Hollister Co.

Équipe gentille mais mal organisée surtout au vu du nombre de personne dans le magasin

J'avais deux articles, personne pour encaisser au bout de 5min. J'ai tout reposé, les vendeuses discutaient lorsque je suis sortie

Je recommande le vendeur qui travaillait le 31 mai (jour de la fête des mères) car il a été très attentionné et très professionnel. Merci!

1 étoile pour le management de cet établissement qui laisse 1 seule employée gérer les clients en magasin et à la caisse (???), gérer les cabines d'essayage qui doivent être fermées à clés entre deux clients (???), gérer le client qui discute les remises auxquelles il a le droit en générant une queue de 8 clients (???) et, le bouquet final... 3 autres employés sont en réunion dans ce même magasin,: à ce même moment, sans doute sollicités pour atteindre leurs objectifs en priorité ! Nous sommes ce lundi de Pentecôte où il fait si chaud dehors et où les autres boutiques sont pleines de monde... Sûrement parce que les clients sont accueillis et servis comme il se doit : un personnel en nombre pour s'occuper d'eux et parfaitement. Avis à la direction de cette boutique donc qui dispose d'une employée exceptionnelle, souriante et multi-tâches : respectez-la en lui adjoignant quelques autres employés au service de vos clients qui finiront par se lasser d'une enseigne qui a déjà beaucoup perdu de son aura. Et, "accessoirement", respectez vos clients qui vous permettent d'être payés. Pour l'instant.

J'ai eu a faire un certain nombre de retours hier (ce lundi après-midi) en magasin et le manager et son équipe ont été très efficace ! Super service client et le magasin est très beau, lumineux et agréable avec une équipe sympathique !

Merci à Anaïs pour son professionnalisme et son extrême gentillesse. Une vendeuse qui plus est de très bons conseils!

Un personnel oppressant lors du passage en cabine

J’ai passé un super moment dans cette boutique !!! D’habitude je suis gêné par les interactions avec les vendeurs, avec Nolwenn c’était différent. Elle est venu me voir de façon très délicate et m’a fait faire un tour des différentes collections. Je suis ressorti avec un jogging pour moi et un cadeau de noël pour ma nièce qui va être comblé. Un grand merci à Nolwenn pour ses conseils, je recommande la boutique fortement