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Netto La Réole

Supermarché discount · La Réole (33)

4,1 629 avis Google Fermé
Netto La Réole — Supermarché discount

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Itinéraire Site web

À propos de Netto La Réole

Chaîne de points de vente hard-discount pour produits alimentaires (dont frais) et ménagers multimarques.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (629)

Avis Google
4,1
629 avis
5★289
4★193
3★89
2★20
1★38
A
Alexis Maccanin Google

Plus que déçu de votre magasin. Vous faites une offre pour donner 20 € de mon d’achat divisé en 2 × 1 par semaine Je veux utiliser le premier, je l’active comme demandé par l’application, Avant de rentrer dans le magasin car pas de connexion une fois à l’intérieur Le temps de faire mes courses et l’interminable temps en caisse. On refuse mon pauvre bon d’achat de dix euros, Alors que tout de même, j’en dépense plus de 100 € en caisse Le personnel me trouve aucune solution, limite s’en fout. Me dit qu’une fois qu’activer c’est perdu. Fin. C’est pas pour dix euros, Je suis venu chez vous car il y avait la proximité, Eh bien je ferai quelques minutes de plus pour aller à votre concurrent qui lui ne me vole pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de votre expérience et comprenons votre mécontentement. Effectivement, le bon doit être activé dans les 45 minutes avant son utilisation. Nous avons également une Wi-Fi gratuite disponible dans le magasin, justement pour permettre l’activation du bon si besoin. Cela étant dit, nous ne souhaitons pas laisser un client mécontent pour un problème de ce type. Nous aimerions pouvoir trouver une solution avec vous. Vous pouvez nous contacter en message privé sur Facebook, directement en magasin, ou nous appeler au 05 56 61 67 69. Notre équipe sera informée de votre situation afin que nous puissions trouver une solution. Bien cordialement, L’équipe Netto La Réole
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Guillaume Collin Google

Ce Magazin a beaucoup évolué est depasse largement Lidl. Famille nombreuse nous sommes heureux d'aller chez vous . Vôtre équipe est super

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Collin, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin réponde aux attentes de votre grande famille et que notre équipe vous apporte satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
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maïlys prévost Google

Très bon magasin ! Je recommande vivement Netto La Réole. Les patrons sont très accueillants, proches de leurs clients et toujours agréables. On ressent une vraie bonne ambiance grâce à une équipe souriante, disponible et professionnelle. Le magasin est propre, bien organisé et on y trouve tout ce qu’il faut pour les courses du quotidien. Les prix sont vraiment intéressants et permettent de faire des économies sans sacrifier la qualité des produits. Il y a régulièrement de bonnes promotions et un bon rapport qualité-prix. Un grand merci aux patrons et à toute l’équipe pour leur gentillesse, leur sérieux et leur accueil. C’est agréable d’avoir un commerce de proximité où l’on se sent bien accueilli. Je recommande sans hésiter ! 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Maïlys, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments envers notre magasin Netto La Réole. Nous sommes ravis que notre équipe et notre offre répondent à vos attentes et que vous appréciez l’ambiance et la qualité de nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Cordialement,
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Frederic Delafont Google

Magasin à éviter , mercredi 15 juillet , à 17h30 , donc grosse influence , 2 caisses d’ouvertes , avec une troisième personne qui vient en aide , jusque là tous va bien , on attend un peu car il y a du monde et c’est pas de leur faute , mais par contre ce qui est inadmissible c’est le comportement de la caissière de la caisse principale, qui était totalement désagréable, et pas professionnelle car elle avait peut être plusieurs raison qui ont fait qu’elle était dans cette état , mais tous le monde à ces problèmes et soucis et pour autant lorsqu’on travaille , on reste le plus professionnel possible , lors de mon passage en caisse les articles on été limite jeté et bref je vais passer les détails , Faite un détour à Intermarché la reole qui eux sont du même groupe mousquetaire que Netto , quitte à payer 25% de plus sur la facture au moins vous passerez un agréable moment .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Delafont, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le comportement de notre caissière n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important et sera transmis à notre équipe afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
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marie-laure carpentier Google

Magasin fidèle a l enseigne avec du déstocker intéressant . Le passage en caisse est parfois un peu long.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Laure Carpentier, Nous vous remercions pour votre fidélité et votre retour positif concernant nos offres de déstockage. Nous prenons également en compte votre remarque sur le temps d'attente en caisse et travaillons à améliorer ce point. Cordialement,
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Patricia Manon Google

Magasin très sympathique, très agréable, y compris le personnel, on n’y trouve de tout y compris des produits auxquels on ne s’ attend pas, je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia Manon, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et vos compliments sur notre magasin et notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité de nos produits et l'ambiance agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau 😉
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ml Iglesias Google

