Magasin.telO
Oceana cov Google
entreprise au top , je recommande suivis et accompagnement de votre projet du début à la fin et même après l’installation
MAGASIN DE POÊLES À BOIS
Nature et Feu Lille Seclin
Magasin de poêles à bois · Seclin (59)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Nature et Feu Lille Seclin
Nature et Feu Lille Seclin est un magasin spécialisé dans les poêles à bois et à granulés, les foyers, inserts et cheminées. Ils proposent des solutions de chauffage nouvelle génération pour des économies d'énergie, ainsi que des services d'installation et de pose.
Poêles à boisPoêles à granulésFoyers boisInserts boisInserts granulés Installation & PoseConseilsPièces détachéesClimatisation
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (18)
Avis Google
4,3
18 avis
H
Hervé Ufarte Google
Je recommande à 200 % nature et feux, j'ai été bien renseigné par le vendeur sur l'agence de Seclin, Lionel, qui m'a trouvé le produit adéquat à mon projet et en plus ce poêle à granulés s'accord très bien avec mon intérieur. L'équipe administrative également, Anaïs m'a bien renseignée sur les aides auxquelles j'avais droit et m'a aidé à remplire mon dossier elle à tout géré, vraiment top. Le jour de la livraison, J'ai eu à faire à Christophe, un poseur de cette entreprise, Celui-ci m'a fait un excellent boulot. Il était très professionnel, soigneux et super sympathique. Son travail ne s'arrête pas à juste poser il m'a accompagné et expliqué plein de choses, notamment sur l'application qui me permet de gérer mon poêle.. Je recommande vraiment cette entreprise 💪👍 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
s
sylvain bclbat Google
Equipe et suivi au top !
V
Vincent Klaczynski Google
Fuyez cette entreprise. Je ne suis pas du genre a laissé de mauvais avis en général. Poêle acheté 7k€ défaillant, et l'entreprise renvoie tout sur le fournisseur prétextant une mise a jour depuis 3 ans et toujours pas de solution, ne cherche pas a trouver de solution pour son client. Seul rappel pour prendre de l'argent sur le ramonage, patron désobligeant qui "ne veut plus qu'on l'appelle".
Réponse du professionnel : Bonjour M. Klaczynski,
Merci pour votre retour. Votre poêle fonctionne techniquement, mais nous comprenons que le problème d'ergonomie du creuset soit contraignant au quotidien. Nous avons transmis votre demande de modification au fabricant, qui nous a confirmé qu'aucune modification n'était prévue à ce stade sur un appareil homologué.
Nous restons disponibles si vous souhaitez en discuter.
K
Karim EL GUEDER Google
L'ensemble du personnel est fort sympatique,professionnel et avenant. Ils nous ont bien conseillé. Trés content de notre poèle à pellet. Consommation de gaz divisé par 2 à présent. Les travaux ont bien été réalisés et dans les délais. Les SAV est là aussi. Franchement je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr El Gueder,
Merci pour ce retour qui nous fait vraiment plaisir. Nous sommes ravis que l'installation de votre poêle à pellets se soit déroulée dans les délais et que notre équipe ait su vous conseiller au mieux dans votre choix.
Diviser votre consommation de gaz par deux est exactement le résultat que nous visons pour chacun de nos clients.
C'est la preuve qu'un poêle à granulés bien dimensionné et correctement installé fait toute la différence.
Nous restons disponibles pour votre suivi.
À bientôt, l'équipe Nature et Feu.
c
christophe maryniak Google
Suivi et conseils parfait du devis à la pose. Lionel est de très bon conseil et à l’écoute des besoins, Anais très réactive sur la partie administrative comme Christophe sur la pose et le SAV. Très belle équipe à conseiller 👍👌
D
Dimitri MARECHAL Google
Sympathie et compétence. Très bon contact avec Fabien et Christophe. Nous étions déjà passé par Nature et feu pour l'installation d'un poêle à granulé. Nous venons à nouveau de leur confier l'installation d'un insert. Merci beaucoup pour votre sérieux et vos conseils.
F
François Labonne Google
Un grand merci à toute l’équipe de Nature et Feu à Seclin ! Des conseils de grande qualité, un matériel irréprochable, et surtout un accompagnement humain vraiment appréciable. On sent une vraie passion du métier, et une envie sincère de satisfaire le client. Toujours disponibles, à l’écoute et très professionnels du début à la fin. Je recommande les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour, Mr Labonne, Mme Largier,
J'espère que vous allez bien ! Merci pour cet avis fantastique, on fait de notre mieux et ça fait toujours plaisir à lire un retour comme le votre.
A très vite,
Toute l'équipe
B
Barbe Claudine Google
Equipe sympathique et compétente. Les explications sont claires. Très bon rapport qualité prix.
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et votre message ça fait plaisir !
F
Fadila Laura Google
Super commercial, Lionel a été totalement à l'écoute de mes attentes.