Bonjour , étant cliente depuis deux ans dans ce magasin rapport qualités prix vraiment bien et attractif je le recommande .Il y a toujours des nouveautés femme homme et autres . Me concernant j’ai toujours été bien reçu et renseignée par les vendeuses lorsque j’avais besoin de conseils ou besoin d’une taille que sa soit pour moi mon fils ou mon mari . Ce que je déplore les manque de civisme de certains clients et le manque de considération pour les employés qui y travaillent ! J’ai voulu faire essayer des vêtements à mon fils dans une des cabines dans la partie homme un client qui sortais de cette cabine en question avait tous laissés les vêtements au sol en vrac ces articles qu’il ne voulait pas ou qui n’allait pas ainsi que des ordures papiers de gâteaux. Et c’est pas la première fois que je constate l’état du magasin car les clients ne respectent rien c’est dommages ! Une vendeuse une brune au yeux clairs rayons homme très sympathique à été d’une grande patience elle a tous ramasser et elle a d’ailleurs pris le temps d’aller voir pour une taille dans sa réserve pour un tee shirt qui n’allait pas très professionnel . Quand aux caissières elles sont efficaces et très sympathiques une petite jeune prénommée Linda je crois très aimable. En bref je recommande ce magasin à Metz .
New Yorker
Magasin de vêtements · Metz (57)
À propos de New Yorker
New Yorker est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Metz (57000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (95)
Très mauvaise expérience. Je suis venue pour acheter des vêtements et je suis repartie avec une image déplorable de ce magasin. Le problème ne vient pas seulement d’une vendeuse, mais de l’ambiance générale et du manque de professionnalisme du personnel. Les remarques sont déplacées et certains employés parlent aux clients avec un manque de respect inacceptable ! Le plus inquiétant, c’est que la direction semble laisser ce comportement s’installer au lieu d’exiger un minimum de respect et de professionnalisme. Le fait que certains clients ne rangent pas les vêtements ne justifie en aucun cas de faire subir sa mauvaise humeur aux autres. Un commerce est censé donner envie de revenir, pas de fuir !! Avec un accueil pareil et une équipe qui semble oublier ce qu’est le service client, il est difficile de recommander ce magasin. Fuyez ce magasin !
Une responsable très désagréable. Elle accepte des retours/échanges sans ticket pour des clients qui lui sont familiers mais refuse pour d’autres clients (c’est de la discrimination). Passage en caisse très malaisant de par son comportement.
Ne vous faites pas avoir n’achetez pas de pantalon fin type ceux avec les rayures bleu et blanche pour l’été , je l’ai mis une fois il a complètement craqué à la couture à l’arrière alors qu’il est censé être large donc pas de problème de taille. Évidemment ça fait plus d’un mois que j’ai acheté et y me semble ne même plus avoir le ticket.. j’aimais bien newYorker, je suis très déçu je ne rachèterais plus.
Je viens rarement et quand je viens je tombe sur des caissières très désagréable mais aujourd'hui nous avons eu Mélissa qui a été très polie, très gentille et patiente avec nous. Je la remercie pour son professionnalisme☺️😉.
Magasin à fuir Dommage qu on ne puisse pas mettre 0 étoile La personne qui nous a encaissé à préféré discuter avec ses collègues plutôt que de nous adresser la parole pas de bonjour pas de bonne journée aurevoir rien ! Elle en a même d ailleurs oublié d enlever l antivol que nous avons remarqué une fois chez nous a 1 heure de route J appelle ce jour A moi à trouver une solution pour leur manque de professionnalisme La personne au téléphone s est même permise de se moquer de moi et bien sûr comme le début de cette histoire ne s est pas excusée pour le problème occasioné
Je vais toujours au new yorker pour m’habiller car j’y trouve de bon habits rien à dire sur ça par contre je suis aller aujourd’hui en famille et j’avais une casquette grise sur ma tête (c’était bien la mienne) j’avais essayer une de leurs casquette aussi grise mais pas la même il y avais plus de détaille dessus etc… Ça n’a pas empêcher les responsable de ce magasin de M’ACCUSER D’AVOIR VOLER Cette casquette je leurs ai dis que c’est la mienne car l’autre je l’avais juste essayer puis reposer une des responsable m’a accuser d’avoir enlever l’étiquette alors que non je suis bien parti avec LA MIENNE Je ne banni pas ce magasin mais je n’y reviendrai pas de si tôt.Ce n’est pas parce que les employés du magasins ne connaissent pas leurs produits qu’il faut accuser à tort ok c’était une erreur la première heureusement C’est très dommage car jusqu’ici je n’avais rien à dire
Franchement déçue par mon expérience au New Yorker de Metz. En caisse, une caissière a été très désagréable avec moi, sans aucune raison. Et le pire, c’est que ce n’est pas la première fois, donc clairement ça devient un problème de professionnalisme et de respect envers les clients. En plus, le magasin se dégrade de plus en plus : l’organisation n’est plus la même et l’attente en caisse devient abusée. C’est vraiment dommage, parce qu’avant le magasin avait une bien meilleure image.
