B&M

Je suis passé aujourd’hui en magasin pour un miroir que je recherchais. Malheureusement, il n’était pas disponible sur place. Même s’ils n’arrivaient pas à joindre le magasin de Coignieres, ils ont pu avoir l’information pour me confirmer la disponibilité du produit dans ce magasin. Franchement, je tiens à remercier toute l’équipe. Ils sont super sympas, avenants et vraiment professionnels. Ça fait plaisir de tomber sur un service comme ça !

Malheureusement il n’existe pas 0 étoile , vigile très malpoli , il m’a interpellé devant tous les clients en m’accusant à tort de vol , ensuite en se rendant compte de son erreur, je n’ai même pas eu le droit à une excuse , chose que j’ai demandé , il a tout simplement choisi de m’ignorer et me tourner le dos par la suite . Je ne ferai plus jamais mes courses dans ce magasin .

Superbe accueil, magasin très propre, et encore merci à anais pour ses conseils et son temps. Je recommande

Je tiens à remercier sincèrement Anaïs pour son accueil, sa gentillesse et sa grande disponibilité. Son sens du service et son attention font toute la différence et rendent l’expérience vraiment agréable. C’est un plaisir d’être conseillé avec autant de professionnalisme et de bienveillance. Merci encore, et à très bientôt.

Je tiens à remercier chaleureusement Anaïs ainsi que btissem pour leur accueil et leurs précieux conseils chez BM. Elles ont été à l’écoute, professionnelles et vraiment investies pour m’aider à faire le bon choix. C’est un vrai plaisir de tomber sur une équipe aussi compétente et agréable. Je recommande vivement !

Je souhaite signaler un problème récurrent dans votre magasin. À plusieurs reprises, j’ai constaté que les prix affichés en rayon ne correspondent pas aux articles placés au bon emplacement. Cela crée de la confusion au moment de l’achat et peut induire les clients en erreur. Par ailleurs, je tiens également à souligner que l’accueil de certaines vendeuses n’est pas toujours agréable, ce qui n’améliore pas l’expérience en magasin. Enfin, pour un magasin récemment ouvert, l’organisation générale laisse à désirer et donne une impression de désordre. Je vous remercie de bien vouloir prendre en compte ces remarques et d’apporter des améliorations afin d’offrir un service plus clair et plus accueillant à vos clients.

Vente de produits impropres à la consommation. Mauvaise gestion des DLC enfin bref. J’achète des madeleines le 11/04, sans vérifier la date car c’est mon neveux qui les prends, après les avoir mangées je me rends compte que la DLC est au 05/04/26. Vous pourriez mettre en danger la santé d’enfants je sais pas si vous vous en rendez compte ?

Passé aujourd’hui pour acheter des articles de déco, avec un produit précis en tête vu en ligne. J’ai demandé de l’aide en rayon : après avoir attendu, on m’a simplement répondu d’aller vérifier moi-même, sans réelle assistance. Beaucoup d’articles sans prix en magasin, ce qui n’aide pas du tout. Et pour finir, le personnel qui se drague en caisse devant les clients… assez gênant et peu professionnel. Expérience globalement décevante.