Magasin spécialisé dans les produits de beauté et de santé biologiques.
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09:00 – 20:00
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09:00 – 20:00
Mercredi
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Jeudi
09:00 – 20:00
Vendredi
09:00 – 20:00
Samedi
09:00 – 20:00
Dimanche
09:00 – 12:45
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Avis clients (149)
4,1
149 avis
5★80
4★33
3★19
2★6
1★11
F
FétaTwo
Habituée aux Naturalia parisiens bien trop souvent indifférents voire désagréables, le simple "bonjour" est une denrée rare à Paris, mais de passage à Courbevoie, je dois avouer avoir été bluffée par l'accueil et le service de ce magasin!!!
Bienvenue dans un monde merveilleux où le service a du sens où l'aide spontanée sur un produit surgit avec un joli sourire et un passage en caisse fluide et fort aimable... C si rare que ça se signale! Merci
L
Lena Virgel
Magasin bien entretenu, personnel agréable, produits qui me conviennent.
n
nick pacari
Très bons produits…. Mais de fréquentes erreurs de caisse… un conseil : demandez le ticket … et vérifiez après le passage en caisse…
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre appréciation de nos produits. Nous sommes toutefois désolés pour les erreurs de caisse rencontrées.
Votre remarque a bien été prise en compte et sera partagée avec l’équipe afin de renforcer la vigilance en caisse.
Cordialement,
L’équipe Naturalia
S
Sophie
Erreurs de caisse régulières, et difficultés à se les faire rembourser. Nécessité de bien vérifier le ticket et la balance en cas de pesées
2ème passage en magasin suite à l'erreur de samedi et toujours pas de remboursement car les vendeurs ne savent pas faire. 1h de perdue à cause de ça pour l'instant...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes désolés pour les désagréments rencontrés en caisse. Ce type de situation ne correspond pas aux standards de qualité et de rigueur que nous souhaitons garantir à nos clients.
Soyez assurée que nous prenons votre remarque très au sérieux. Des vérifications vont être effectuées auprès de nos équipes afin de comprendre l’origine de ces erreurs et d’y remédier rapidement. Nous allons également rappeler l’importance d’un traitement fluide et transparent des demandes de remboursement.
Nous vous remercions pour votre vigilance et espérons pouvoir vous offrir une expérience plus fiable lors de votre prochaine visite.
Bien cordialement,
L’équipe Naturalia
A
A P
Personnels sympathique, disponible et souriant. Magasin propre et rarement en rupture de produits.
Rien à dire, c'est un 10 sur 10.
M
Marine Debusschère
Service en caisse mal organisé (peu de caisses ouvertes malgré l’affluence). Les allées du magasin sont souvent encombrées
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée lors de votre passage en caisse et pour l’encombrement des allées. Vos remarques sont prises en compte et transmises à l’équipe du magasin afin d’améliorer l’organisation et le confort de nos clients, notamment en période d’affluence. Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience plus fluide lors d’une prochaine visite.
Bonne journée.
L'équipe Naturalia
O
Oriane
Super expérience en too good to go, le vendeur était adorable et le panier était conséquent
E
ELISA BAIJI
Très bon magasin,bien tenu , chef d' équipe très serviable et l'équipe aussi.
Bon choix de produits et légumes, fruits etc
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