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SUPERMARCHÉ DISCOUNT

Netto Bâgé Dommartin

Supermarché discount · Dommartin (01)

3,1 47 avis Fermé
Netto Bâgé Dommartin — Supermarché discount

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Netto Bâgé Dommartin

Netto Bâgé Dommartin est un établissement de la catégorie « Supermarché discount » situé à Dommartin (01380). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:15

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Avis clients (47)

3,1
47 avis
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3★4
2★7
1★14
D
David DUCOTE

Client du magasin depuis de nombreuses années lorsqu’il était sous l’enseigne Colruyt, je souhaitais partager mon ressenti depuis son passage sous l’enseigne Netto. Tout d’abord, je tiens à souligner qu’il est appréciable de retrouver une grande partie du personnel qui travaillait déjà dans le magasin auparavant. Leur professionnalisme, leur disponibilité, leur gentillesse et leur connaissance des clients contribuent à préserver une certaine continuité malgré le changement d’enseigne. Je comprends qu’une transition de cette ampleur nécessite une période d’adaptation, mais je constate plusieurs différences qui me semblent regrettables. Le rayon boucherie, qui constituait selon moi un véritable atout du magasin, paraît aujourd’hui plus restreint et les prix me semblent moins compétitifs qu’auparavant. Concernant les fruits et légumes, j’ai le sentiment que la présentation actuelle ne met pas du tout en valeur la fraîcheur des produits. C’est un rayon qui donnait auparavant une très bonne première impression. J’ai également remarqué des temps d’attente plus importants en caisse, ce qui peut parfois rendre les courses moins agréables. Cela donne l’impression que les effectifs sont plus limités qu’auparavant. Enfin, je me suis présenté un samedi soir pour effectuer un échange de bouteille de gaz, mais cela n’a pas été possible faute de personnel disponible pour gérer cette opération. C’est compréhensible ponctuellement, mais cela peut être contraignant pour les clients qui comptent sur ce service. Mon avis se veut constructif. Le magasin conserve des qualités et reste pratique pour les habitants de Bâgé-la-Ville, mais j’espère que certains points pourront être améliorés afin de retrouver le niveau de service et les points forts qui faisaient la réputation du magasin auparavant.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ducote, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et vos impressions suite au changement d’enseigne de notre magasin. Nous sommes heureux que le professionnalisme et la disponibilité de notre personnel aient su préserver une continuité appréciable. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le rayon boucherie, la présentation des fruits et légumes, ainsi que les temps d’attente en caisse. Nous comprenons que ces éléments impactent votre expérience et nous les transmettons à nos équipes pour réflexion et amélioration. Concernant l’échange de bouteille de gaz, nous regrettons le désagrément occasionné et espérons pouvoir mieux répondre à ce service à l’avenir. Nous vous remercions pour votre avis constructif et restons à votre écoute pour continuer à améliorer notre offre. Cordialement,
T
Thomas Parutto

Expérience client pas terrible. Oui c'est neuf, mais le magasin est mal conçu, trop de place perdue. Très peu de choix produits, le banc légume / fruit est famélique. Facing rarement effectué et approvisionnement compliqué. Le personnel (excepté a la boucherie) n'est pas agréable et semble subir ce changement d'enseigne. Dommage pour un commerce de proximité.

Réponse du professionnel : Monsieur Parutto, Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre ressenti concernant votre visite dans notre magasin. Nous regrettons que l’agencement, la sélection des produits ainsi que l’accueil n’aient pas répondu à vos attentes. Soyez assuré que vos observations seront étudiées avec la plus grande attention afin d’améliorer la qualité de notre service. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
e
emmanuelle Laurent

Très beau magasin seul bémol il faudrait plus de choix de légumes

Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuelle, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre magasin. Nous prenons bien note de votre remarque concernant le choix des légumes et espérons pouvoir élargir notre offre prochainement. Cordialement,
A
Annie Extier

Malgré des avis négatifs je suis allée faire mes courses personnel disponible malgré le rush du vendredi laisser le temps de s'organiser à une équipe jeune apparemment bon courage

