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MAGASIN BIO

NATURALIA

Magasin bio · Cannes (06)

4,2 263 avis Google Fermé
NATURALIA — Magasin bio

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Itinéraire Site web

À propos de NATURALIA

Naturalia Cannes Gambetta est un magasin bio proposant une large sélection de produits biologiques et naturels pour un mode de vie sain. L'enseigne, pionnière du bio en France, offre une gamme complète allant de l'épicerie aux compléments alimentaires, en passant par les produits de beauté et d'entretien de la maison. Le magasin propose également des services comme la livraison à domicile et une carte de fidélité.

Fruits et légumes de saisonÉpicerie bioCompléments alimentairesProduits de beautéProduits pour la maisonProduits vegans et végétariensBoissons végétalesVins et alcools bio Livraison à domicileCarte de fidélitéOffre Fid+

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:30
Mardi 08:00 – 19:30
Mercredi 08:00 – 19:30
Jeudi 08:00 – 19:30
Vendredi 08:00 – 19:30
Samedi 08:00 – 19:30
Dimanche 09:00 – 18:00

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Avis clients (263)

Avis Google
4,2
263 avis
5★161
4★52
3★14
2★8
1★28
L
Lyes Spanish Google

C’est quelque chose magnifique et le magasin ils sont trop gentils avec les client

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Je suis ravi de lire que vous avez apprécié l’accueil dans notre magasin. Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer au quotidien. Je reste à votre disposition si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience. Le responsable du magasin Naturalia Cannes Gambetta
V
Valentina Ulrici Google

Bon choix des produits bio L'accueil attentionné et gentil

S
Sébastien Google

Les prix valsent à l’approche de l’été, 2,80 € d’augmentation en 3 mois, sur un produit basic !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre remarque concernant l’évolution des prix et regrettons votre mécontentement. Les tarifs peuvent varier en fonction de différents facteurs tels que les coûts d’approvisionnement, la saisonnalité ou encore les conditions du marché. Nous restons néanmoins attentifs à proposer des prix aussi justes que possible. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
S
Sophie Adam Google

Je m étais organisée en ayant regardé les jours ouverts pour arriver, un dimanche devant la porte fermée. Si j avais su, je serais allée au marché le matin, c est juste une question de respect pour le client, mettez vos horaires à jour. Merci d avance

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Adam, Nous vous informons que notre magasin Naturalia Cannes Gambetta est ouvert le dimanche de 9h à 18h en continu. Afin de mieux comprendre la situation, pourriez-vous nous préciser à quelle heure vous vous êtes présentée devant le magasin ? Nous vous remercions par avance pour votre retour. Agréable journée à vous. Frédérique Gestionnaire Relations Clients.
M
Myriam Benkel Google

Très bien achalandé et propre Équipe sympathique et souriante Magasin bien placé en centre ville

G
Gerard Rossi Google

Dimanche 29 mars 2026 magasin fermé A 17h alors que indiqué ouvert sur le net

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous signaler cette situation. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Il peut arriver qu’un décalage apparaisse entre les horaires affichés en ligne et la réalité en magasin, notamment en cas d’ajustement exceptionnel. Cela dit, nous comprenons parfaitement votre frustration de vous être déplacé pour trouver le magasin fermé plus tôt que prévu. Votre remarque a été transmise afin de vérifier et corriger les informations en ligne, et d’éviter que cela ne se reproduise. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous accueillir très bientôt dans de meilleures conditions. À bientôt chez Naturalia 🌿
L
Laurence MAULNY Google

Les horaires indiqués sur Google ne sont pas bons. Ouverture à 9h00 tous les jours…

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous signaler cette erreur concernant nos horaires d’ouverture. Nous sommes désolés pour la confusion occasionnée. Nous allons vérifier et mettre à jour les informations affichées afin qu’elles soient conformes à la réalité. Votre retour est précieux pour améliorer l’expérience de nos clients. Au plaisir de vous accueillir prochainement en magasin, Bien cordialement, Le service client Naturalia
D
Deb Stossel Google

Personnel sympathique. Il serait bien de revoir l'agencement de votre magasin ainsi que son éclairage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour et pour votre appréciation de notre équipe, cela compte beaucoup pour nous 😊 Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant l’agencement et l’éclairage du magasin Naturalia Cannes Gambetta. Nous allons nous rapprocher des équipes concernées afin d’évaluer les améliorations possibles pour rendre votre expérience plus agréable. Merci encore pour votre contribution, qui nous aide à progresser chaque jour. Agréable journée à vous. Frédérique Gestionnaire Relations Clients.
A
Agency64 Google

