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Netto Montussan

Supermarché discount · Montussan (33)

3,8 268 avis Google Fermé
Netto Montussan — Supermarché discount

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Netto Montussan

Chaîne de points de vente hard-discount pour produits alimentaires (dont frais) et ménagers multimarques.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi Fermé
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (268)

Avis Google
3,8
268 avis
5★107
4★65
3★51
2★17
1★28
C
Candice Demange Google

2e passage dans ce magasin et contrairement à nos 1eres courses, je suis déçue et contrariée par le fait que de nombreux produits étaient en date très limite de consommation (yaourts nature 0% au 25/08 alors que nous étions le 24) voir même largement dépassés (oeufs plein air avec date de consommation au 10/08!!!). Rayons plutôt vides en ce lundi... Mais caissière très aimable.

C
Coralie Dambon Google

Si vous avez besoin de rien c'est l'endroit idéal ! Les rayons sont constamment vides, chaque visite est une déception.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire que vos différentes visites vous ont laissé cette impression. La disponibilité de nos produits est un point important et nous comprenons votre déception lorsque certains rayons ne répondent pas à vos attentes. Votre retour est bien pris en compte et sera transmis aux équipes concernées afin que nous puissions rester vigilants sur ce point.
S
Sébastien Google

Le magasin est vide, sombre, mal agencé... Nous avons détesté mais ce n'est qu'un avis personnel... Les employés sont sympas d'où la seconde étoile.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les travaux de réaménagement actuellement en cours peuvent effectivement donner une impression différente du magasin, mais ils ont pour objectif d'offrir un espace plus agréable et plus moderne à leur achèvement. Nous vous remercions également pour votre commentaire concernant notre équipe, qui sera ravie de le lire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau une fois les travaux terminés. Bonne journée !
J
Julien James Google

J’achète une salade caesar sous plastique. En arrivant à la voiture je remarque qu elle est complètement gonflée. Je retourne aussitôt voir la caissière pour lui montrer, elle appelle son «responsable » , non seulement il ne prend pas la peine de venir voir l’ état mais en plus se permet de dire que c est normal, la plupart sont vendues comme ça. Je venais régulièrement dans ce Netto, dorénavant c’est fini!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre cette mauvaise expérience. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits ainsi qu'à l'accueil réservé à nos clients. Nous regrettons que vous soyez reparti avec ce sentiment et prenons votre commentaire très au sérieux afin d'en échanger avec les équipes concernées. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. Bonne journée.
H
Hélèna Pelé Google

J'ai acheté des cônes glacés avec un goût de rance. Je pense qu'il y a eu une rupture de la chaîne de froid et je ne peux pas faire une réclamation car la date de péremption et le numéro de lot sont effacés. J'ai aussi acheté un bac de glace Chocolat noisette saveur rocher qui a le même problème. J'ai voulu faire une réclamation car j'avais le numéro de lot mais dès lors que je valide la photo avant d'appuyer sur valider le message je suis expulsée de la réclamation. Je l'ai fais 2 fois, cela ne fonctionne pas. Je ne rachèterai plus de produit chez eux

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos produits. Nous tenons à vous informer que nous n’avons pas reçu votre réclamation et que, de notre côté, bien évidemment, nous ne procédons pas à l’effacement des dates de péremption ni des numéros de lot(ceci est interdit par la loi). Nous vous invitons à vous rendre dans notre magasin avec votre ticket de caisse afin que nous puissions procéder à votre remboursement. Nous comprenons que cela a pu causer un désagrément et nous vous prions de nous excuser pour cette situation. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l’avenir. Cordialement, Service client Netto MONTUSSAN
R
Romuald Maillard Google

Trop peu de choix, pas très attractif.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Maillard, Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons en compte votre remarque concernant le choix proposé et travaillons continuellement à améliorer notre offre pour mieux répondre à vos attentes.
B
Bruno Bieth Google

On y trouve l'essentiel. Les prix de la station essence sont très abordables.

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno, Merci pour votre avis !
P
Pascal D Google

Magasin triste, l'humidité coule sur les vitres tellement il fait froid, rayons vides un quart des promos en Magasin même en venant l'ouverture, rayons fruits les oranges moisies

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Le magasin est actuellement en pleine phase de travaux, ce qui peut malheureusement entraîner quelques désagréments temporaires, notamment au niveau de la température ou de l’organisation de certains rayons. Concernant les produits frais, nos équipes restent bien sûr vigilantes et nous sommes désolés si certains produits n’étaient pas conformes lors de votre passage. N’hésitez pas à en informer directement l’accueil afin que nous puissions intervenir rapidement. Les travaux ont justement pour objectif d’améliorer durablement le confort et l’offre du magasin. Merci pour votre compréhension pendant cette période de transition.
S
Sandy Blt Google

Déçu !! La plupart des prix ne sont pas affiché, les rayons sont vide, caissière pas aimable qui tire la gueule, jai connu netto, c'était mieux que sa avant. 1er fois que je viens et sa sera bien la dernière.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience en magasin. Ce que vous décrivez ne reflète pas le niveau de qualité et d’accueil que nous souhaitons offrir au quotidien. Concernant les prix non affichés et les rayons incomplets, la situation actuelle est liée à des travaux en cours pour améliorer le magasin. Ces travaux reprendront au printemps 2026, avec une réouverture complète prévue en septembre 2026, afin de vous proposer une offre plus large et un magasin entièrement repensé. Quant à l’accueil, votre retour est pris très au sérieux et sera transmis à l’équipe dans le but de veiller à la qualité du service. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L’équipe Netto Montussan
O
Oasis33 Or Google