J’aime beaucoup ce magasin, les articles sont sympa et avec un bon rapport qualité/ prix. Les rayons sont rangés et propres. mais le temps d’attente en caisse est beaucoup trop long, sans parler des vendeuses pas franchement agréables qui ont du mal à venir en renfort lorsque le besoin s’en fait sentir
Le magasin Newyorker met une musique de sauvage et à tue-tête, c'est infernal, je n'entendais rien de ce que me disait la caissière. C'est très bien, les prix sont très acceptables, mais s'il-vous-plaît, baissez cette musique infernale !
Manque cruel de professionnalisme ! La jeune fille en caisse était vraisemblablement nouvelle et/ou pas formée, elle à appelé sa responsable qui a été franchement désagréable puis elle est partie dans son bureau en me demandant de patienter… Après 15mn d’attente, elle n’était toujours pas revenue !!! Je suis finalement partie sans mes articles. Quel perte de temps et quel manque de compétence !!!!
Je souhaite partager mon expérience récente dans ce magasin. À la caisse, la vendeuse a été très gentille et professionnelle en m’encaissant . Cependant, un homme, que je pense être le responsable, est passé et a fait un commentaire qui m’a mise très mal à l’aise. Il a parlé du désordre dans le rayon sous-vêtements, en mentionnant spécifiquement des culottes « vertes et bordeaux », qui étaient exactement les couleurs de mes achats, alors que je n’avais pris que des soutiens-gorge. Je n’ai pas compris la pertinence de ce commentaire et cela m’a fait sentir gênée, comme si j’étais responsable du désordre, alors que ce n’est pas le cas et que le rayon est souvent mal rangé. Je trouve dommage que ce type de remarque soit faite en public, cela met les clients dans une situation inconfortable. J’espère que le magasin pourra mieux gérer la présentation et le rangement de ses produits sans pointer du doigt les clients. Hors mis ce petit incident, les vendeuses sont supers gentilles
Je suis tombé sur une conseillère de vente adorable en caisse nommée Shege. Elle m’a fait télécharger l’application pour avoir le droit à une réduction. Ayant l’habitude d’aller dans ce magasin c’est la première fois qu’on m’indique l’existence d’une carte fidélité. Merci à elle encore une fois, elle dégage une énergie tellement solaire et pétillante !!
J’ai été dans le magasin aujourd'hui à 19h avec une amie. Étant donné le nombre de clients, nous avons décidé de partager une cabine, ce qui, je l’admets, n’était pas correct. En à peine deux minutes, trois employés ont frappé à la porte pour nous demander de sortir. Nous avons obéi, reconnaissant notre erreur. Cependant, dès notre sortie, le personnel nous a regardées de travers. À la caisse, un homme (dont je n’ai pas réussi à obtenir le nom) est venu nous accuser d’avoir laissé une serviette hygiénique usagée dans la cabine. Ses collègues ont prétendu qu’ils avaient trouvé cela après notre passage, ce qui est clairement faux. Accuser les clients sans preuve est totalement inacceptable. Les cabines étaient dans un état déplorable et nous sommes entrées juste après une autre cliente. À quel moment ont-ils vérifié la propreté des cabines ? Je compatis avec les employés, car leur travail n’est pas facile, mais il est essentiel de faire preuve de tact et de ne pas accuser sans fondement. Cette situation pourrait avoir des répercussions sérieuses.
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