Réponse du professionnel : Madame Extier, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes heureux que notre personnel ait pu vous assister malgré l'affluence du vendredi. Votre bienveillance envers notre équipe jeune est très appréciée. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
S
Stéphanie Fuentes

Le Colruyt me manque tellement !!! Vendredi 22 mai arrivée à 17h45, grand soleil on décide donc de faire barbecue, un mot sur la vitrine de la boucherie «  revient à 18h «  pas de saucisse ou autre emballé en libre service, il n’y a aucun choix de marques et le personnel on en parle ? Ils étaient si souriants à Colruyt et là mais quelle carnage, on a tellement l’impression de les embêter fortement … pas un sourire ou alors un caissier qui dit à sa collègue «  tu peux me remplacer j’ai trop envie de pisse «  Monsieur svp encaisser moi avant ?!! C’est incroyable

Réponse du professionnel : Madame Fuentes, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre ressenti suite à votre visite du 22 mai. Nous regrettons profondément que l'expérience vécue n'ait pas été satisfaisante, tant au niveau de la disponibilité des produits que de l'attitude de notre personnel. Soyez assurée que vos observations seront examinées avec la plus grande attention afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons pouvoir vous accueillir prochainement dans des conditions plus conformes à vos attentes. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
A
Anthony Rene

Bonjour . Pour répondre a votre question : Ancien client Colruyt , ma note de 2 étoiles correspond au fait que ( vérifié encore ce jour ) , les rayons sont souvent vides et beaucoup d ' absence de prix sur pas mal de références , donc peu de choix et surprise en caisse pour le prix . Je rajoute une étoile car vous avez pris la peine de me poser la question . Cordialement

Réponse du professionnel : Monsieur Rene, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de répondre à notre sollicitation et de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons que vous ayez rencontré des rayons souvent vides ainsi que des absences de prix sur plusieurs références, ce qui a pu engendrer des désagréments lors de votre passage en caisse. Soyez assuré que vos observations sont prises très au sérieux et seront transmises aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
C
Corinne Gaillard

Magasin refait à neuf et lumineux, mais beaucoup moins de choix, et le personnel n’est vraiment pas agréable, en caisse le bonjour / au revoir est en option ou quoi ?! On a l’impression de les déranger. J’irais ailleurs et voilà !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gaillard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que le choix en magasin vous a semblé limité. Votre retour est important pour nous et sera transmis à notre équipe afin d'améliorer la qualité de notre service. Cordialement,
V
Valérie THEVENOT

Rayons vides !! Pas de caisse automatique, c'est nul ! Temps d'attente en caisse, très très très long . Allées sales. Tablettes poussièreuses. À fuir.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement que votre visite ait été marquée par des rayons vides, l’absence de caisses automatiques, un temps d’attente prolongé ainsi qu’un manque de propreté dans les allées. Soyez assurée que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin d’améliorer la qualité de nos services. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
J
Jeremy Serindat

Super magasin, un très bon démarrage, lumineux, une équipe, déterminée et motivé en plus avec une vue sur le château que demander de plus 🤩

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Serindat, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux que notre magasin, son éclairage, ainsi que l'engagement de notre équipe aient répondu à vos attentes, sans oublier la vue sur le château. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
C
C LRT

Très, très cher.. Il manque beaucoup de choses, pas de Pulco. Mal organisé. Le rayon "fruits et légumes" est en plein milieu, pas de fraîcheur. Netto Confrençon est nettement moins cher.

