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Normal

Magasin discount · Illzach (68)

3,6 49 avis Google Ouvert
Normal — Magasin discount

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Itinéraire Site web

À propos de Normal

Normal est un établissement de la catégorie « Magasin discount » situé à Illzach (68110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (49)

Avis Google
3,6
49 avis
5★29
4★2
3★1
2★1
1★16
M
Massilia Rosenblatt Google

Une étoile est largement au dessus de leur capacités. Le personnel (un jeune, barbu, brun, un peu rond) est d'un aigris sans nom, par politesse je lui adresse un bonjour joviale avec un sourire, il me sort "je travail c'est pour un conseil ?" je lui dis que non, je n'avais pas besoin il me réponds alors "bah voilà." La caissière fait semblant de ne pas nous écouter et pose les questions auxquels on a déjà répondu, avant même qu'elle ne les poses. A fuire. Rien qu'à l'attitude du jeune, j'avais juste envie de partir de ce magasin.

S
Sheri Zh Google

Les vendeuses sont désagréables, peu aimables et manquent clairement de politesse

A
AMEL KANOUN Google

Expérience décevante chez Normal (Carrefour). J’ai demandé des renseignements sur un article afin de comprendre son fonctionnement avant de l’acheter. Le vendeur, un homme d’une trentaine d’années, de taille moyenne, au ton froid et peu avenant, n’a pas pris le temps d’examiner le produit ni d’essayer de me donner des explications. Il m’a indiqué qu’il n’était pas formé pour répondre à ma question, sans chercher de solution ou à demander l’aide d’un collègue. J’ai trouvé l’accueil peu chaleureux et le service peu commercial. Dans une enseigne comme Normal, où de nombreux produits sont originaux ou peu connus, les clients s’attendent à recevoir un minimum d’accompagnement et de conseils. Une meilleure connaissance des produits ainsi qu’une attitude plus souriante et serviable amélioreraient nettement l’expérience en magasin. N’ayant pas obtenu les informations dont j’avais besoin, j’ai finalement préféré ne rien acheter.

L
Linda ketfi Google

Aujourd'hui le 24 juin 2026 a 11h20 . J'ai été faire un tour av ma fille au magasin normal j'ai demandé un renseignement a la femme qui se trouvais en caisse pr chercher un petit ventilo pr enfant je ne trouvais pas où c'était exactement , donc je lui demande de l'aide elle me dit que non qu'elle ne peu pas quitter sa caisse alor qu'il y avait vraiment personne a encaissé. Je trouve sa vraiment grave pr 5 seconde de sont temp qu'elle feneante ... moi qui avait l'habitude d'y aller C sur je ne remettrais plus jamais les pied dans se magasin .

C
Caroline Juliano Google

Accueil catastrophe On dirait qu'on dérange la vendeuse . Il y avait une erreur de prix que j'ai décelé après avoir payer j'ai demandé un remboursement immédiat. La vendeuse m'a laissé de côté en me disant que sa collègue sait faire les retours et que la elle était en pause ..fallait que j'attende 30 min ..et elle a continué de faire sa caisse .. je me suis permise de lui dire combien de temps j'avais pour le retour elle m'a répondu hautainement je ne sais pas et a continué sa caisse ... Je ne reviendrai plus

L
Le Monde De Hanna Google

Bravo à l'équipe qui effectue un beau travail ! Magasin propre, bien rangé, parking pour se garer.. top 👍 je recommande cette enseigne

P
Philips Nguyen Google

Articles excellents, mais personnel qui ne parle pas anglais…

L
Laura Bouzanquet Google

Je me suis rendu chez Normal le lundi 23/02 en fin de journée. J’ai acheté deux articles pour un total de 13 €, et il me restait 17 € sur ma carte cadeau. Les deux caissières ne savaient pas comment procéder pour déduire le montant de la carte cadeau. L’une d’elles a alors pris la main, mais son comportement a été particulièrement inapproprié : elle soufflait d’agacement, se montrait très désagréable et insultante envers c’est collègues qu’elle avait au téléphone La situation a duré près d’une heure pour un problème pourtant simple. À la fin, cette même caissière voulait même refuser mon paiement par carte cadeau. Ce n’est qu’après avoir insisté qu’elles ont accepté de chercher correctement une solution Finalement, c’est la deuxième caissière, beaucoup plus aimable et professionnelle, qui a réussi à régler le problème. Je trouve regrettable qu’un client doive insister pour utiliser une carte cadeau valide et qu’un tel comportement soit adopté en magasin.

l
louane lardi Google

Super entreprise,hyper propre je recommande ,les employer super polie et respectueux très bonne entreprise

R
Robert Marie Google

Ce magasin est super c est le meilleur de la région mulhousienne il y a du stock tout est bien rangé propre Il y a des sacs a disposition le personnel est agréable ainsi que le directeur

O
Orane Stelzlen Google

Très beau magasin. Plein de surprise on adore. Équipe très agréable et serviable.

b
barbara Google

Service client: zero Quand tu signales que c est hyper dangereux le porte sac. Que tu as vu une gamine le heurter violement. Qui peut etre aussi bete pour mettre cela en plein passage. Signalé au service client sans reponse....ndlr 0

M
Marshmallow Google

Je poste ce commentaire que maintenant car j'ai pas eu le temps avant. C'est le meilleur normal où je suis aller jusqu'à present! Beaucoup plus grand que ceux de porte jeune et la rue du sauvage. Des choix incroyables qu'il ny a pas dans les deux autres. Et les prix sont vraiment acceptable. Je recommande fortement ce magasin !

