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Stokomani Colmar

Magasin discount · Colmar (68)

4,1 1629 avis Google Ouvert
Stokomani Colmar — Magasin discount

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Stokomani Colmar

Chaîne spécialisée dans la vente d'articles de mode, beauté, déco et loisirs de marques à prix réduits.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1629)

Avis Google
4,1
1629 avis
5★800
4★448
3★240
2★62
1★79
I
Ibrahim Gusun Google

Très bonne expérience, une équipe joyeuse et solaire qui respire la bonne humeur, surtout Tatiana et la collègue blonde, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive dans notre magasin et que notre collaborateur a su vous apporter un service de qualité. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes heureux de voir que nos efforts sont reconnus. Nous ne manquerons pas de féliciter l'employé concerné pour son professionnalisme et son implication. L'équipe Stokomani Colmar
M
Maxime Cugnet Google

Très bonnes affaires . Magasin bien rangé. Personnel efficace et agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous nous engageons à continuer à vous proposer des prix abordables. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Stokomani et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Stokomani Colmar
E
Emmanuelle Biava Google

De très bonnes affaires et un personnel à l'écoute. Une responsable de magasin efficace et charmante! 🤩

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre visite en magasin et nos services. Votre satisfaction est notre priorité absolue et vos encouragements nous motivent à continuer à nous améliorer. Nous espérons vous revoir très bientôt ! L'équipe Stokomani Colmar
A
Audrey Barrois Google

Expérience vraiment agaçante, je veut bien admettre que nous sommes arrivés à 15 voir 20m de la fermeture, mon ami essaye des shorts, il est 18h55 le vigile, avec ces lunettes de soleil dans le magasin mais lol, nous observe comme ci on aller voler quelque chose et nous informe à 19h que si la caisse est fermée ils ne nous encaisseront pas 🤬. Commercialement parlant, c'est pas du tout acceptable. Au lieu de nous surveillé et nous menacer de ne pas pouvoir acheter, prévenir la caissière qu'il y a encore des clients pour lui éviter d'être agacé quand j'arrive avec un article a 1.99€ payer avec 2€. L'agacement de l'hôtesse de caisse était palpable, elle m'accueille en me disant : Vous payer par carte bleu ? Je lui dit non j'ai un article a 1.99€ je vous donne 2€ vous gardez les 1cts, elle prend ça calculatrice pour faire 2e-1,99€ 🤣🤣🤣 je l'informe que je lui est dit qu'elle pouvait garder les 1cts et la elle me regarde avec un regard noir et me dit ok merci bonne soirée madame. Mr le directeur revoyez la formation concernant le contact clients avec vos collaborateurs et collaboratrices, car si je peu me permettre c'est loin d'être commercial et encore moins de la fidelisation. Cordialement Ps: Le parking aurait bien besoin de la même surveillance que nous avons subit en magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons compte de votre avis et mettons tout en œuvre pour améliorer notre accueil auprès de nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée L'équipe Stokomani Colmar
K
Kenny Telemaque Google

Magasin au top belle organisation vous avez tout les univers de produits L’accueil de la caissière était très chaleureux

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Stokomani. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients la meilleure expérience possible et votre avis nous motive à continuer dans cette direction. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions. A bientôt ! L'équipe Stokomani
i
ikram hajjij Google

En vacances à Colmar, j’ai eu une belle expérience à Stokomani. L’accueil est chaleureux et les vendeuses principalement Sarah était très gentille et nous a beaucoup aidé dans nos recherches :) merci à toute l’équipe Stokomani

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive dans notre magasin et que notre collaborateur a su vous apporter un service de qualité. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes heureux de voir que nos efforts sont reconnus. Nous ne manquerons pas de féliciter l'employé concerné pour son professionnalisme et son implication. L'équipe Stokomani Colmar
E
Emeline wallet Google

très bon magasin, on trouve facilement ce qu’on cherche et les prix sont abordables pour tout le monde !!!! je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Stokomani. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients la meilleure expérience possible et votre avis nous motive à continuer dans cette direction. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions. A bientôt ! L'équipe Stokomani
A
Aylin Mese Google