Réponse du professionnel : Bonjour C LRT, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre offre et l'organisation du magasin n'ont pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne le rayon fruits et légumes et la disponibilité de certains produits comme le Pulco. Nous prenons vos remarques en considération pour améliorer notre service. Cordialement,
Z
Zoé VERNOCHET

Ce magasin peut être jolie mais il n’y a vraiment pas beaucoup de chose et peu de marque En plus de sa il n’y a pas d’aluminium je trouve sa inadmissible !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Zoé, Merci pour votre retour concernant notre magasin. Nous comprenons votre déception quant au choix limité de produits et de marques, ainsi que l'absence d'aluminium. Votre avis est important et nous le prenons en compte pour améliorer notre offre. Cordialement,
S
Siham Chettab

Le magasin est super propre, bien organisé et vraiment agréable pour faire ses courses. On trouve facilement tout ce qu’il faut, avec un super choix de produits à des prix très abordables. Le personnel est en plus accueillant, souriant et toujours prêt à aider, ce qui fait toute la différence !!👌

Réponse du professionnel : Bonjour Siham Chettab, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin vous ait plu, tant par sa propreté que par l'organisation et la qualité de notre offre. Votre satisfaction concernant l'accueil et l'aide de notre personnel nous encourage à continuer dans cette voie. Bien cordialement,
G
Gaga Logique

J’avais beaucoup apprécié ce magasin à son ouverture. Par la suite, mon avis était plus mitigé : les rayons étaient souvent vides, le magasin manquait d’organisation et de propreté. Aujourd’hui, j’y suis retourné pour faire quelques courses et j’ai eu la bonne surprise de retrouver le magasin que j’avais connu à l’ouverture. Le rayon fruits et légumes est très agréable, les rayons sont bien remplis et le magasin est propre et bien rangé. Bravo à l’équipe pour cette belle amélioration !

Réponse du professionnel : Bonjour Gaga Logique, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que la rénovation du magasin et la vue sur le château vous plaisent et rendent votre expérience de courses agréable. Cordialement,
M
Maxence Monet

Lieu agréable produit prix bas merci

Réponse du professionnel : Bonjour Maxence Monet, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre lieu ainsi que nos prix attractifs. Cordialement,
T
Thomas FION

Très beau magasin, simple de trouver les produits, très bonne organisation. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre magasin vous ait plu et que vous ayez trouvé facilement les produits. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
O
Olivia Trehin

Super magasin, bien organisé et l’équipe est au top je recommande !!

Réponse du professionnel : Bonjour Olivia, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe vous aient plu. Votre recommandation nous touche beaucoup. À bientôt,
M

Superbe endroit lumineux propre équipe o top la vue sur le château devant les caisses est magnifique. je vois bien des manges debout avec un coin machine a café et un coin micro onde pour les gens de passage qui souhaite manger un bout chaud et boire un café 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Malikaelbanan52, Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la luminosité, la propreté, ainsi que la vue sur le château. Votre suggestion concernant un espace avec une machine à café et un micro-ondes pour les repas chauds est très intéressante et sera prise en considération. Cordialement,
E
Elise Hauw

Visite ce jour d'ouverture, déçus, nous étions intéressés par le rayon boucherie traditionnelle, rien d'intéressant, très cher, et rayon pas du tout mis en valeur. Fruits et légumes idem, pas du tout mis en valeur, et rien d'intéressant en prix. Au rayon boulangerie un reste de pains cuit très sûrement depuis le matin, aucune envie d'acheter des produits dans cet état, pratiquement plus rien a 17h30, un jour d'ouverture ! désordre dans les armoires frais, Aucun employé dans les rayons, Pas d'opération exceptionnelle pour l'ouverture, on nous remet en cadeau de bienvenue un sac cabas, au final nous n'avons rien trouvé qui justifie que nous changions nos habitudes, entre les 2 autres netto et 1 inter contact a proximité de nous. Vraiment nous attendions mieux, nous attendions autre chose du rayon boucherie traditionnelle. Dommage !

Réponse du professionnel : Madame Hauw, Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre ressenti suite à votre visite lors de l’ouverture de notre magasin. Nous regrettons vivement que notre offre, en particulier au rayon boucherie traditionnelle, ainsi qu’au niveau des fruits, légumes et boulangerie, n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos observations concernant la mise en valeur des produits, les prix pratiqués et la disponibilité en rayon ont été attentivement prises en compte et seront transmises aux services compétents. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous démontrer notre engagement à améliorer la qualité de nos services. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,