Toujours bien accueillie dans ce magasin de Cannes Gambetta

Réponse du professionnel : Bonjour Safia ! Merci beaucoup ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ;) L'équipe de Naturalia Cannes Gambetta
A
Annick Declercq Google

Magasin sympa J aime y aller Personnel très bien

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Declercq, Merci beaucoup pour votre message 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre magasin Naturalia Cannes Gambetta et l’ambiance qui y règne. Toute l’équipe met un point d’honneur à vous accueillir avec le sourire et à vous proposer des produits bio de qualité, alors votre retour nous fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin 🌿 Agréable journée à vous. Frédérique Gestionnaire Relations Clients.
J
Jean-Pierre Develay Google

Bonjour Je vous remercie de féliciter Mathys , Cindy , Emilie, Frank , Jeanne qui sont dans le magasin depuis plusieurs années et sont toujours aimables et serviables ; ils conseillent, se déplacent pour aider quand on ne trouve pas un produit , ils prennent le temps d’expliquer avec le sourire. Cordialement J.Develay

Réponse du professionnel : Bonjour Madame DEVELAY, Nous vous remercions pour votre confiance et pour l'avis très positif que vousavez pris le temps de rédiger. On voudrait que tous nos clients soient comme vous ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! L'équipe de Naturalia Cannes Gambetta (et plus particulièrement : Matthys, Cindy, Jeanne, Franck et Emilie)
T
TT Google

Plainte officielle déposée contre Naturalia suite à l'incident !

C
Christiane Jeanin Google

J'ai achete des fruits cet été très joli à l'aspect extérieur à des prix très élevé A l,'intérieur du fruit tout était pourri immangeable tout à jeté Donc attention sur les fruits et légumes ce n'est pas de la bonne qualité J'évite ce magasin chère et pas de très bonne qualité et les casiers de produits laitiers sont souvent vide plusieurs jours Serait il en difficulté financière ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont essentielles pour nous, et il n’est pas normal que vous ayez trouvé des fruits abîmés. Votre remarque a été transmise à l’équipe du magasin afin de renforcer les contrôles qualité et la rotation des produits. Concernant les ruptures ponctuelles dans certains rayons, nous faisons le maximum pour limiter ces désagréments et rétablir les stocks le plus rapidement possible. Nous espérons avoir l’occasion de vous faire changer d’avis lors d’une prochaine visite. L’équipe Naturalia
r
rachel prada Google

En travaillant pas loin, je viens souvent faire mes courses dans ce magasin. J’avais déjà remarqué un comportement désagréable de la part d’une des caissières avec d’autres clients et malheureusement aujourd’hui c’était à mon tour. J’ai pour habitude d’utiliser ma carte ticket restaurant à chaque achat et occasionnellement elle ne fonctionne pas sur certains des vos TPE , alors que je viens toutes les semaines et je sais que ma carte fonctionne, j’ai des problèmes seulement dans ce magasin. Du coup la plus désagréable des caissière bien évidemment me dis que le problème vient de ma carte avec son ton méprisant que j’avais déjà remarqué avec d’autres clients aussi… bref J’ai déjà contacté votre magasin par mail et j’espère bien que quelqu’un me contactera par téléphone Je fais quoi en attendant? J’arrête de venir acheter chez vous parce que vous avez des problèmes avec vos TPE et en plus une caissière désagréable ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour l’expérience que vous avez vécue dans notre magasin. Votre fidélité mérite toute notre attention, et nous regrettons sincèrement le ton et l’attitude perçus lors de votre passage en caisse. L’accueil et le respect de nos clients font partie de nos engagements et nous allons rappeler ces fondamentaux à l’équipe concernée. Concernant votre carte Ticket Restaurant, il arrive que certains TPE rencontrent ponctuellement des difficultés techniques, et nous travaillons à résoudre ce problème afin d’éviter que cela se reproduise. Votre retour nous est précieux et nous tenons à vous assurer que nous faisons le nécessaire pour améliorer à la fois la qualité de notre accueil et le bon fonctionnement de nos outils de paiement. L’équipe Naturalia
S
Simone GRASSI Google

Le 17 septembre vers 17h.en caisse une vingtaine de clients attendaient leur tour Une seule et unique caissière qui en pleurs et en panique essayait d'y arriver Nous étions abassourdis. Où étaient ses collègues?