Le magasin Stokomani et très propre et les caissière son souriante et gentille je vous conseille de aller visiter cette magnifique magasin Stokomani vous trouverez tout ce que vous souhaitez bonne chance a vous 💗💗

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre visite en magasin et nos services. Votre satisfaction est notre priorité absolue et vos encouragements nous motivent à continuer à nous améliorer. Nous espérons vous revoir très bientôt ! L'équipe Stokomani Colmar
I
Irem Mese Google

Je vous conseille vivement ce magasin franchement il y a plein des bonne chose et le magasin et très propre bien rangé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre visite en magasin et nos services. Votre satisfaction est notre priorité absolue et vos encouragements nous motivent à continuer à nous améliorer. Nous espérons vous revoir très bientôt ! L'équipe Stokomani Colmar
B
Blandine MAGNIER Google

Un accueil des plus agréables ! Des employés d'une grande gentillesse et toujours à l'écoute comme Aïssoud. C'est un plaisir d'aller dans ce magasin !

Réponse du professionnel : Merci infiniment, votre commentaire nous émeut profondément. Nous sommes ravis de vous avoir parmi nos clients fidèles 😊 Nous vous souhaitons une journée merveilleuse, à très bientôt 😁 L'équipe Stokomani Colmar
N
Nathalie Google

Le magasin est agréable et plutôt bien rangé. Les prix sont interessants et le personnel est accueillant. Un magasin où l'on peut trouver des articles de marque à des prix raisonnables. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre visite en magasin et nos services. Votre satisfaction est notre priorité absolue et vos encouragements nous motivent à continuer à nous améliorer. Nous espérons vous revoir très bientôt ! L'équipe Stokomani Colmar
C
Charline WEISS Google

Je viens très régulièrement dans ce magasin que j’adore. Mais ce jour, vendredi 15 mai, très mauvaise expérience avec une vendeuse qui me répond très clairement « je n’ai pas de monnaie donc je ne vous rend pas le centime manquant ». Bien sûr, ce n’est qu’un centime. Mais je suis choquée du comportement de cette vendeuse, qui m’a clairement fait comprendre de partir et de la laisser tranquille avec mon centime manquant. Quelle honte !

Réponse du professionnel : Bonjour Charline, Je tiens à vous remercier pour votre précieux commentaire. Je suis sincèrement désolé de l'expérience que vous avez vécue dans notre magasin notamment en caisse et je vous présente mes excuses. Je vais immédiatement partager votre commentaire avec notre équipe afin de nous améliorer. Au plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe Stokomani Colmar
A
Aurélie Mann Google

Magasin bien rangé et caissière agréable. Toujours sympa de trouver des produits qu’on ne voit pas ailleurs.

Réponse du professionnel : Un grand merci Aurélie pour votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Stokomani. Nous nous efforçons d'offrir à tous nos clients la meilleure expérience possible et vos encouragements nous motivent à continuer ainsi. N'hésitez pas à nous laisser un commentaire si vous souhaitez nous faire part de votre expérience plus en détail. En vous souhaitant une agréable journée L'équipe Stokomani
S
Sena Yes Google

Très bonne expérience chez Stokomani ! Magasin propre et bien rangé, il y a souvent de bonnes affaires à faire sur plein de produits. Le personnel est agréable et les prix sont vraiment intéressants. Je recommande 👍

A
Amandine OTT Google

Expérience au top, vendeurs au top. Merci à la vendeuse Aysoun pour sa gentillesse pour le compte client qui vous offre pleins d’avantages.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour ce commentaire adorable ! Votre satisfaction est notre plus grande joie et nous sommes ravis de vous accueillir dans notre magasin. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt. L'équipe Stokomani Colmar vous exprime toute sa gratitude.
b
bryanna gidemann Google

