NORMAL Lyon République

La caissière était sur son téléphone au moment de m’encaisser. Gros manque de respect pour les clients, c’est quand même la base du commerce de ne pas être sur son téléphone personnel quand on a de la clientèle devant nous

Franchement je pense que même 2 étoiles ses trop entre la queue les gens qui n’avance pas le personnel rien n’y va il y’a non plus jamais rien contrairement au autre normal je suis rentré avec un petit sac du magasin dans la magasin où j’y avais acheté des trucs dans un autre magasin à côté je prend un article je vais en caisse déjà la cassiere qui regarde mal sa commence bien elle finis de m’encaisser après elle me dit je peut voir le sac elle commence à fouiller et dit sa viens de chez nous je répond que non que j’avais acheté dans un magasin à côté elle me dit si j’avais un ticket d caisse je dit que non elle ma vraiment fouille mon sac et faire subir un interrogatoire devant tout le monde c t grave genant et à la fois mhalesant sachant que sont but ses juste d’encaisser elle me dit oe la prochaine fois rentrer pas carrément après ont va devoir regarder les caméras je repart tout les regards fixer sur moi super bonne expérience mais alors vraiment n’y aller pas

Magasin assez bien rangé et pas mal de choix, mais les employées sont pas des plus agréables, rigolent entre elles à la caisse, c'est limite si le minimum est dit ... Service client 🤐 !

Magasin propre et bien achalandé. Par contre quand tu attends à la caisse de mouad qui pourra dénoncer sa collègue décrite ci dessous, que tu as une carte prioritaire et qu'une vendeuse qui a Fini de travailler et qui te passe devant en prétextant qu'elle travaille ici et qu'elle est prioritaire, je la trouve irrespectueuse et elle n'a pas sa place dans ce magasin. Pour précision, je suis venue dans cette enseigne à 16h53 ticket de caisse. Je précise que suis suis une cliente régulière mais c'est terminé J'irais maintenant a confluence ou Part-Dieu. Petite dédicace à cette petite vendeuse chatain claire au cheveux long et raide irrespectueuse et insolente avec une personne handicapée avec une carte prioritaire qui passait en caisse.... Je ne suis pas là première personne à me plaindre des pratiques des personnes qui travaillent dans ce Normal qui en plus te crie dessus. Je rappelle que ne pas respecter la priorité aux personnes titulaires de la carte est passible d'une amende. Il faut respecter les règles et la loi. A fuir

Très mauvaise expérience dans ce magasin. Une des caissières a été incroyablement désagréable : aucune formule de politesse, pas un “bonjour”, pas un “merci”, pas même un “au revoir”. Lorsque je lui demande simplement si je peux retourner un article, elle me répond par un “non” sec, sans explication, et en soupirant comme si je la dérangeais. À mon arrivée, elle criait littéralement sur les clients pour faire avancer la file, un comportement inacceptable. Je n’ai jamais été accueilli de façon aussi froide et impolie dans un commerce. Franchement, ça donne envie de faire demi-tour. Une formation en relation client serait plus que nécessaire pour certaines personnes.

Je ne connaissais pas cette enseigne. Agréablement surpris par la diversité de ces produits proposés et par l'accueil chaleureux de Christelle ainsi que son professionnalisme. Elle m'a écouté et conseillé dans la recherche d'un article. Je recommanderai ce magasin à mon entourage.

Magasin simple mais très agréable ! On y trouve l’essentiel, les rayons sont bien rangés et le personnel est toujours souriant et disponible. La boutique est bien agencée, propre et agréable à parcourir.

Un magasin Normal exemplaire ! Contrairement à d'autres magasins de la même enseigne, celui-ci est toujours très bien rangé, propre et bien organisé,ce qui est vraiment appréciable. Le personnel est souriant, professionnel et toujours disponible pour aider, ce qui fait toute la différence. On sent une vraie rigueur et une implication de l’équipe. C’est un plaisir de venir faire ses achats ici. Bravo à toute l’équipe !

Tout petit magasin avec du désordre et beaucoup de bruit. Prix soit disant attractif mais plus cher que dans certains supermarchés

Quel kiff de déambuler dans les rayons de ce magasin. Ce dernier est très bien entretenu, propre, grand et spacieux ! Très large choix de produits de la vie courante. Il y en a pour tous les goûts. Une fois que l’on entre dans ce magasin, il est très difficile de sortir les mains vides. Je dirai que c’est quasi impossible. Très bon rapport qualité et prix.

Large choix de produits à des prix compétitifs. Comme par exemple des produits d'hygiène, de beauté, de la nourriture, des boissons , et des objets utiles dans la vie quotidienne et ménagers. Ambiance décontractée, personnel serviable. Parfait pour des trouvailles abordables en beauté et hygiène. Recommandé ! 🛍️