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de la situation que vous avez vécue lors de votre passage en magasin. Nous comprenons parfaitement votre étonnement et votre mécontentement face à cette attente et à la difficulté rencontrée par notre collaboratrice. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, ni les conditions de travail que nous voulons pour nos équipes. Nous faisons le nécessaire pour renforcer l’organisation et l’accompagnement en magasin afin que ce type de situation ne se reproduise pas. Merci de nous avoir fait part de votre retour, il nous aide à progresser. L’équipe Naturalia
J
Julien Gusman Google

les clientes mettent leur toutous dans les paniers destinés aux aliments (celui qui se met sur le haut du cadis), et personne ne dit rien coté personnel !!! j'ai deja signalé plusieurs fois aux responsables, mais a chaque je vois de + en + de clientes (pas clients) faire cela ...a croire que c'st la nouvelle mode (au magasin Cannes place Gambetta en tout cas!) sans ce point extremement dérangeant pour les personnes respectueuses des autres, j'aurais mis 5* //// ce n'est pourant pas tres compliqué de mettre un gros écriteau a l'entrée (a l'endroit des paniers par ex.) avec un symbole de cadis/panier & un caniche barré en rouge 🥴

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kordzee, Merci d’avoir partagé votre remarque concernant l’utilisation des paniers pour animaux dans notre magasin de Cannes Place Gambetta. Nous comprenons que cela puisse gêner certains clients et que le respect des règles d’hygiène soit essentiel, surtout dans un magasin alimentaire. Nous sommes désolés que cette situation vous ait dérangé. Sachez que nous allons renforcer la communication auprès de notre clientèle et envisager la mise en place d’une signalétique claire pour rappeler que les animaux ne doivent pas être installés dans les paniers destinés aux aliments. Nous transmettons également votre message à l’équipe du magasin afin qu’elle puisse veiller à ce que ces règles soient respectées. Merci pour votre vigilance et votre fidélité. Agréable journée à vous. Frédérique Gestionnaire Relations Clients.
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patricia parotte Google

J' ai par 3 reprises en peu de temps voulu acheter des rouleaux fromage/épinards,plus de stock. Ce matin idem (période estivale mais les stocks devraient être anticipés, même chose pour des yaourts Gab ...au lait de chèvre.! La gestion serait -elle à revoir? De plus, les cartes de fidélité et CB ne fonctionnent pas ce matn, c'est aux clients de contacter le service clients (0800.. donc surtaxé !) est-ce logique?

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes désolés que vous n’ayez pas pu trouver à plusieurs reprises les produits que vous cherchiez, notamment les rouleaux fromage/épinards et les yaourts au lait de chèvre. Votre frustration est légitime, et nous reconnaissons qu’une meilleure anticipation des stocks, surtout en période estivale, est essentielle pour répondre aux attentes de nos clients. Concernant le dysfonctionnement des cartes de fidélité et de paiement, nous comprenons l’inconfort que cela a pu occasionner. Il n’est bien sûr pas normal que le client se retrouve à devoir contacter un service à ses frais — nous allons vérifier ce point auprès de notre service client pour clarifier et, si besoin, corriger cette procédure. Vos retours sont précieux et ont été transmis aux équipes concernées afin d’améliorer la gestion et la qualité de service en magasin. Avec nos excuses renouvelées, Bien cordialement, L’équipe Naturalia
L
Laurence Eléa Spasevitch Google

Magasin très agréable avec une équipe accueillante, souriante et de bon conseils ! Ravie d’avoir fait mes achats chez Naturalia à Cannes !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame SPASEVITCH, Nous vous remercions pour votre confiance et pour l'avis très positif que vous nous avez laissé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! L'équipe de Naturalia Cannes Gambetta
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Marco Cyclones Run Google

Parfait équipe au top , la responsable de la boutique est très souriante et sympathique en même temps très pro sur les conseils produits. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour ! Nous vous remercions pour votre confiance et pour l'avis très positif que vous nous avez laissé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! L'équipe de Naturalia Cannes Gambetta
M
Mathieu Moldetzov Google

Du grand n'importe quoi, les portes fermés à 19h30 alors que la fermeture est à 20h.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Moldetzov, Suite à une vérification, nous confirmons que le magasin Naturalia Cannes Gambetta ferme ses portes à 19h30, comme indiqué à l'entrée de l'établissement. Cependant, nous avons constaté que notre site web et Google affichent une heure de fermeture à 20h. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette incohérence et comprenons votre mécontentement. Nous tenons à préciser que l'horaire de fermeture officiel est bien 19h30. Nous allons immédiatement contacter les services concernés afin de rectifier les informations en ligne. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions. Agréable journée à vous. Frédérique Gestionnaire Relations Clients.
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san D. Google

Toujours Très propre et très bien achalandé, j aime beaucoup y faire mes courses.