Franchement super expérience chez Stockomani ! Le magasin est propre, bien rangé et il y a énormément de choix à des prix vraiment imbattables. Le personnel est super agréable, souriant et toujours à l’écoute pour aider ou conseiller. On trouve plein de bonnes affaires et des produits qu’on ne voit pas ailleurs. Honnêtement, c’est devenu un de mes magasins préférés, on peut ressortir avec plein de choses utiles sans se ruiner. Je recommande à 100 % !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre visite en magasin et nos services. Votre satisfaction est notre priorité absolue et vos encouragements nous motivent à continuer à nous améliorer. Nous espérons vous revoir très bientôt ! L'équipe Stokomani Colmar
D
Donatien Sala Google

Passé hier soir juste avant la fermeture, j’ai fait tomber une canette qui s’est explosée par terre… Je suis allé m’excuser auprès de l’équipe et j’ai été accueilli avec le sourire et beaucoup de gentillesse. Merci pour votre accueil et votre sympathie !

Réponse du professionnel : Merci infiniment, votre commentaire nous émeut profondément. Nous sommes ravis de vous avoir parmi nos clients fidèles 😊 Nous vous souhaitons une journée merveilleuse, à très bientôt 😁 L'équipe Stokomani Colmar
J
Jojo19 Google

Cela va faire bientôt 1ans, que je viens faire des achats dans ce magasin. Et je suis toujours satisfait de chaque visite que j’ai faits! Petite dédicace à Tom en caisse qui a toujours le sourire et toujours autant agréable je recommande !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour ce commentaire adorable ! Votre satisfaction est notre plus grande joie et nous sommes ravis de vous accueillir dans notre magasin. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt. L'équipe Stokomani Colmar vous exprime toute sa gratitude.
B
Berenice Biegle Google

Personnel très agréable, large choix de produits, très bon rapport qualité prix. Tom en caisse est toujours très accueillant et agréable je recommande vivement ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive dans notre magasin et que notre collaborateur a su vous apporter un service de qualité. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes heureux de voir que nos efforts sont reconnus. Nous ne manquerons pas de féliciter l'employé concerné pour son professionnalisme et son implication. L'équipe Stokomani Colmar
E
Eva Menges Google

J'y étais il y a 2 semaines et j'étais agréablement surprise du rangement au rayon habits ! C'était plaisant de regarder les vêtements sans devoir fouiller ! D'euros l'ensemble du magasin était bien rangé et le personnel très souriant ☺️

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Stokomani. Nous nous efforçons d'offrir à tous nos clients la meilleure expérience possible et vos encouragements nous motivent à continuer ainsi. N'hésitez pas à nous laisser un commentaire si vous souhaitez nous faire part de votre expérience plus en détail. En vous souhaitant une agréable journée L'équipe Stokomani
F
FISH ALORS Google

Magasin toujours au top. Bonnes affaires comme d’hab. Le personnel agréable et serviable. Points un peu moins bien : rangées de plus en plus resserrées. Pas beaucoup de place sur le plan de caisse. Petits détails qui ne changent pas les choses négativement.

Réponse du professionnel : Merci infiniment, votre commentaire nous émeut profondément. Nous sommes ravis de vous avoir parmi nos clients fidèles 😊 Nous vous souhaitons une journée merveilleuse, à très bientôt 😁 L'équipe Stokomani Colmar
V
Vince Free Google

magasin ou l on trouve de tout . Et franchement c'est pas mal . Petit bémol a retravailler , pourquoi ne pas ranger les vêtements par taille car franchement j'étais décourager j'ai finalement pas pris de vêtements a cause de ça . Mais sinon pas mal .