RAS les patrons sont supers... les employés très attentifs avec les clients ... j'ai 81 ans et je.vous assure que ceux-ci sont exceptionnels ils.aident...ils sont gracieux ...aimables...bref c'est mon magasin préféré.. Les produits sont intéressants et les promos également... je le conseille à tout le monde car ils sont rares.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. Honnêtement, lire ce genre de commentaire fait vraiment plaisir à toute l’équipe. Dans notre métier, on essaie chaque jour de faire au mieux, alors savoir que cela se ressent côté clients nous touche sincèrement. Merci pour votre confiance et votre gentillesse. À très bientôt dans votre Netto La Réole 😊
S
Sophie Carlet Google

magasin bien agencé Victime de son succès sur certains produits mais on trouve tout et je me sors avec le même caddie, qu'un autre magasin, pour 2 fois moins cher; Pour moi c'est top !!!! de bons produits pas cher hotesse de caisse et personnel très agréables et disponibles si besoin

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'agencement de notre magasin, la qualité de nos produits ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
É
Élisabeth Cahisa Google

Personnel très sympathique, toujours disponible et à l'écoute du client,de même pour les gérants. Prix très raisonnables.

Réponse du professionnel : Bonjour Élisabeth, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su être à l'écoute et disponible, et que nos prix vous paraissent raisonnables. Bien cordialement,
S
Severine Perennou Google

Je n'ai rien à dire pour ce magasin, très propre. Les caissières et le personnel très aimable. Mais malheureusement, manque de personnel. Mais elles font vraiment tout ce qu'il faut pour satisfaire les clients. Toujours à l'écoute. Les directeurs du magasin. Son jour a l'écoute et 13 accueillantes et à l'écoute de leurs clientèles. Malheureusement, pour que leurs magasins soient le plus proche, le plus serviable. Et être à l'écoute de leurs clients. Rien à dire. Juste à certains moments manque de personnel. Donc difficile. Pour le personnel, mais elles font leur maximum. Toujours avec le sourire

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Perennou, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la propreté de notre magasin ainsi que la gentillesse de notre équipe. Nous espérons continuer à vous accueillir dans les meilleures conditions. Cordialement,
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jean bernard geraud Google

Bon choix, à prix plus que raisonable. Magasin propre, service client souriant. Parking ombragé, avec dépôt, collecte de colis. Station recharge pour véhicules électriques. Stand pizza, sympa. Le tout à taille humaine.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Geraud, Merci pour votre commentaire précis. Nous sommes ravis que notre magasin, notre service client et nos installations aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
D
David Desombre Google

Merci aux gérants et au magasin Netto de La Réole de participer chaque année depuis de nombreuses années à la valorisation de l'apprentissage. Nous connaissons l'importance pour nos jeunes du territoire de se former et Netto la Réole et ses dirigeants remplissent pleinement cette mission de formation et d'insertion pour donner ainsi le maximum de chances à nos apprenti.e.s dans leur parcours professionnel. Un grand merci à eux et à toute l'équipe. David Desombre

Réponse du professionnel : Bonjour David, Nous vous remercions pour votre message encourageant. C'est un réel plaisir pour nous de soutenir la formation et l'insertion professionnelle des jeunes de notre territoire. Nous transmettrons vos remerciements à toute l'équipe. Merci encore pour votre soutien ! Bien cordialement,
D
David Goslin Google

Pour y aller régulièrement, j'en suis très content. On trouve pas mal de produits européens et les prix sont très corrects. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour David, Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et de nos prix. Merci de recommander notre magasin ! Bien cordialement,
F
Fatiha Temtem Google

C'est une honte!!!! À peine arrivée au parking une cassos complètement camée habillée avec une petite jupe noir en cuir vient me demander de façon agressive une cigarette et évidemment je lui dis " non désolée je n'ai pas de cigarettes " et elle m'agresse verbalement et carrément elle m'insulte de tout les noms d'oiseau. Je suggère aux Gendarmes de la Réole d'aller faire des patrouilles. Et dire que c'est la première fois que j'y allais, je ne remettrai plus les pieds là-bas Je ne vais pas dans un magasin pour me faire agresser par des camés !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Fatiha Temtem, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience désagréable. Nous prenons ce genre de situation très au sérieux et allons remonter le problème aux forces de l’ordre. Malgré cet incident, nous espérons que vous nous donnerez une autre chance et reviendrez faire vos courses dans notre magasin. Nous avons de nombreux clients satisfaits qui apprécient nos produits et services. Cordialement,
C
Chris Ksr Google

Un netto classique. Problème, le manque de personnel un samedi après midi, 2 pauvre caissières qui ont l'air fatiguées et 15 bonnes minutes d'attente pour 3 pauvres articles, j'ai failli tout reposer. C'est bien beau de faire des économies sur le personnel, mais c'est au détriment de la clientèle, j'irai dorénavant à Lidl, le personnel à l'air mieux traité.

Réponse du professionnel : Bonjour Chris Ksr, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience en magasin. Nous prenons en compte votre feedback et nous nous efforçons d'améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,