NYX Professional Makeup - Lyon Part Dieu

Je n’ai pas pensé à prendre le nom de la vendeuse qui s’est occupé de moi mardi 26 mai, mais je voulais la remercier. Je n'osais pas la déranger parce que j'étais pressée, mais au final elle a vraiment été de super conseil. J’avais des problèmes de séparation de produit de teint (encore plus avec la chaleur actuelle !), mais depuis que j'utilise le Make Em Wonder, je n’ai plus aucun souci et je peux à nouveau utiliser mon primer ! On se sait entre nanas qui souffrent d'hyper sudation.

Autant de vendeurs que de clients dans le magasin : 4 de chaque. Une cliente/copine servie durant 20 minutes, des vendeurs prenant soin de ne pas vous regarder pour pouvoir parler du dernier épisode de la série Euphoria avec leur collègues. Après 20 min d'attente et d'observation de ce manege, j'ai posé mes articles remballé mes questions. Heureusement il y a d'autres enseignes de beauté où les vendeurs sont plus respectueux/professionnels juste à coté!

Un grand merci a Leila pour aujourd'hui , elle a su m'accompagner du début à la fin pour choisir mes produits. Elle a su cerner directement le genre de personne et de make up que je voulais. Super agréable d'avoir des vendeuse qui connaissent sur le bout des doigts leur produits ainsi que leur composition. Encore merci Leila !

Mon expérience en novembre 2025 avec cette marque avait été géniale. La personne était très impliquée et m’avez conseillé sur le choix du rouge à lèvres et la façon de faire un contour des lèvres quand celle-ci sont fines (overline), et comment combler après et franchement je l’en remercie. Malheureusement, je ne me souviens plus de son prénom et c’est bien dommage d’ailleurs 🥺. Je n’ai malheureusement pas eu la chance de retomber sur cette personne hier le 13 avril 2026. Je cherchais justement un contour de lèvres, assorti un autre produit acheté justement en 2025, mais pour lequel la personne n’avait pas pu me vendre de Crayon, contour de lèvres. Cette personne m’a reçu un peu comme un chien dans un jeu de quilles, ne sait pas du tout intéressé à moi à ce que je recherchais, elle m’a filé le premier crayon venu sans chercher à faire un essai sur mes lèvres comme la personne l’avait fait en 2025. Il y avait deux vendeuses qui franchement n’était pas débordée. Je cherchais d’autres produits dont, j’avais noté la référence, mais du coup je suis reparti avec juste un crayon que ma fille m’a aidé à choisir. Je suis donc allée acheter Des produits ressemblant à ce que je souhaitais dans un magasin concurrent. Bien dommage 🫤

Je tenais à partager mon excellente expérience avec India 🌼Son accueil chaleureux et ses conseils personnalisés ont été d'une grande aide. Elle a pris le temps de comprendre mes besoins et m'a guidé avec patience et expertise. Son professionnalisme et sa gentillesse sont remarquables Elle respire la douceur. magnifique 🤩 . Un grand merci aux dames à la caisse Samedi 7 mars 19h très gentils bravo 10/10 ✨

Je tiens à remercier Kaïs pour la qualité constante de ses conseils au magasin Nyx de La Part Dieu. À chacune de mes visites, il a su analyser précisément mes besoins et proposer des recommandations adaptées ! Sa passion et sa sensibilité artistique se ressentent clairement dans la qualité de ses conseils. Résultat : des choix toujours satisfaisants et parfaitement adaptés à mes attentes !!

Contente d’être tombée sur Kaïs ! Il a été adorable, m’a maquillée et bien conseillée pour mon anticerne. Il a vraiment vraiment pris le temps, j’en suis ressortie ravie. Merci Kaïs pour ta douceur et ta bonne humeur :)

Très mauvaise expérience ce jour je viens pour informer que j’ai acheté un crayon pour yeux défectueux en effet à chaque fois que je le taille la mine se casse pourtant j’ai de très bons tailles crayons Dior ou autre le problème ne vient pas des tailles crayons ce que j’ai expliqué à la vendeuse car je ne n’ai pas de problème quand je taille mes crayons à lèvres j’ai demandé un geste commercial car je n’ai pas pu utiliser ce crayon car impossible de le tailler la jeune fille de couleur qui m’a répondu de façon très arrogante et très têtue s’est prise pour la responsable elle ne comprenait pas qu’il puisse y avoir des produits défectueux la mine à l’intérieur certainement cassée ! La fille à la caisse très gentille était gênée du coup pas envie d’acheter je suis partie chez Sephora les vendeuses sont beaucoup plus sympas ma fille est une très bonne cliente on ne reviendra plus si c’est pour payer des produits merdiques en plus d’avoir une vendeuse désagréable adieu !!