NIN & LAUR - Parly 2

La marque et les magasins sont sympas mais il manque beaucoup de service : impossible de savoir si un article est disponible dans un autre magasin car pas de site et surtout pas de numéro pour appeler !

Je viens d’accompagner mon épouse pour un échange de produit. La vendeuse est fort aimable et a prodigue un conseil judicieux en terme de choix. Mais où l’atmosphère s’est dégradée se fut en caisse. La caissière d’une vulgarité limite. Elle s’est permise de faire plusieures remarques désagréables à mon épouse. À croire qu’elle se prenait pour issue de la cuisse de Jupiter. On se demande comment ce type de commerçants peut encore survivre. Pas cher mais peu aimable.

J’ai été très déçue par mon expérience dans ce magasin. La vendeuse a été particulièrement hautaine : elle ne m’a même pas répondu lorsque je lui ai dit bonjour et m’a regardée de manière assez désagréable. Quand je lui ai demandé un renseignement, elle s’est montrée peu disponible et peu professionnelle. De plus, les cabines d’essayage étaient sales, et ce n’est malheureusement pas la première fois que je le remarque. Cela ne donne vraiment pas envie d’essayer les vêtements. Enfin, les prix sont assez élevés par rapport à la concurrence. J’ai par exemple trouvé une chemise similaire à moitié prix dans un autre magasin.

Bonjour, Cela fait plusieurs fois que je vais dans cette jolie boutique avec un joli choix de vêtements dommages que le personnel soit si peu accueillant après 18h30. On a l impression de déranger et à partir de 19h45 impossible d essayer... cabines nettoyees donc fermées alors que les horaires indiquées sont 20h30. A force d etre mal reçue, les clientes vont acheter sur internet !!!!! Dommages

Nous sommes venu samedi aprèm, Nous avons eu une super vendeuse qui a conseillé ma maman , elle lui a trouvé plusieurs tenues et de très bons conseils!! Merci à elle!! Super boutique avec de très belles pièces !!

Je suis allée pour la première fois dans cette boutique à Parly 2 il était 19h et les boutiques ferment à 20h30. Dès que je suis arrivée pas un bonjour rien elles étaient toutes occupées à passer le balais faire le ménage et ranger. Dès que j’ai pris un vêtement elles m’ont dis les cabines sont fermées après je suis juste allée devant un miroir à côté des cabines la responsable m’a demandé : « vous allez essayer ?????!!!! » d’un air exacerbée j’étais choquée car j’ai bien compris que c’était pas disponible je me suis sentie agressée. J’ai juste demander un renseignement sur un jean sachant que je suis enceinte elle m’a répondu sèchement c’était très désagréable je me sentais de trop et pas à l’aise du tout. 0 conseils 0 approche délicate 0 sourire que du mépris j’ai jamais était autant choquée de ma vie. J’ai quand même acheté un pull c’est limite si elles attendaient que je parte le plus vite possible ni merci ni bonne soirée ni à bientôt rien vraiment très choquée. Plus jamais je retourne la bas c’est traumatisant comme expérience sachant que je suis malade et en dépression ça m’a mis un coup en sortant de la boutique avec les hormones et tout j’ai carrément pleuré.. je me suis sentie pas bien du tout quand je touchais un vêtement elle passait derrière moi ranger. Dernière expérience chez eux. A vomir. Car a part acheter des vêtements j’achète souvent par l’expérience client qu’on propose ça m’a mise à terre mais vraiment car j’avais besoin de gentillesse là y’a aucun professionnalisme sachant que j’ai étais vendeuse pendant mes études faut passer le bts muc ou bac pro vente parce que là ça craint vraiment et jamais de ma vie j’ai vu ça nulle part. À fuir !!!!! 🤮🤢

Je suis venue acheter un ensemble le 15 janvier. Lors de l’achat, on m’a dit : « vous pouvez nous le retourner si ça ne va pas », sans aucune précision sur les conditions. Aujourd’hui, je suis revenue pour faire le retour, l’ensemble est neuf, jamais porté, avec toutes les étiquettes et le ticket. La responsable a été nonchalante, hautaine et désagréable, contrairement à ses collègues. Elle n’a montré aucune volonté de trouver une solution, est repartie faire autre chose…. On m’a finalement fait un avoir, alors que je demandais un remboursement, sachant que j’habite à plus d’une heure et que je ne viens pas régulièrement. Je trouve cela inadmissible, surtout quand les conditions de retour ne sont pas clairement expliquées à l’achat. Très mauvaise expérience client, dommage car la boutique et les vêtements c’est 10/10.. mais malheureusement dans la vente ça passe par le contact client..

Boutique bien agencée avec beaucoup de choix & de matière Je tiens particulièrement à remercier Anne de la boutique Parly 2 pour sa Gentillesse & son Professionnalisme 🥰. Vraiment Adorable 🩷. Dommage que Parly 2 soit si loin de chez Moi (Luxembourg) car je viendrais souvent ... 😊