Netto Saint-Molf

C'est une blague ce magasin, déjà faire travailler de pauvres jeunes filles en les payant au salaire minimum est une chose mais en plus être bête, arrogant, CONDESCENDANT voir méchant au téléphone lorsque l'on demande des explications concernant une transaction qui semble frauduleuse en est une autre. Aucun service, si vous demandez en personne sur place ou bien au téléphone à parler à un gérant bizarrement la réponse est toujours la même...NON. Ce n'est pas exactement ce à quoi on s'attends dans un commerce Français...il faut croire que la qualité du service offert est directement relié à celle des aliments en magasin...c'est inacceptable, inadmissible, je ne remettrai plus les pieds la bas..et vous chers clients demandez vous pourquoi ils sont (un peu) moins cher qu'ailleurs...on coupe sur la qualité des produits, on coupe sur la formation et le salaire des employés et on n'offre aucun service à la clientèle...alors si en plus on leur demande des explications par rapport à une transaction douteuse...ne vous attendez pas à être répondu rapidement....Vraiment des professionnels...aucun doute la dessus !

Excellent magasin ! Rien à dire les produits ne sont pas cher, tout est pensé pour satisfaire le client et ça marche ! C'est maintenant ici que je vais faire mes courses il n'y aucun doute là dessus.

Mme la gerante, si vous avez des reflexions à faire à vos employés, pas devant les clients SVP, je vous ai observé ce matin, vous faites beaucoup, de vent, vous hurlez c est très désagréable. Les reunions se font le matin dans le bureau, ou un local approprié. Je ne connais pas votre niveau de management, mais il ne dout pas etre terrible.

Bonjour, Je suis habitante de La Turballe à l’année et je fréquente régulièrement ce magasin. Ses horaires d’ouverture très larges sont un véritable avantage. En revanche, je trouve le personnel peu aimable, ce qui est dommage. Jeudi, les melons étaient annoncés en promotion à 1,49 €, mais le prix affiché en rayon était de 2,80 €. Je l’ai signalé et l’on m’a répondu de ne pas m’inquiéter, que le bon prix passerait en caisse. Le jeune employé en avait d’ailleurs informé la caissière. Pourtant, pendant toute la durée de la promotion, le prix affiché n’a jamais été corrigé. Je trouve cette situation très limite. Plusieurs de mes amis, qui se sont rendus dans le magasin à différents moments durant la promotion, ont également fait la même remarque. Un prix affiché qui ne correspond pas au prix annoncé en promotion est une pratique trompeuse et ne devrait pas se produire. C’est regrettable, car ce magasin présente pourtant de nombreux avantages. Un peu plus de politesse, à commencer par le responsable, serait également appréciable. Le sens du commerce passe aussi par l’accueil et le respect des clients.

Une des pires expériences que j’ai eues dans un commerce. La gérante semble avoir oublié que ce sont les clients qui font vivre un magasin. Ton hautain, remarques désobligeantes, absence totale de sens du service : chaque échange donne l’impression de déranger. Au lieu d’être accueilli avec professionnalisme, on est traité avec mépris. C’est regrettable de voir un tel manque de respect envers la clientèle. Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin et je conseille aux futurs clients de s’attendre à un accueil particulièrement désagréable.

Deuxième visite chez netto les horaires d'ouverture sont très pratiques, ce qui est un véritable atout. En revanche, l'accueil laisse à désirer. Lors de notre passage, nous avons été encaissés par l'enfant des gérants. Cela ne nous aurait pas dérangés si l'expérience client avait été au rendez-vous, mais nous avons surtout été déçus par l'attitude de la responsable lorsque nous avons demandé à répartir nos achats en quatre passages en caisse. Nous comprenons qu'un établissement puisse refuser ce type de demande, mais c'est la manière dont cela a été fait qui nous a gênés : réponse sèche, peu d'écoute et aucune explication apportée. Dommage, car avec des horaires aussi pratiques, un accueil plus chaleureux et professionnel ferait toute la différence!

MAIS QUEL ACCUEIL AU NETTO DE SAINT MOLF ! PAS BONJOUR PAS PARDON PAS EXCUSER de la grande et élégante bêcheuse qui circule dans les allées ? ATTENDU cette attitude je vais retourner chez EDOUARD ! de plus les produits LECLERC que je prends sont moins chers que NETTO ! ET BASTA.

Un Véritable Succès! Magasin très propre, bien achalandé. Ouvert le Dimanche donc super pour du dépannage. Hôtesse accueillante. Bref, une véritable réussite me concernant! Bravo au Manager et aux Equipes!

Très Surprise de voir ce commerce ouvert à 19h un dimanche soir dans une commune de 3500 habitants. Beaucoup de clients. La caissière m'a informé qu'il fermait à 22h30 ! Nous étions dimanche ! Merci ! Magasin bien achalandé en fruits et légume. Propre.

L’aspirateur voiture n’aspirait pas les saletés, je me suis rendue au magasin en parlant de manière très agréable à la responsable pour lui indiquer que l’aspirateur voiture n’aspirait pas. J’ai été extrêmement bien accueilli… La responsable a soufflé et a levé les yeux au ciel. Bien entendu, j’avais pris une vidéo pour montrer que l’aspirait fonctionnait mal. Elle n’a même pas pris la peine de regarder la vidéo et m’a dit que j’étais la seule à me plaindre. Comportement très limite sachant qu’en tant que responsable de magasin il faut montrer l’exemple aux employés. Gestion des conflits à retravailler, sachant que les mots que j’ai utilisé et le ton de ma voix n’avait rien d’agressif. Je me demande l’attitude que la responsable aurait eu avec un client un peu plus virulent …