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre note de 3 étoiles. Nous sommes conscients que nous avons encore des progrès à faire et votre avis nous est précieux pour identifier les points d'amélioration. Nous vous invitons à nous laisser un commentaire si vous souhaitez nous faire part de vos impressions plus en détail. Vos retours sont importants pour nous. Ils nous permettront de mieux comprendre vos attentes. Nous espérons que lors de votre prochaine visite, vous nous accorderez une meilleure note ! L'équipe Stokomani vous souhaite une bonne journée
D
Dominique Diaz Google

Beau magasin super bien rangé personnel à l écoute je suis ravie

M
Mohamed Si Youcef Google

Personnel très sympathique beaucoup de choix et des prix raisonnables dans les habits de marque ce qui facilite des achats pour les enfants tout en leur faisant plaisir merci beaucoup stokomani continue comme ça avec encore plus d'habits de marque et des prix encore plus bas. 👍👍👍😃

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mohammed pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Stokomani. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients la meilleure expérience possible et votre avis nous motive à continuer dans cette direction. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions. A bientôt ! L'équipe Stokomani
D
Delphine Jonville Google

Un beau magasin, on trouve notre bonheur. Le personnel est très sympathique.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Stokomani. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients la meilleure expérience possible et votre avis nous motive à continuer dans cette direction. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions. A bientôt ! L'équipe Stokomani
A
Alicia B Google

Je reintitule mon avis Google car je suis très satisfaite de ce magasin et du professionnalisme de la responsable/ directrice ! Mention spécial au jeune homme en rayon qui a su nous renseigner parfaitement.

Réponse du professionnel : Bonjour Alicia, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour ce commentaire adorable ! Votre satisfaction est notre plus grande joie et nous sommes ravis de vous accueillir dans notre magasin. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt. L'équipe Stokomani Colmar vous exprime toute sa gratitude.
Y
Yonca Temizbas Google

Je tiens à remercier infiniment toute l’équipe de Stokomani pour leur accueil exceptionnel. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli chaleureusement par des employés souriants, à l’écoute et toujours disponibles pour me renseigner et m’orienter dans les différents rayons. C’est vraiment agréable de faire ses achats dans un magasin où chaque employé garde le sourire et prend le temps d’aider les clients avec autant de gentillesse et de bonne humeur. On ressent une très belle ambiance d’équipe, et cela donne immédiatement envie de revenir. Un immense merci également pour votre aide à ramener mes articles jusqu’à ma voiture, car ils étaient très lourds. Ce geste m’a beaucoup touché. J’espère sincèrement que votre responsable tombera sur ce commentaire, car vous êtes une équipe à féliciter et à mettre en avant. Merci encore pour votre professionnalisme, votre disponibilité et votre gentillesse !

Réponse du professionnel : Bonjour Yonca, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour ce commentaire adorable ! Votre satisfaction est notre plus grande joie et nous sommes ravis de vous accueillir dans notre magasin. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt. L'équipe Stokomani Colmar vous exprime toute sa gratitude.
C
Charlene Letem Google

Acceuil souriant et comme d'habitude toujours le choix et si besoin une personne est là pour nous aider. Toujours un plaisir de venir

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Stokomani. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients la meilleure expérience possible et votre avis nous motive à continuer dans cette direction. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions. A bientôt ! L'équipe Stokomani
N
Noelle Foissier Google

Bon magasin dans l'ensemble bon magazin mais pour les hommes pas assez de taille la securite manque

Réponse du professionnel : Merci infiniment, votre commentaire nous émeut profondément. Nous sommes ravis de vous avoir parmi nos clients fidèles 😊 Nous vous souhaitons une journée merveilleuse, à très bientôt 😁 L'équipe Stokomani Colmar
J
Jocelyn MICHEL Google

Très bon magasin bien rangé. Beaucoup de choix. Mention spéciale à l'équipe. Dommage manque d'agent de sécurité

M
Moïra Lucifer Google

Magasin avec beaucoup d’article de tout genre, vendeur à disposition, rayon jardin et bazars bien organisé et donne toujours envie