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Geraldine Assouline Google

Bonjour, Cliente invétérée des magasins Naturalia, j'ai commencé à déserter ce magasin Place Gambetta car trop d'employés mal polis que l'on dérange alors que je suis très polie, plus aucuns Conseils sur les produits frais et autres et un SAV par téléphone CATASTROPHIQUE et qui ose raccrocher aux nez des Clients! Je suis bouleversée de voir combien de gens biens cherchent du travail de nos jours et ceux de votre magasin, jeunes femmes sans motivation ni plaisir ni sourire et je pense... LA SEULE PERSONNE EN PLUS DE 2 ANS QUI ME DONNERA ENVIE DE REVENIR EST GEORGIO (3 mois d'ancienneté environ) qui est un employé Professionnel, Sympathique, Accueillant ET Souriant doté de Très Bons Conseils sur les différentes gammes et qui mérite la note de 5/5 ! C'est rare de rencontrer de vrais Pros passionnés! UN GRAND MERCI À LUI. Je reviendrais pour lui et un autre monsieur plus corpulent et pro aussi sur les différentes gammes. Le SAV par téléphone est une réelle honte, la responsable aussi!!!! Merci aux Garçons 🙏🏼. Responsable de commerce alimentaire à l'étranger, j'en ai encore le souffle coupé!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Assouline, Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience dans notre magasin de Gambetta n’a pas été à la hauteur de vos attentes. L’accueil, le conseil et la qualité du service client sont des éléments essentiels pour nous, et votre ressenti nous alerte. Nous allons faire un point avec l’équipe afin d’améliorer la qualité de notre accueil et de notre service après-vente. En revanche, nous sommes ravis de lire vos compliments sur Georgio et son collègue ! Nous leur transmettrons vos encouragements, qui leur feront sans aucun doute très plaisir. Nous avons à cœur de mettre en avant les collaborateurs engagés et passionnés comme eux. Merci pour votre retour, qui nous aide à progresser. Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience plus agréable. Agréable journée à vous. Frédérique Gestionnaire Relations Clients.
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doug Caron Google

Bonsoir à tous Très très déçu du magasin, on a fait des cours après on a demandé une baguet grainé à 1,79€ à la caisse, on donnait directement, puis on a payé, on a touché la baguette dur, on a dit la baguette dur, ils sont dit pas de remboursement, il veut appeler le service clients, pour 1,79€.. C est des voleurs et une honte.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Caron, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience dans notre magasin Naturalia Cannes Gambetta. Nous sommes désolés d’apprendre que l’achat de votre baguette n’a pas été satisfaisant et que notre réponse en caisse n’a pas répondu à vos attentes. Chez Naturalia, nous nous efforçons de garantir la qualité de nos produits et un service client irréprochable. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et regrettons qu’elle ait pu provoquer un sentiment de frustration. Nous allons sensibiliser nos équipes sur la manière de gérer ce type de situation, afin d’apporter des solutions adaptées à nos clients à l’avenir. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance et de vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochaines courses. N'hésitez pas à contacter le service client au 0800 034 035 afin de faire le point avec lui. Agréable journée à vous. Frédérique Gestionnaire Relations Clients.
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Marion Passerat Google

Les horaires du magasin ne sont pas mis à jour … La fermeture est indiquée à 20h et le magasin était déjà fermé à 19h30… c’est complètement incorrect.

Réponse du professionnel : Nous régulons les entrées afin de garantir que le dernier encaissement puisse avoir lieu à l’heure de fermeture officielle du magasin. Cette approche vise à répondre au mieux aux attentes du plus grand nombre. Nous sommes conscients que cela peut parfois engendrer des situations inconfortables, et nous faisons de notre mieux pour les minimiser. N’hésitez pas à nous communiquer vos coordonnées pour que nous puissions faire le point et les transmettre au magasin.
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Annick Tobojka Google

Je fus particulièrement heureuse de pouvoir y acheter une pâte feuilletée bio haute qualité ainsi que d’y trouver une variété de pains frais et bio sans gluten. Cette fois-ci, j’en ai choisi un au sarrasin et nous nous sommes régalés.

