NORMAL Puteaux, CNIT

Honnêtement j’ai l’habitude des magasins NORMAL mais celui-ci est le pire : vous vous retrouvez tout seul à la caisse, lorsque vous faites signe au vendeur pour qu’il vienne il traîne les pieds et évidemment pas de bonjour. A fuir.

Expérience catastrophiqu 12 /02/2026 à 14h 30 J’ai demandé un sac trois fois, calmement, La vendeuse m’a répondu de façon arrogante : « La gentillesse est gratuite, il faut dire s’il vous plaît ». Je suis client, pas un enfant à qui on fait la morale. Je n’ai pas été impoli, j’ai juste demandé un sac. Le ton était méprisant, déplacé et totalement non professionnel. J’ai rien dit j'ai payé et je suis parti sans faire de scène, mais ce genre de comportement est inacceptable dans un commerce. A cause d'elle je retourne jamais là-bas Zéro respect du client.

J’y étais. Le vendeur me regardait d’une manière horrible, comme si je ne devais rien acheter et simplement partir. J’ai vu tellement de mauvais avis sur ce magasin, et bien sûr, ils sont vrais. La personne se vantait que, même si je voyais son responsable, rien ne serait fait sérieusement ? Et pourtant, ce magasin est conseillé en ligne pour que les gens y aillent. Mais s’il se vante que son manager le soutiendra, cela signifie que l’impolitesse dont se plaignent les clients vient d’une direction médiocre. Alors pourquoi exister en tant que magasin au milieu de la ville ? Quelle marque honteuse. Allez ailleurs si vous voulez en avoir pour votre argent. Acheter des produits bon marché à 200 euros et se faire humilier, ça n’a aucune valeur.

J’ai été conseillée par la nouvelle responsable du magasin…. Très professionnelle et très efficace. Les rayons sont bien remplis. C’est beaucoup mieux qu’avant!!!

Un des pire normal que j’a fait…. Et j’en ai fait plusieurs. Le personnel est très désagréable, regardent mal. Les rayons sont toujours dérangées, les employés sont constamment dans les rayons pour ranger les rayons en période d’ouverture (je n’ai jamais vu sa). Très sale, sent mauvais, honnêtement à fuir horrible normal. Le personnel est très très très désagréable.

Je suis complètement d’accord avec Le commentaire RLK lors de son. Passage à la caisse le 9/11/2025 dans l’après midi le vendeur a la caisse a été extrêmement désagréable et avec un langage inapproprié envers cette maman qui été avec sa fille qui pleurait à cause de ce vendeur qui d’ailleurs s’en prenait à une femme alors qu’elle n’avait rien fait du tout!!! Ce genre de personne devait avoir une mise à pieds afin que ça lui apprenne à ne pas réagir de la sorte!!!! Inacceptable!!! Aujourd’hui caissier

Service nulle ! La vendeuse qui organise les rayons est hautaine, grincheuse et ne répond à aucune de vos questions. Je voulais prendre un fond de teint, et le présentoir était vide, je lui demande donc si ils en ont en stock, elle me répond sèchement par un non sans rendre le bonjour, je lui demande si il y aura un réassort bientôt, elle répond non et me tourne le dos. 5 min plus tard je la vois approvisionner le rayon ! C’est une blague ? J’ai fini par abandonner tout mon panier d’achat à cause de ça.

Je lis les avis et j ai l’impression qu on ne parle pas du même magasin. C est vrai que j y suis aller un matin en semaine mais je n ai pas fait la queue. La caissière a été gentille et efficace