NOCIKA SAS

Sympathique et professionnel. Nous avons bénéficié d'écoute, de bons conseils.

Bonjour. Je souhaite vous contacter. Je le fais ici car je n'ai trouvé aucun autre moyen (e-mail, téléphone, etc.). Ma question est la suivante : j'ai un kayak Aqua Marine Memba 390 et je dois acheter un Drop Sitch car j'ai perdu le mien. Pouvez-vous m'indiquer comment m'en procurer un ? Cordialement.

Commandé et payé pour deux protections de barre de toit voiture en 90cm et reçu 2 de 50cm. Très déçu de cette expérience ! Pour le renvoi ? Impossible de les joindre

J’ai acheté des fauteuils nautiques pliables. Mousse bien compacte. À moitié prix les jours flash. En click and collect pour le lendemain de l’achat . Parfait.

Bonjour, j'ai reçu ma commande de panneaux solaires et malheureusement, l'état du colis est extrêmement préoccupant. Les deux cartons étaient enveloppés de plastique noir, ne permettant pas une inspection visuelle préalable. Après avoir retiré le plastique, j'ai constaté que l'un des cartons était gravement endommagé (photos). Le livreur à été avertit par téléphone et ma réserve émise à été, je l'espère, prise en compte. Je soupçonne qu'un incident c'est produit lors de la livraison, puisque celle ci à été retardé, de plus, le poids du colis annoncé par GEODIS (le livreur) est de 6 KG!! alors que les deux panneaux font plus de 20 KG avec en plus la palette. Bref, je pense que les responsabilités sont partagées, de plus, le colis dégradé semble avoir été réparé délibérément ce qui est particulièrement inacceptable. Cette expérience est malheureuse, contraignante, et je tiens à exprimé ma profonde déception. J'attend des nouvelles de Orange Marine pour effectuer un échange standard du panneau très rapidement. Dans l'attente !

Nous sommes très contents, avons acheté kayak K2 le 25 juillet 2023 première utilisation il prend l'eau mais on nous l'a changé rapidement. Ayant prévenu le SAV Nocika Nautigames très réactif qui m'a aidée (Pierrick ) à obtenir un échange de kayak dans un délai correcte. Dès réception de l'échange nous avons pu naviguer et en profiter, très agréable le K2. Je recommande NOCIKA et leurs kayaks INTEX. La pompe de gonflage avec allume cigare est très pratique comme accessoire également. I

Parcours du combattant pour se faire rembourser... Alors que j'avais questionné par email avant de commander... et alors qu'ils me confirmaient que le produit était adapté ils s'est avéré que le produit n'est pas bon...! Résultat : "envoyez nous des photos" (de leur propre produit !), renvoyez nous les photos, etc, etc... Plusieurs jours après, je ne suis toujours pas remboursé... Vive le site (pas besoin de le citer) qui ne fait aucune histoire pour un retour ! Orange Marine : NOCIKA ne devrait pas se plaindre de perdre des parts de marchés quand on voit comme ils sont si peu "commerçants" ! Je ne commanderais plus jamais chez Orange marine.

Achat kayak AM Caliber : produit bas de gamme , pompe manuelle HS dès le premier déballage. Je déconseille pour la pêche en rivière car inadapté pour les cours d'eau encombrés. Tissu PVC très fragile, se perce aussitôt sur simple contact/frottement avec une pierre/une branche. Je ne prendrai pas le risque d'un essai sur eau vive. la durée de vie du produit semble déjà compromise après 3 sorties seulement. je suis très déçu ! et je regrette cet investissement onéreux et peu fiable.