NORMAL Nanterre, Coeur Université

J ignore où vous recrutez vos vigiles. Je suis allée chez vous ce jour à 14h30 et je n en suis toujours pas revenue. Une bande d adolescentes ouvraient les cosmétiques sans utiliser le tester et les essayaient en déchirant même le plastique des crayons à lèvres, pour les yeux etc. J ai réglé mes achats. Le vigile était à l entrée et je lui ai fait part de ce que j ai vu. Réponse : c est quoi un tester ? Des produis sont volés car j ai retrouvé des boîtes de produits vides. Si vous avez les moyens de vous faire piller et à payer un vigile qui ne fait rien, tant mieux pour vous mais pas pour moi cliente.

L’Agent de sécurité m’a prise pour une voleuse… il était pressé de me contrôler à la sortie du magasin avec certitude que j’avais volé, alors que pas du tout. Loin de moi l’idée de voler ! Grosse déception dans son visage. Aucune excuse après avoir fouillé mon "mini sac à main". Je ne reviendrais pas.

Directeur du magasin ou pseudo directeur très irrespectueux. J’ai rencontré un problème entre un prix affiché en rayon et un prix en caisse au lieu de s’excuser car les prix en rayon n’étaient pas à jour il m’a accusé d’avoir moi même changé les prix la blague ! Je lui ai demandé de regarder les caméras il a refusé. Si je peux vous donner un conseil FUYEZ sinon en caisse vous paierez le prix multiplié par 3.

A fuir, des voleurs, les prix affichés ne correspondent pas au prix qui passent en caisse et lorsque l’on fait la réflexion au caissier la réponse apporter est : « si vous êtes pas d’accord ne prenez pas, ce n’est pas mon pro blême » drôle de manière de répondre aux clients. Je ne reviendrai plus jamais.

Nous étions quatre. Ma copine, qui venait de payer, s’est mise à côté de moi (je suis noire) pour attendre nos deux autres amies qui étaient encore en train de payer. Le vigile nous a alors demandé d’ouvrir nos sacs. Pourtant, lorsque nos deux autres copines blanches ont fini de payer, il ne leur a rien demandé. Si un contrôle doit être fait, il doit s’appliquer À TOUT LE MONDE !

Très bon emplacement car proche de la gare et j'aime beaucoup le fait que l'on puisse voir a l'intérieur sans rentrer dans la boutique car ca me permet de voir si l'employée tres désagréable tient une caisse, de me diriger vers la gare et me rendre au Normal de la Defense.

J'hésitais à entrer dans ce magasin à cause des mauvais avis. J'y suis allée pour chercher un produit, mais je ne l'ai pas trouvé. Un jeune vendeur m'a vraiment aidée et m'a trouvé la pommade capillaire Blue Magic (couleur verte) que je voulais acheter. Il était très sympathique, tout comme les autres membres du personnel présents le 18 août 2025.

Magasin de la chaîne Normal. Tout est normé, on y retrouve exactement les mêmes produits aux mêmes prix et pas forcément concurrentiels. Si on connaît, on n'est pas déçu.