Magasin.telS
Sam Mei Google
Tellement bien emballé 🤩🤩🤩 C’est beau, à voir pour la qualité
Réponse du professionnel : Merci pour votre partage d'expérience ;)
MAGASIN BIO
Origine.bio- magasin d'huiles végétales et huiles essentielles bio en ligne cosmétiques naturels
Magasin bio · Le Cannet (06)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Origine.bio- magasin d'huiles végétales et huiles essentielles bio en ligne cosmétiques naturels
Origine.bio- magasin d'huiles végétales et huiles essentielles bio en ligne cosmétiques naturels est un établissement de la catégorie « Magasin bio » situé à Le Cannet (06110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 23:59 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (100)
Avis Google
4,5
100 avis
C
Christiane Hugounenq Google
Agréablement surprise par la qualité de ces huiles essentielles et cela pour un coût défiant la concurrence. Commande traitée rapidement et réception dans les délais. Enfin un e-commerce où on peut avoir rapidement au téléphone un interlocuteur, de plus bienveillant. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Merci Christiane, au plaisir de vous revoir sur origine.bio
A
Anne-Christine HOEPFFNER Google
Très à l’écoute du client, et envoi rapide et soigné ! Je recommande
Y
Yannis Glemet Google
Baume retour reçu aujourd’hui. Bon sav . Toutes mes excuses pour avoir donné un avis trop rapidement.
S
Stephanie Desvergnes Google
J’ai commandé le baume réparateur pour tatouage quand je l’ai reçu la boîte était remplie d’huile pour moi c’est pas un baume. De plus, croyant que c’était un baume en l’ouvrant je me suis mis de l huile partout , j’ai envoyé un message pour savoir si c’était normal, je n’ai toujours pas de réponse à ce jour.
W
Wagner Dalila Google
Vraiment super, produits de qualité à de très bons tarifs, commande faites sur internet envoi très rapide ( reçu le lendemain ) TOP ! Merci !! ;)
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, ravis que vous aimiez nos produits ;)
I
Ikoleas Google
Bonjour, Je suis extrêmement déçu. J’ai passé une commande d’environ 60 € courant septembre, mais je n’ai reçu aucune notification d’expédition ni de mise à disposition en point relais. Dix jours après ma commande, je me suis donc rendu sur place, mais le colis était reparti le matin même. J’ai envoyé deux mails à Origine Bio ainsi qu’une réclamation via leur site afin d’obtenir un nouvel envoi, mais je n’ai eu aucun retour depuis un mois. De plus, le numéro indiqué sur leur site ne répond jamais.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu réceptionner votre colis. Lorsqu'un colis est expédié et remis en relais, vous êtes normalement avisé par mail et sms tous les 2 jours jusqu'au retrait du colis(via chronopost). Comme indiqué sur le site le numéro de téléphone est dédié au conseil produits. Un mail est spécialement dédié au renseignements liés aux livraisons et les messages sont traités matin, midi et soir. Avez vous bien envoyer votre message à [email protected] Merci de bien vouloir contacter un conseillé via cette adresse en mentionnant votre nom et référence de commande se sorte que vous soyez identifié et que votre demande soit traitée dans les meilleurs délais. Via google nous ne parvenons pas a vous identifier .Dans l'attente de votre retour
I
Irène Google
La quantité d'huile ne correspond pas a celle indiquée. En pesant l'huile il manquait une grosse quantité. L'odeur me fais penser à l'huile de palme qu'à la carotte. J'ai fait testé à 5 personnes pour être sûr sans leur dire de quel huile il s'agit. Aucune personne n'a senti une odeur de carotte. Envoie rapide et bien emballé. J'aime beaucoup le nom de votre entreprise et le concept.
Réponse du professionnel : Bonjour,
nos huiles n'ont pas toutes la même densitée et vous sont proposées dans les flacons de même contenance ce qui peut expliquer une différence de niveaux comme expliqué dans notre FAQ :
https://origine.bio/fr/content/27-faq
Nous ne proposons pas d'huiles de palme et nos produits sonts pures et naturels, leurs odeurs peuvent êtres différentes de ce dont vous avez l'habitude. Concernant la carotte c'est un macérât
https://origine.bio/fr/content/27-faq#answer12
Cordialement
s
savon de Cathy Google
Le produit semble de bonne qualité mais il manque sûr l’étiquette le numéro de lot , un élément crucial pour tracer les produits de la production.
Réponse du professionnel : Bonjour,
pour rappel tous les documents techniques sont téléchargeables sur la fiche produit du site . Difficile de tout mentionner sur une si petite étiquette d'où le QR code qui renvoi vers cette fiche produit.
Auquel cas notre SAV reste disponible par mail et téléphone pour répondre a toutes vos interrogations.
Nous espérons que le produit vous apporteras satisfaction après utilisation ;)
Cordialement
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