M
Mahmoud Elaouad Google

Un très bon magasin une équipe dynamique à l’écoute. Une diversité de produits avec des bas prix

A
Aya Google

magasin au top avec des bon produits de qualité, et l’employé Hicham très agréable.

L
Luna Smith Google

Mon magasin préféré 🥰

H
Hajar Abdellaoui Google

Très satisfaite, j’ai trouvé ce que je cherchais grâce aux très bons conseils du personnel.

Y
Youssra Abdellaoui Google

Accueil chaleureux, magasin bien tenu et personnel au top. Mon passage s’est très bien déroulé, merci !

W
Wiam W Google

Passage au magasin parfait. Propre et personnel sympa.

M
Miki ball Google

Quelle est l’intérêt de venir dans votre magasin alors que vous êtes plus chère que dans carrefour ? Sur à laque syos et les shampooing garniers par exemple

D
Delebarre Angelique (“Angel”) Google

Magasin propre c est le seul point positif , car personnel pas polie , ne c est même pas ce qu il on ou pas dans le magasin pffff

L
LG LG Google

Attention aux dates depassées sur les gateaux ....samedi 04 01 25 il y en avait.

C
Celine El yousfi Google

Il est grand, les rayons sont rangés et pleins mais attention au personnel qui obstrue les allées sans dire bonjour ou se pousser pour nous laisser passer.

s
sena kilgi Google

Excellent magasin ! Personnel aimable, souriant et ambiance agréable. Merci à Irem de nous avoir conseillé ! Je recommande vivement !

t
tekin deligoz Google

Le 28/06/24 17h une jeune caissière nous a conseiller des bons produits. Je pense qu'elle découvre ce métier. Pour une jeune étudiante, elle avait beaucoup de volonté à travailler et très accueillante.

R
Roxane Thevenet Google

Magasin toujours bien rangé, et toujours bien reçu par les employés. C'est un plaisir d'y faire un tour

S
Strass Tiss Google

Ce jour 14:30 2 femmes à la caisse. Une était occupée et l’autre était sur son téléphone portable personnel en train de parler, nous allons vers elle. Ni bonjour ni rien elle nous dit « allez chez ma collègue » en nous montrant la direction avec dédain. On a posé tous nos achats et nous sommes parties. Nous ne mettrons plus les pieds là bas.

P
Pascal Baumann Google

c‘est super ☺️ bien aimée

V
Vivi Chka Google

Les prix sont bas (et encore!) et le niveau de l'accueil est assorti ! Antipathie et service minimum au RDV.

h
hania iraoui Google

Enfin une vraie boutique qui accueil et sert les clients avec tellement de gentillesse et bienveillance !! Très sincèrement? Un réel plaisir de voir un magasin super bien rangé ou tout est à vu d’œil pour nous les clients… Et même si on s’y perd car magnifique étendue de choix, le personnel m’as aidé avec enthousiasme ce qui est de plus en plus rare dans les commerces de nos jours! Merci à Monsieur Hicham pour son efficacité et sa gentillesse! Nous reviendrons sans hésitation 🙏

E
Elias Correa Google

Excellent magasin, tu trouves pas mal des choses intéressantes. J'ai demandé des renseignements pour faire un cadeau et ils étaient très gentils. Merciii

s
soukayna abdellaoui Google

Accueil toujours aussi agréable et professionnel ,J’adore le magasin normal ill Napoléon , il est très propre, les rayons sont clairs comparés aux autres.

m
mouss outahrount Google

Magasin très spacieux, une équipe souriante ! Très agréable surprise de voir les produits d’importation moins chers que dans les magasins de bonbons du centre ville ! Top

C
Constanza Convertini Google

Très grande variété de produits pour les cheveux. Marques connues et des pépites 🤩

P
Paul Meyer Google

Un énorme magasin !!!! c'est le plus grand de l'enseigne que j'ai vu !!! bien entretenu !!! Content de voir que Normal se soit installé proche de chez moi enfin...

C
Camille Ederle Google

Refusé d’entrée à 19h45, aberrant. Changez vos heures d’ouverture !

c
celine stevanovic Google

SAV très très décevant, achat d'un mini-parfum que j'ai pris dans son carton, pas abîmé, ouvert à la maison, la bouteille est quasi vide..ce jour j'appelle pour dire que je ne peux pas passer pour échanger avant vendredi...par précaution....la personne me répond ..ON VERRA (style j'ai tout utilisé hier soir ..) navrant, - A suivre

V
Vanesa Rodriguez Cortabitarte Google

J'ai eu un problème avec un produit que j'avais acheté, et le directeur, je crois qu'il s'appelle Hicham, s'est immédiatement occupé de moi avec beaucoup d'attention et a pu résoudre mon problème.

E
Esté 6800 Google

Très bon magasin mais rien d’extraordinaire

r
r m Google

Le magasin est propre. Bien pensé, énormément de choix de produit, des prix attractifs pour les produits d'hygiène et beauté dans beaucoup de cas, personnel agréable et serviable. Normal est une enseigne que j'aime énormément car on y trouve des produits qu'on ne trouve pas habituellement en France à moins de commander sur internet et encore pas sûre de trouver sur internet , je recommande fortement.

J
JB MER Google

Une jeune dirigeante incompétente a refusé de faire une facture au nom de l'entreprise, ce qu'elle ne peut refuser par la loi.