NATURALIA

Depuis le changement de responsable, la qualité des too good to go ont littéralement changés. J'ai acheté un panier "premium" qui est donc sensé contenir des produits premium tel que de la viande, du poisson, du fromage etc. À la place j'ai eu un gros pot de lait maternel au chèvre pour des bébés de 0 à 6 mois. Quelle est la probabilité pour que ce panier tombe sur de jeunes parents ? Cela est vraiment scandaleux d'autant plus que le pot périme demain, je ne peux donc même pas le donner à quelqu'un qui serait dans le besoin. Les paniers too good to go permettent normalement de profiter des invendus bientôt périmés à moindre prix, mais quel est l'intérêt de les acheter si on ne peut même pas les consommer soi-même ? Un lot aussi spécifique aurait mérité un too good to go spécifique et dans des délais adaptés.Je n'aime pas mettre de mauvais commentaires, mais cela fait plusieurs fois que j'achète des too good to go au Naturalia de Pantin qui ne sont pas à la hauteur du résumé. Le responsable prime clairement sur la réduction des pertes plutôt que sur le respect du consommateur. Est-ce une demande de la direction de racler les fonds de frigos et de les revendre au plus cher derrière ou est-ce une initiative du responsable ?

♿️ ok chien-guide par contre beaucoup de nourriture voire des noix et fruits secs par terre, même pas dans le rayon vrac, qui sont toxiques pour les chiens (elle est en formation donc elle peut avoir tendance à être tentée). Donc je redouble toujours de vigilance avec mon chien guide. Circulation pas évidente au niveau des fruits et légumes Personnel sympa

Le magasin est petit, pas très bien organisé, notamment la partie fruits et légumes où il est difficile de circuler. Le magasin profite de la faible concurrence dans le secteur…

Grand choix de produits et la qualité des produits est vraiment top !! Le programme de fidélité qui permet de bénéficier de 10% offerts sur tout ainsi que de la livraison offerte est aussi vraiment intéressant ! Je recommande fortement. La possibilité de commander en ligne est également très utile, il manque seulement un peu de choix en produits simili carnés pour les régimes véganes à mon goût ainsi que quelques photos des produits hors emballage sur le site, même si ce dernier point incombe plus aux marques qu'à l'enseigne.

J'aime y aller pour certains produits que je ne trouve qu’à Naturalia ! Celui-ci ne les a pas toujours malheureusement ce qui peut me contraindre à aller à celui des Lilas. Sinon, les caissiers sont très souvent accueillants et bienveillants (exceptée la caissière d’aujourd'hui mais bon). Cela en fait donc un magasin plutôt agréable :).

Souvent les caisses sont très sympas, mais un peu de souci aujourd’hui. Sur les 5 choses que j’ai achetées, il y a 3 étaient plus chers que les prix affichés dans le magasin. Une boîte de chocolat était 49 centimes plus cher. Quand j’ai vu cette différence, j’ai me suis dite est-ce qu’il y avait aussi des différence de prix sur les autres 4 choses que j’ai pris, donc j’ai comparé les autres 4 choses, finalement il y en avait une qui avait 5 centimes plus cher et une autre qui avait 30 centimes plus cher par kilos, c’étaient pas grandes choses, mais j’ai trouvé que c’était étonnant qu’il y avait 3 sur 5 les prix étaient différents. J’ai demandé une remboursement de 49 centimes que pour le chocolat, la dame de caisse a pris 20 minutes pour me rembourser ces 49 centimes. J’aurais pas du demander cette remboursement si je savais qu’il fallait attendre 20 minutes pour 49 centimes.

Magasin sale et hors de prix pour une qualité médiocre… les fruits et légumes ne sont jamais frais.

L’accueil est à revoir : ni bonjour, ni au revoir, alors que les autres clients y ont eu droit. Lorsque j'ai demandé un prix, la conseillère m'a simplement répondu de "voir à la fin" si je prenais l'article... un manque de professionnalisme flagrant. ​Côté magasin, le rapport qualité-prix n'est pas au rendez-vous. Les produits bio de chez Leclerc sont plus abordables et le personnel de Bio c' Bon est nettement plus chaleureux. De plus, les rayons sont vides le matin et les promotions sont souvent indisponibles ou peu intéressantes. Je ne recommande pas.