L
Léa Douguet Google

Toujours bien accueilli par le personnel, magasin proposant beaucoup de choix et prix abordables sur beaucoup d’articles. C’est toujours agréable de passer chez Stockomani

Réponse du professionnel : Bonjour Léa, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour ce commentaire adorable ! Votre satisfaction est notre plus grande joie et nous sommes ravis de vous accueillir dans notre magasin. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt. L'équipe Stokomani Colmar vous exprime toute sa gratitude.
D
DESCHAMPS Edith Google

Très très bien rangé. On a plaisir à se promener dans les rayons et à trouver une pépite Je reviendrai.

Réponse du professionnel : Un grand merci Edith pour votre note de 4 étoiles ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre visite chez Stokomani. Nous vous invitons à nous laisser un commentaire si vous souhaitez nous faire part de vos impressions plus en détail. Vos retours sont précieux pour nous et nous permettent de nous améliorer continuellement. Nous espérons que lors de votre prochaine visite, vous nous accorderez la dernière étoile ! A bientôt ! L'équipe Stokomani
S
Stephanie Juen Google

Bien souvent des nouveautés à chiner personnel sympa et de bonnes affaires lingerie cadeau produits d entretien et de beauté

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie , Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en magasin a été agréable et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau très bientôt. Chez Stokomani, nous nous efforçons de fournir un service de qualité et nous espérons avoir la cinquième étoile lors de votre prochaine visite qui récompenserait les efforts de l'équipe 😁. Merci encore pour votre soutien et à très bientôt !
T
Tiffany Grc Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Très bon accueil dès l’entrée, le personnel est souriant, disponible et prend le temps de renseigner les clients. Le magasin est propre, bien organisé et les rayons sont bien rangés, ce qui permet de trouver facilement ce que l’on cherche. Les produits sont bien mis en valeur et il y a souvent de bonnes affaires. Je recommande vivement Stokomani Colmar

Réponse du professionnel : Merci infiniment Tiffany , votre commentaire nous émeut profondément. Nous sommes ravis de vous avoir parmi nos clients fidèles 😊 Nous vous souhaitons une journée merveilleuse, à très bientôt 😁 L'équipe Stokomani Colmar
P
Patrick MARQUES Google

Magasin propre et rangé. Personnel agréable. Très bon magazin. On repart toujours avec quelques choses.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Stokomani. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients la meilleure expérience possible et votre avis nous motive à continuer dans cette direction. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions. A bientôt ! L'équipe Stokomani
V
Valerie Petermann Google

Tout est ok on trouve vraiment ce qu’on veut et Aysun la caissière très sympatiqueb

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Stokomani. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients la meilleure expérience possible et votre avis nous motive à continuer dans cette direction. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions. A bientôt ! L'équipe Stokomani
C
Claude k Google

J'ai trouvé pas mal de chose même des choses que je n avais pas vraiment besoin. Par contre la qualite jardinage laisse à désirer. Premiere utilisation et deja catastrophe l'eau gicle de partout..... pietre qualite vaut mieux payer un peu plus cher et que ça tienne une saison. Produit sera retourné et remboursé certainement pas d'échange..... mais rien de grave je continerais à faire mes achats chez stokomani Colmar (pour info mulhouse peut prendre exemple sur Colmar..... ce magasin est pas propre désordonné donne pas envie)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience dans notre magasin. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre visite chez nous. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Cependant, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas complètement répondu à vos attentes. Vos commentaires concernant la qualité des produits rayon jardin seront transmis à la direction du magasin afin d'apporter les améliorations nécessaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt et nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Stokomani Colmar
J
Jocelyne Lemarquis Google

Magasin très bien rangé,large choix et je tiens a souligner particulièrement la sympathie des caissières