Il y a trop peu d'articles pour un netto ça fait des mois qu'on demande d'avoir un rayon animaux rempli Il est vide je dois aller à Yvrac juste pour aller prendre une litière correcte et trouver de la pâtée stérilisé pour ma chatte ... Alors que j'habite 600 m du Netto Sinon le personnel et agréable Mais je ne comprends pas pourquoi tout est vide surtout le rayon animaux depuis des mois

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et merci également pour votre remarque sur l’accueil de notre équipe. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le manque de produits, notamment au rayon animaux. La situation actuelle est liée à des travaux en cours visant à repenser entièrement le magasin et à proposer, à terme, une offre plus large et mieux approvisionnée. Ces travaux reprendront au printemps 2026, avec une réouverture complète prévue en septembre 2026. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, surtout au quotidien, et comprenons que cela vous oblige à vous déplacer ailleurs. Nous espérons sincèrement pouvoir vous proposer une expérience bien plus satisfaisante très prochainement. À bientôt en magasin, L’équipe Netto Montussan
A
Alex A Google

Bon magasin, caissières très gentilles mais il manque beaucoup de produits et marques c'est dommage !

L
Lil Wayne Google

Un agréable supermarché, propre et agréable. L'équipe est accueillante et professionnelle. Faire ses courses alimentaires est souvent perçu comme une corvée mais les réaliser chez Netto Montussan est un plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre commentaire nous touche sincèrement, nous sommes ravis que ce soit un plaisir de faire vos courses chez nous !
B
Beno Mrx Google

Excellent magasin, pas cher. Personnel disponible et serviable.

Réponse du professionnel : Bonjour Beno, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe aient répondu à vos attentes.
A
Aurore PERES Google

Un peu contrariée, je viens d acheter une plaquette de beurre et quand je suis arrivée à la maison je me rends compte qu'elle se périme demain!!!! Évidemment c'était noté nul part et j ai payé le prix fort 🤐pas normal d avoir ça en rayon.

S
Stéphanie SEYRAT Google

Propre, simple avec une équipe souriante, agréable et franchement le Sens de la qualité de services aux clients. Pour une visite éclair et une première fois, agréablement surprise. Merci beaucoup à l'équipe pour votre accueil lors de mon passage

F
Francoise Pradeau Google

Magasin très propre,bien rangé, personnel hyper sympa et les prix hyper attractifs

J
Jérémy Google

Super nouveau magasin! Des prix bas mais une qualité au rendez vous!

S
Sandra Yeti Google

J aimais beaucoup le Intermarché précédent question pratique même si incomparable avec celui de Yvrac mais là j avoue je n y retournerai pas sauf dépannage mais il serait bon que les prix soient indiqués ! Un article sur 2 n a pas de prix.. et beaucoup de produits manquants sans concurrence… la marque netto est plus chère sur certains articles que les marques classiques… je suis très déçu..

I
Isabelle Mas Lambert Google

Enfin une enseigne abordable a proximité ! Les produits sont bons et les économies au rdv.

P
Pierre Hugon Google

Les deux enseignes précédente Intermarché et Casino étaient déjà minable et bien incroyable mais c'est pire. Bon vous me direz c'est Netto du lowcost à part les fruits et légumes qui sont passable le reste..... Quand grand frais va ouvrir je pense que le magasin va pas durer longtemps. De plus en plus Nul. Pas de journal. Je ne parle pas du niveau des produits du très très bas de gamme. Magasin à éviter.

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Les prospectus sont disponibles en magasin et sur notre site internet, y avoir accès est un jeu d'enfant :) Nous espérons pouvoir vous satisfaire davantage lors de votre prochaine visite. Cordialement,
T
Théo PIERRONNET Google

Mauvaise expérience dans ce magasin ! J’ai acheté un article en réduction en 4 exemplaires et après mon passage en caisse, je me suis rendu compte que la réduction a été effectuée que sur 3 articles. J’ai appris plus tard que les réductions à Intermarché sont limitées à 3 produits identiques maximum par passage en caisse. Je suis retourné immédiatement au magasin afin de demander un remboursement. L’accueil a refusé avec ironie en me disant de bien lire les petites lignes du catalogue. Je trouve cette politique de service après vente pas très commerciale sachant que je souhaitais à nouveau acheter le produit. Je déconseille fortement !

A
Agnès Antoniewski Google

Je suis tellement contente d'avoir un Intermarché près de chez moi. Je suis une inconditionnelle de l'enseigne car prix imbattables ! Avec le choix et la qualité en plus. Je suis "très drive" et le drive est parfait, personnel vraiment très sympa. Donc évidemment je recommande à 200 %

C
Clément Contact Google

Vous serez financièrement responsable des produits avariés que vous leurs achetez, car ils ne vous les rembourseront pas. C'était des crevettes qui sentaient TRÈS mauvais quand j'enlevais le film plastique (la veille de la date max de consommation!) Je trouve ça vraiment pas correct, et même malhonnête.

B
Best of Fred Google

Mieux depuis que c est Intermarché. Cependant les prix ne sont pas toujours affichés. Obligé de déranger une caissière pour obtenir le prix. Pas pratique du tout. Et il y a beaucoup de produits dans ce cas. Dommage les caisses rapides sont toujours hors services. Mis a jour ça va devenir Netto