Frontignan le 19 mai 2026 A l’attention de la Direction de NETTO FRONTIGNAN Sujet : Eau Micellaire Diadermine Bonsoir, Je sais très bien que vous êtes un indépendant et que mon mail va partir à la corbeille mais je sais très bien que ma femme est en tort du produit manquant (eau Micellaire Diadermine) puisque l’article est passé en caisse mais une chose est étrange le 18 mai 2026 reste un seul produit en rayon, ma femme le prend donc votre stock est de zéro. Ce matin ma femme demande si l’article par hasard aurait été oublié et rendu à la caisse, la réponse est un non catégorique même après le visionnage des caméras « soi-disant ». Au téléphone « encore soi-disant » que plusieurs produits (eau Micellaire Diadermine) ont été remis en rayon donc pas d’erreur mon produit n’a pas été redonné à la caisse. Cet après-midi 1 heure après la communication téléphonique, je retourne avec ma femme dans votre supermarché et nous retrouvons qu’un seul produit (eau Micellaire Diadermine) en rayon ! donc votre stock est de nouveau à zéro. C’est vraiment étrange votre réponse et je me pose des questions sur l'honnêteté de votre magasin ! Ce courriel sera mis en avis sur Google pour votre magasin NETTO de FRONTIGNAN. En pièce jointe : Ticket de caisse avec le produit Diadermine.
Netto Frontignan
Supermarché discount · Frontignan (34)
À propos de Netto Frontignan
Chaîne de points de vente hard-discount pour produits alimentaires (dont frais) et ménagers multimarques.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 19:30 |
| Dimanche | 09:00 – 12:30 |
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Avis clients (712)
Bon magasin discount, produits de distribution en général intéressant et carte fidélité en ligne à télécharger et à recommander .
Très beau magasin, accueil agréable, prix plus que correcte ,manque un rayon boucherie plus important.
Les gens qui font la manche devant le magasin et qui ont consommé de l'alcool sont parfois insistant. Quand ils sont là je vais ailleurs.. surtout le monsieur a casquette avec le chien noir a côté des caddies.
Magasin très sale, produit périmé. Un jour un pot de piment ouvert est resté 3 mois au dessus du rayon boulangerie. Ce magasin est une honte. À fuir.
Magasin parfait pour moi On y trouve l’essentiel et aux meilleurs prix ! Bravo pour les produits que je trouve excellents : yaourts nature Etrez et pour le pâté de tête Larzou ! C’est eux qui m’appellent dans ce magasin plus la facilité et rapidité que ce magasin permet lorsqu’on n’aime pas se balader en faisant ses courses Merci ´´
Magasin à proximité de mon domicile, un accueil agréable, des caissières et caissiers souriants, des premiers prix intéressants, je recommande 😊je constate qu'il y a un manque de personnel les salariés me semble épuisé, quelques personnes en plus serait plus confortable pour le personnel présent
Bonjour, Je me permets de vous écrire concernant un achat effectué récemment dans votre magasin. Nous avons acheté une salade sans prêter attention à la date de péremption ni à son apparence en rayon. Ce n’est qu’une fois rentrés chez nous que nous avons constaté que la date limite de consommation était… aujourd’hui même. Ce qui est particulièrement surprenant, c’est qu’aucune remise n’était appliquée, ni aucune indication de produit en fin de vie. Encore plus étonnant, aucun contrôle visuel ou qualité ne semble avoir été effectué, alors que ce type de produit frais nécessite une vigilance particulière. J’ai contacté votre magasin par téléphone, et la personne que j’ai eue en ligne m’a simplement indiqué ne pas voir le problème. Je trouve cela inadmissible. Mettre en rayon un produit qui, concrètement, n’est déjà plus vendable est un vrai manque de professionnalisme et de rigueur. Celui ci m’a même conseillé en rigolant de rappeler sa directrice. Je pense qu’un audit qualité ne serait pas superflu dans votre établissement. Cela permettrait peut-être d’éviter ce type de négligence à l’avenir.