de passer par le site en ligne c'est pour les conseillers de vente!!! Toujours souriants, toujours agréables, toujours OK pour vous conseiller, sans pour autant vous pousser vers les produits les plus chers: vous venez pour un crayon à 6 euros vous serez aussi bien servi que pour un panier complet! De l'humain, de la bonne humeur et des bons produits...

Accueilli par Celestino clairement merci à lui pour ses conseil et sa joie de vivre car je n’y connais absolument rien ! il m’a énormément aidé et conseiller pour faire un cadeau . Ça fais du bien de voir des personnes aussi souriante ! ( ses collègues en caisse l’étaient également je précise :) )

très bon accueil et les vendeurs sont super gentils . franchement j’ai adoré parler avec eux surtout celestino qui m’a conseillé pour de très bons produits 🙂🙂

Très bonne expérience chez NYX Plaisir, un très bon accueil. Je ne me maquille jamais et l’on m’a conseillé leur produit pour mon maquillage de mariage. J’ai été très bien conseillée, par Celyana (si je ne me trompe pas de prénom). Elle a pris le temps, ont a testé plusieurs produits et elles m’a tout expliqué avec beaucoup de professionnalisme. Merci à elle ! Très bonne expérience je recommande, encore plus quand on a besoin de conseil.

Passage le 25/04 , pas aimable du tout la "vendeuse" si on refuse de faire la carte de fidélité elle tire la tronche, même pas un aurevoir contrairement à son collègue qui a été plus poli.