NORMAL Poitiers, Passage Cordeliers

Y a des trucs intéressants au rayon grignotage et boissons, par contre devoir faire tout le tour du magasin pour y arriver est un gros redflag. Étant donné que je visite souvent ce magasin et que je suis content de ce que j'y trouve, je ne peux que laisser un avis globalement positif. En revanche forcer délibérement le client à la consommation de choses dont il n'aurait pas besoin en temps normal de part l'architecture du magasin (et ça semble être le cas de tous les magasins Normal) c'est pas ouf comme pratique. Et oui je sais que quasiment tous les magasins ont leurs astuces marketing, mais au moins je suis ps forcé de faire un énorme détour alors que je viens juste prendre un snack et une boisson.

Le magasin se situe à l'extrémité de la galerie au 1er étage. On suit le parcours et on découvre des tonnes de produits : cosmétique, para medical, entretien de la maison, friandises pour animaux et pour humains...etc. Personnellemen, je ne trouve pas les prix foufous 😏. On y trouve beaucoup de TESTER et même des lingettes pour se débarbouiller entre 2 tests 🥴.

Bonjour j'adore ce magasin- il y a pas mal de choses et vraiment pas cher !- le personnel est vraiment très agréable. Souriant, accueillant un vrai plaisir-' La cliente qui n'a pas toujours la petite monnaie 💕❤️💕

Contente du magasin, jusqu'à cette semaine où jai eu à faire pour la 1ere fois à cette fameuse vendeuse blonde dont beaucoup parle.... l'avantage c'est que vu qu'elle n'a meme pas daigné me regarder, je pourrai revenir tranquille 😅 reste de l'équipe au top !

Les vendeurs sont désagréables une en particulière. J’étais venu avec moi et mes amies juste pour voir les produits (on était tous de couleurs en termes de peau a préciser ) la vendeuse au carré blond ne faisait que de tourner autour de nous elle faisait semblant de ranger mais en réalité elle nous surveillait . Nous ne faisions que essayer des testeurs elle commença à nous prendre de haut . Et elle nous parla d’un ton odieux en nous disant « Vous croyez que je ne vois pas vos coups de idioties ( en réalité elle disait un mot vulgaire ) que vous faites derrière mons dos de toute manière il y a des caméras » alors que nous ne faisions rien appart regarder et essayer quelques testeurs . Je suis fort déçu de ce magasin qui a première vue m’avait l’air agréable.

Je suis passée Vendredi 20 Juin à 17:20 et une des vendeuses avec un carré mal décoloré s’est permise de mal me parler alors que je tester simplement un testeur. Je comprend qu’il y’a des choses à ne pas faire, je n’avais pas compris ça comme ça, mais il y’a aussi des façons de parler. Arrivée à la caisse j’ai eu le droit au discours “c’est la fin de journée il fait chaud” ce ne sont pas des excuses valables sachant que moi même je sortais du travail et qu’il fait la même chaleur pour tout le monde à Poitiers.

Se faire (littéralement) hurler dessus parce qu'on a malheureusement pas vu les nuanciers des vernis, plutôt que de le souligner de façon polie et discrète, n'a été qu'une source d'embarras pour tout le monde. Je n'ai d'ailleurs remarqué l'écriteau (si produit ouvert, produit acheté) qu'après cette interpellation dégoulinante de mépris. Si je n'avais pas été aussi mal à l'aise après que l'on m'ait parlé de cette façon, je n'aurais eu aucun problème à le respecter et à payer le vernis que j'avais ouvert. Un peu de courtoisie n'a jamais empiré la journée de qui que ce soit. Je vous confirme qu'il s'agit de la même vendeuse mentionnée dans la majorité des avis négatifs.

La vendeuse blonde aux cheveux carré avec des lunettes en caisse si ma description physique est bonne, à été très agréable et souriante avec nous! Merci à elle! Une seule remarque c’est que pour certains produits il manquait les prix c’est dommage, mais sinon rien à redire.