NORMAL Montigny-le-Bretonneux, Espace Saint-Quentin

Pas très compréhensible comme situation. Une personne s'est vu refuser l'accès avec son chariot au niveau des caisses alors qu'il y avait un enfant dedans, et qu'il était évidemment impossible de laisser le chariot à l'extérieur. Elle souhaitait simplement acheter une boisson située à un mètre de la sortie, sans avoir à traverser tout le magasin. Un peu de bon sens et de discernement de la part de la caissière dans l'application des règles aurait permis de gérer cette situation beaucoup plus intelligemment. :-)

L’une des vendeuses, avec une teinture blonde, a un comportement très désagréable : se permet de faire des commentaires sur les clientes à haute voix, regarde mal. Je lui ai demandé un renseignement sur un bon d’achat, elle m’a volontairement donné des informations erronées en me disant que le bon n’est plus valide, sans même chercher à le scanner, ni le vérifier. Dans un autre Normal, j’apprends que le bon est non seulement valide, mais réutilisable jusqu’à épuisement. Si elle est frustrée de travailler à SQY, elle peut toujours postuler chez Dior

De passage au centre commercial je suis entrée chez normal pour un produit et j'ai eu le plaisir d'être conseillé par une jeune fille du prénom de Mélissa. Elle a été très agréable et patiente donc je lui ai demander son prénom.

J’aime beaucoup ce magasin ! Toujours propre et bien rangé, avec beaucoup de choix, on trouve facilement de bonnes idées. Accueilli par Emily, toujours gentille et de bon conseil. C’est un plaisir d’y passer, je recommande 😊

NIMPORTE QUOI ! je suis passé aujourd’hui pour acheter un gloss je me suis retrouvé avec une brosse à plaquer les sourcils car les articles étaient mal rangé !! à la caisse j’ai attendu 20 min pourtant ils y avaient une caissière et un cassier qui d’ailleurs sois dite en passant étaient au téléphone en criant dans tout le magasin . j’ai envoyé des personnes pour aller me chercher à nouveau un gloss quel fut ma surprise que j’ai vu que le gloss était déjà ouvert et utilisé !! le service est immonde le magasin est mal rangé et les employés très négligeant ! je ne reviendrais plus jamais

Je tiens à remercier Emily pour sa gentillesse, son sourire et son grand professionnalisme. C’est toujours un plaisir d’être conseillé par elle, car Emily est de très bon conseil et prend le temps d’orienter les clients. Le magasin est toujours propre, les rayons sont bien rangés et toujours remplis, ce qui rend l’expérience très agréable. Emily sait parfaitement mettre les produits en valeur et conseiller, on sent qu’elle maîtrise son métier. Bravo et merci pour l’accueil !

J’adore le magasin Normal à Montigny 👍 Toujours propre, bien organisé et rempli de pépites. Le make-up est incroyable, tout comme les produits du quotidien : on trouve vraiment de tout ! Le personnel est super sympa et accueillant. La responsable du magasin est très gentille et souriante. Impossible de repartir les mains vides ;)

En me promenant aujourd'hui dans ce magasin, j'ai été agréablement surprise par la tenue et la propreté de celui-ci. C'est vraiment agréable de faire son shopping. En plus, j'avais besoin de conseils. Je suis tombé sur Emily qui m'a aidé dans mon choix et qui m'a vivement recommandé des produits que je n'avais pas l'intention d'acheter. Je pense que c'est l'une des personnes en charge du magasin car je l'ai trouvée très professionnelle. Merci à elle. Je reviendrai.

Après l’achat de plusieurs produits, j’atteins un montant assez conséquent. Suite à ce dernier, le vendeur, je cite « m’offre un microphone ». En arrivant chez moi, je constate que ce fameux cadeau m’a été débité sur mon ticket de caisse!!

Service de qualité. Emily, manageuse du magasin, est très a l'écoute des clients et vous trouve toujours une solution. Merci 🙂