Réponse du professionnel : Merci infiniment, votre commentaire nous émeut profondément. Nous sommes ravis de vous avoir parmi nos clients fidèles 😊 Nous vous souhaitons une journée merveilleuse, à très bientôt 😁 L'équipe Stokomani Colmar
R
Refika YOLARTIRAN Google

Magasin très bien rangé , les prix sont attractifs. Le personnel très souriant , merci à Aysun pour sa sympathie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive dans notre magasin et que notre collaborateur a su vous apporter un service de qualité. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes heureux de voir que nos efforts sont reconnus. Nous ne manquerons pas de féliciter l'employé concerné pour son professionnalisme et son implication. L'équipe Stokomani Colmar
D
Delphine Kieffer Google

Très déçue, j'ai reçu un bon d'achat de 10e en mars suite à mes achats. Aujourd'hui la caissière me passe le bon mais il n'est pas déduit de mes achats . Je n'arrive pas à poster la photo du ticket , mais c'est incroyable même après l'avoir signifié à la caissière , aucun geste.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je tiens à vous remercier pour votre précieux commentaire. Je suis sincèrement désolé de l'expérience que vous avez vécue dans notre magasin et je vous présente mes excuses. Je vais immédiatement partager votre commentaire avec notre équipe afin de nous améliorer. Au plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe Stokomani Colmar
P
Pascal Brun Google

Un jeune qui rangeait son rayon c est fait recadrer mechemment par une cheffe devant les clients aucun savoir vivre cette femme (lunettes cheveux foncés assez aigris de la vie) elle ferait mieux de rester dans la'reserve à l abris des clients pour ne pas les faires fuire

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience désagréable avec l'un de nos employés. Nous prenons ce type de situation très au sérieux et nous nous engageons à offrir à nos clients un service de qualité irréprochable. Afin de mieux comprendre la situation et de prendre les mesures nécessaires, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous apporter plus de détails sur votre expérience en envoyant un mail à [email protected] Nous vous assurons que nous traiterons votre réclamation avec la plus grande attention et que nous prendrons des sanctions si cela s'avère nécessaire. Nous vous remercions pour votre compréhension, L'équipe Stokomani Colmar
L
Leena Sewdeen Google

Déçue de mon expérience aujourd’hui. L’écharpe que j’ai achetée avait une étiquette indiquant -30 % à l’intérieur, mais la remise n’a pas été appliquée en caisse. Je suis retournée au rayon textile pour le signaler, en précisant que les autres écharpes du présentoir affichaient bien -30 %. L’employée n’a pas souhaité vérifier en rayon et m’a simplement répondu que c’était le prix. Dommage, un simple contrôle aurait clarifié la situation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je tiens à vous remercier pour votre précieux commentaire. Je suis sincèrement désolé de l'expérience que vous avez vécue dans notre magasin et je vous présente mes excuses. Merci de revenir vers moi lors de votre prochaine visite Je vais immédiatement partager votre commentaire avec notre équipe afin de nous améliorer. Au plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe Stokomani Colmar
S
Sandrine Bolt Google

Cela fait plusieurs fois que je passe à stokomani de Colmar franchement les employés sont au top surtout les 2 caissières une blonde et une au cheveux noir les 2 sont avec des lunettes j’ai eu les 2 caissières à mes chaque passage franchement elle sont adorables il faut plus de caissières comme elle . Et franchement ces employés on vraiment du courage une directrice très très aigrie qui crit sur les employés on dirait quel parle à des chiens … ( désolée du terme ) Je suis passé aujourd’hui et elle était entrain de crier sur un employer elle lui disait (mais vous avez fumer quoi aujourd’hui ? ) Le pauvre il était tellement gêné franchement sa ma choquer car le jeune garçon lui a rien dit Et sa ces pas la première fois que je voit quel parle comme sa et elle regarde tellement mal les gens pas de bonjour ou quoi que se soit . En tous cas un magasin très bien ranger vraiment un grand chapeau au employés pour se beau travail .