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Priscilla Jeannel Google

Magasin bien achalandé. Équipe en place efficace et agréable

P
PASCALE Google

Super Point de vente, bien tenu, excellent accueil, bon choix de produits à part pour les Petits déjeuner : Brioches fraîches, pain cezanne......etc grande amplitude horaires Merci à toute l'équipe

E
E R Google

Je n’ai rien à dire niveau magasin ,cependant les horaires sont faussés Le magasin est ouvert 9h/19:30 et non comme indiqué sur Google

Réponse du professionnel : Bonjour ! Nous vous remercions pour votre confiance et pour l'avis très positif que vous nous avez laissé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! L'équipe de Naturalia Cannes Gambetta
M
Miss L. Google

Ce magasin est à la pointe de la perfection Entre propreté, rayons pleins, bon rapport qualité-prix, équipe chaleureuse et de bons conseils, nous sommes ravis de revenir dans le meilleur magasin bio de Cannes Merci à toute l'équipe

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catherine bruzaud Google

De bons produits, du choix, de la qualité et pour certains pas plus chers que les enseignes de quartier.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame BRUZAUD, Nous vous remercions pour votre confiance et pour l'avis très positif que vous nous avez laissé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! L'équipe de Naturalia Cannes Gambetta
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Greg Rob Google

Magasin ou j'ai l'habitude d'aller depuis plusieurs années mais depuis un certain temps le magasin n'ouvre plus à 8h mais à 9h avec juste un mot sur la vitre. Dommage...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que notre magasin n'ouvre plus à 8h comme auparavant et que cela vous cause des désagréments. Nous comprenons que cela puisse être frustrant de devoir modifier vos habitudes d'achat. Sachez que nous avons dû ajuster nos horaires d'ouverture en raison de circonstances indépendantes de notre volonté. Nous avons essayé de communiquer ce changement d'horaire à nos clients de la meilleure façon possible, notamment en affichant un mot sur la vitre de notre magasin. Nous sommes conscients que cela peut ne pas être suffisant et nous allons réfléchir à d'autres moyens de communiquer plus efficacement avec nos clients. Nous sommes également ouverts à vos suggestions et commentaires pour améliorer notre service. Nous sommes vraiment désolés pour la situation et nous espérons que nous pourrons regagner votre confiance et votre fidélité dans nos magasins à l'avenir. Si vous avez d'autres préoccupations ou commentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Oussama Boussaha Service client Naturalia
P
Pierre Mallet Google

Les vendeurs et caissières sont très accueillants. Nous sommes satisfaits des produits et de leur diversité.

e
eu axi Google

je faisais les courses chez vous depuis quelques années déjà mais à cause du comportement désagréable et peu poli (à plusieurs reprises) des certaines des vos employées je vais me tourner vers d'autres magasins, la concurrence ne manque pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire 😉 Vos propos nous alertent. Nous nous rapprochons immédiatement de nos équipes du magasin, merci de nous avoir informés. Bonne journée, service clients 🌱
J
J.L E Google

Employée désagréable. Ni bonjour ni au revoir, ne s est pas non plus souciée de savoir si j avais une carte fidélité. Très déçu

Réponse du professionnel : Nous nous rapprochons immédiatement de nos équipes en magasin afin d'effectuer un rappel des bonnes pratiques d'accueil. N'hésitez pas à contacter le service clients afin de faire le point sur votre compte fidélité.
J
Jean-François Bardonnet Google

INADMISSIBLE CHEZ NATURALIA CANNES GAMBETTA: Bien que j’aie refusé la carte rabais 10/pour cent sur mon panier il y a plusieurs semaines moyennant un versement régulier de 5,98 euros à NATURALIA, eh bien j’ai découvert cet après-midi que j’avais été inscrit contre mon gré, un comble !!! J’ai fait appel au service relation clientèle qui m’a présenté ses excuses. En tout cas je n’ai plus confiance dans le personnel de ce magasin et n’y poserai plus les pieds au profit de la Vie Claire.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés des désagréments et nous vous confirmons que votre demande est bien suivie par nos services. Sachez que le Fid+ souscrit en caisse, n'est pas renouvelable, il n'y a donc pas de réglement régulier. La formule est acquise en un seul paiement lors de la souscription. Nous nous chargeons de faire les rappels nécessaires auprès des équipes en magasins afin d'éviter qu'une telle situation ne se renouvelle. Nous reviendrons vers vous très prochainement pour le suivi de votre demande. Nous restons à votre entière disposition. Bonne journée. L'équipe Service Clients,
N
Nath Google

Accueil très chaleureux et équipe au Top. C'est un vrai plaisir de se rendre dans ce magasin.

