Nisbets France

Frigo arrivé endommagé et faisant un bruit de ferraille lorsqu’il tourne ! Nisbets ne veux rien savoir , rien entendre , aucune compensation de leur matériel de merde. À fuir pour leur service pitoyable !

Très belle marchandise, produits de qualité et conformes à mes attentes. Service après-vente au top, réactif et professionnel. Équipe sérieuse, à l'écoute de ses clients. Je recommande sans hésitation Nisbets pour leur fiabilité et la qualité de leurs produits. MARC AVRONS de BORDEAUX

Éviter à tout prix, si vous passez par Metro MarketPlace, le SAV est totalement inefficace.. FONT TRAÎNER EXPRÈS , DES SEMAINES POUR INTERVENIR, ❌❌❌…..

Produits commander sur Marketplace Sav, catastrophique, t’es et très peu sympathique en plus

Très bon produit, de qualité et robuste. Le gros souci réside au niveau de la société vendeuse incapable d'assurer une livraison sans casse : 2 envois au final pour aboutir finalement à un taux d'intégrité de 70% d'assiettes reçues intactes (protection très sommaire voire inexistante) et malgré ma demande de renforcement de la protection... Dans pareille situation, la société n'est pas en mesure de vous livrer à nouveau la quantité d'assiettes cassées mais vous propose une nouvelle commande supplémentaire avec un geste commercial lié à la casse). Mais l'objectif ne sera jamais atteint jusqu'à aboutir à un remboursement des assiettes cassées restantes. Enfin, les échanges avec le SAV ayant duré plus d'un mois, les échanges furent difficiles jusqu'au bout en raison de leur incapacité à respecter notamment les modalités convenues (notamment pour le remboursement final des dernières assiettes cassées). Gros dommage car les produits vendus sont de qualité.

Les produits sont convenables en qualité. Cependant j’aurais mieux fait de mieux lire les avis. En effet, nous avons reçu notre commande en 2 fois dont dans la deuxième partie est arrivé trois mois après avoir commandé !! c’est vraiment pas très professionnel pour de la vente à des professionnels de la restauration !

ESCROQUERIE ce site propose de la vaisselle par correspondance, sans conditionnement adapté, deux caisses de verres sur trois nous sont parvenus brisés, ce qui a été constaté et signalé par le transporteur. La société n'a jamais répondu à notre demande de remboursement ou de remplacement.

Les stocks ne sont pas à jours. Nous avons attendu 1 mois et demi notre livraison d’assiette. Celles ci, étaient pourtant en stock. Idem pour des verres. Ce sont des méthodes qui sont normalement à dénoncer à la répression des fraudes…