Réponse du professionnel : Bonjour, Je tiens à vous remercier pour votre précieux commentaire. Je suis sincèrement désolé de l'expérience que vous avez vécue dans notre magasin et je vous présente mes excuses. Je vais immédiatement partager votre commentaire avec notre équipe afin de nous améliorer. Au plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe Stokomani Colmar
F
Feyza K Google

On remarque dès l’entrée le changement de direction, et ça se voit immédiatement ! Le magasin est beaucoup plus agréable, mieux organisé et l’ambiance est vraiment positive. Il y a un vrai renouveau qui donne envie de revenir régulièrement pour faire un tour et découvrir les nouveautés. Un grand bravo à toute l’équipe pour ce beau travail 👏

A
Aysun Mese Google

Coup de cœur pour stokomani 😍. Le magasin est super bien rangé c'est un plaisir de faire mes courses. Les prix sont très compétitifs et le personnel est vraiment très sympa et à l'écoute. J'ai trouvé exactement ce que je cherchais! Je le conseille à tout le monde ce magasin on trouve tout cher stokomani 🙂!

Réponse du professionnel : Merci infiniment, votre commentaire nous émeut profondément. Nous sommes ravis de vous avoir parmi nos clients fidèles 😊 Nous vous souhaitons une journée merveilleuse, à très bientôt 😁 L'équipe Stokomani Colmar
G
Gecko Google

Merci Mélanie pour votre professionnalisme, votre disponibilité et votre amabilité😊, c’est un plaisir de venir dans ce magasin . Et merci aussi à toute l’équipe Je recommande à tous ce magasin . À bientôt

Réponse du professionnel : Merci infiniment, votre commentaire nous émeut profondément. Nous sommes ravis de vous avoir parmi nos clients fidèles 😊 Nous vous souhaitons une journée merveilleuse, à très bientôt 😁 L'équipe Stokomani Colmar
s
sabrina fauchere Google

La jeune femme aux cheveux noirs et portant des lunettes qui nous a encaissés ce mercredi soir (12/11) a été très gentille, souriante et vraiment aimable. Elle a pris le temps, était professionnelle et agréable du début à la fin. C’est toujours un plaisir d’avoir un aussi bon accueil, merci à elle ! En rayon, j’ai également demandé un prix à une autre jeune femme qui a été tout aussi agréable et serviable. Bravo à toute l’équipe pour leur accueil et leur gentillesse !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour ce commentaire adorable ! Votre satisfaction est notre plus grande joie et nous sommes ravis de vous accueillir dans notre magasin. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt. L'équipe Stokomani Colmar vous exprime toute sa gratitude.
M
Mallorie Caraës Google

Une vraie catastrophe les rayons … j’y suis passée hier avec ma fille en poussette , IMPOSSIBLE de passer dans les rayons tellement que la marchandise empiète sur les allées .. Obligé de porter la poussette à certains endroits .. Comment font les personnes en fauteuil roulant si déjà moi avec ma petite poussette je ne passais pas … ? Cependant le personnel était très gentil !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes conscients que certains de nos magasins peuvent parfois manquer d'espace, ce qui peut gêner la circulation des clients. Nous travaillons actuellement à l'optimisation de l'agencement de nos magasins afin d'améliorer le confort de nos clients. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous revoir prochainement dans notre magasin. L'équipe Stokomani Colmar
M
MARIE LAURE GOMEZ Google

Actuellement un large choix pour les décorations de Noël ( belle mise en avant), avec des tarifs très compétitifs. Le magasin est bien organisé avec un personnel agréable. On trouve toujours quelque chose à acheter.

Réponse du professionnel : Merci infiniment, votre commentaire nous émeut profondément. Nous sommes ravis de vous avoir parmi nos clients fidèles 😊 Nous vous souhaitons une journée merveilleuse, à très bientôt 😁 L'équipe Stokomani Colmar