P
Patrick-Marie Fr Google

Enseigne bio en face de la place Gambetta à Cannes. A l'entrée du magasin, nous pouvons acheter des beaux fruits et légumes sur des étals bien exposés. Puis à notre gauche, un développement de produits "vrac" est disponible. Un axe de progrès, me semble-t-il, serait d'effectuer un effort sur les prix. Un point fort : une dégustation de tartines de pains savoureux est proposée une fois par semaine.

J
J2M Google

Une épicerie Bio du centre ville de Cannes avec un joli choix très qualitatif, un accueil et des conseils avisés. Tout cela est donc très professionnel ! Merci Naturalia .

B
BUIUC GEORGE Google

Service très accueillante. Merci à vous

T
Tania Google

Une employée la plus âgée est une personne non seulement agressive mais pas respectueuse je n'y retournerai jamais plus

Réponse du professionnel : Nous nous rapprochons immédiatement de nos équipes du magasin Naturalia Cannes Gambetta afin d'effectuer un rappel des bonnes pratiques d'accueil.
A
Annick Declercq Google

Sanary sur mer Adorable, petit village plein de ruelles et jolis magasins.

E
Elisabeth Van Damme Google

Personnel très agressif qui souffle et m’agresse verbalement pour la seule raison que je n’avais pas ma carte de fidélité avec moi Dommage car j’étais une fidèle clientèle et je ne retournerai plus dans ce magasin de Cannes marché Gambetta

Réponse du professionnel : Votre commentaire a retenu toute notre attention. Soyez assurée qu'un rappel sur la qualité de l'accueil sera effectué auprès de nos collaborateurs.
L
Lou Decannes Google

Très beau magasin bio dans le centre ville de Cannes. Fruits et légumes frais. Magasin propre et bien organisé. Le personnel est sympathique et très souriant. Je le recommande vu que je suis cliente 😀😉

D
Dom Dom Google

Je modifie car mal reçu ce jour par une petite jeune qui a l air d adorer son job 😅 Pas bonjour ni merci ni même en lui disant bien fort au revoir....l accueil des clients....🙏 Très bon accueil. Beaucoup de choix bio.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre visite car cela ne reflète pas les standards de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous notons également vos remarques positives concernant votre ressenti global en boutique. Nous sommes disponibles si vous souhaitez échanger davantage sur votre visite. L'équipe du magasin Naturalia Cannes Gambetta
N
Nathalie Meunier Google

Beau magasin bio en coeur de ville. Beaucoup de références notamment en aromathérapie, et produits cosmétiques. Beau rayon fruits et légumes. Pain frais. Click & collect possible et ouvert le dimanche.

C
Chayma Google

fréquenté par des racailles je me suis fait bousculer a la caisse , devant la caissière le 10 août 2020 vers 16 30 h par une jeune femme agressif et irrespectueuse car madame " fessait la queue depuis plus longtemps que moi a la caisse num 1 " est ce que ma faute si la caisse numéro 2 va plus rapide que la num 1 ???

Réponse du professionnel : Navrés. Nous transmettons vos remarques auprès des équipes de votre Naturalia afin d'améliorer l’accueil lors de vos passages en caisse.
J
Janine Baylac Google

Personnel très agréable, bons produits , toutefois pas assez de variétés de fruits et légumes et pas assez en provenance de France.

R
Rer 009 Google

le port de masque est obligatoire ds les magasins, et on se doit a la caisse d'avoir une distance d'un mètre, une personne hier ne portait pas de masque et a la caisse était a me coller, le vigil est passé , il ne lui a rien dit. svp faites respercter le protocole de sécuriter

Réponse du professionnel : Vos propos nous alertent. Nous nous rapprochons des équipes de votre magasin afin de leur faire un rappel des gestes barrières à respecter pour leur propre sécurité et celle de nos clients.
C
Claudette GINOLA Google

C' est l' endroit parfait. Produis frais bio, beaucoup de choix. Très propre. Le personnel est à l' écoute gentil et poli. Tout est Bonn et moins cher qu ' au supermarche

J
Jim S Google

Commerçant a la limite (tres fine) de la malhonnêteté... je n ose penser ce qu il serait pret a faire sur les produits, dluo etc... Antipathique au possible, c est limite si on se fait cracher dessus. A banir ... pourtant filiale carrefour , tres etonnant.

Magasin bio dans les quartiers voisins